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Fiche métier : Hôte d'accueil aéroportuaire - Hôtesse d'accueil aéroportuaire

hotesse aeroportuaire

L'hôte ou hôtesse d'accueil aéroportuaire, à ne pas confondre avec hôtesse de l'air, est une personne essentielle au bon fonctionnement d'un aéroport. L'hôte ou hôtesse aéroportuaire assure le bien-être des passagers, est en permanence en contact direct avec les clients. Pour répondre aux très importants flux de voyageurs dans les aéroports, de nombreux postes d'hôtes et hôtesses sont créés quotidiennement.

La particularité de ce métier réside dans ses horaires qui peuvent être décalées (tôt le matin ou après-midi jusqu'au soir) en raison des horaires de départ et d'arrivée des avions.

Les missions de l'hôte ou de l'hôtesse aéroportuaire :

La mission principale des hôtesses aéroportuaires est de faciliter la vie des passagers lors de leur transit dans l'aéroport et de rendre leur voyage le plus agréable possible, ceci implique les différentes tâches suivantes :

  • assurer le bon déroulement du voyage ou de l'escale de chaque passager.
  • gérer les flux de passagers.
  • gérer l'accueil, l'orientation et l'information des voyageurs et clients.
  • valider et contrôler les billets.
  • accompagner les passagers au départ vers l'enregistrement, à l'arrivée vers le tapis des bagages ou lors d'une escale vers le prochain vol.
  • L'hôte ou hôtesse aéroportuaire peut également aider les clients avec leur bagages ou participer au transfert de l'aéroport au lieu de résidence des clients.
L'hôte ou hôtesse devra également apprendre le fonctionnement de l'aéroport ainsi que l'agencement de celui-ci.

Les compétences de l'hôte ou hôtesse aéroportuaire :

 

La principale qualité pour être hôte ou hôtesse aéroportuaire est de savoir écouter. Pour être au service du passager il faut être capable d'écouter les attentes de celui-ci, savoir communiquer est donc un atout essentiel dans cette profession. Les compétences requises sont plus ou moins similaires à celles demandées pour le poste d'.

Les profils recherchés sont des hôtes / hôtesses dynamiques, ponctuels et sérieux. Il faut avoir une excellente présentation, une bonne élocution et savoir faire preuve d'autonomie. Des qualités relationnelles ainsi qu'une aisance à l'oral sont des éléments indispensables. Les passagers pouvant être exigeants ou mécontents, la gestion du stress et le sang-froid vous aideront dans ce métier. Le travail se fait en équipe, sous la tutelle d'un chef hôte ou hôtesse aéroportuaire.

Le permis B est un plus selon les horaires de travail. Un niveau BEP / CAP minimum sera demandé. Une connaissance de l'anglais est indispensable au vue de la clientèle internationale.

Comme tous les métiers d'hôte / d'hôtesse, une première expérience ne sera pas forcément exigée, les agences recherchent plutôt des profils à potentiel que de l'expérience.

Comment devient-on hôte ou hôtesse aéroportuaire ?

 

Contrairement aux idées reçues, ce ne sont pas les compagnies aériennes qui emploient les hôtes et hôtesses aéroportuaires mais principalement des agences spécialisées. Hôtesse Job est en partenariat avec un grand nombre d'agences telles que CityOne pour vous permettre d'obtenir un emploi d'hôte ou hôtesse d'accueil en aéroport rapidement. Bien qu’il y ait plus souvent d’hôtes que d’hôtesses, les deux profils peuvent être retenus pour ce type de poste.
Vous pouvez rapidement accéder aux dernières annonces d'hôtesses aéroportuaires postées en bas de cette page et postuler en moins de 20 secondes

Salaire et évolution de l’hôte ou hôtesse aéroportuaire :

 

Un hôte ou une hôtesse aéroportuaire est rémunéré(e) entre 9€ et 12€ de l’heure + un panier repas. La rémunération varie selon les agences.
L'hôte / hôtesse pourra se reconvertir plus tard dans des domaines comme le secrétariat ou encore l’accueil. Il peut également devenir chef hôte ou hôtesse aéroportuaire.



 

Offres d'emploi pour Hôte - Hôtesse aéroportuaire

Résultats: 226 jobs

City One
City One

Chargé(e) d'accueil à Châtillon (92) CDI 30h - 13H30/19h30

Ville: Chatillon (92320)
Rémunération: 1249€ bruts/mois + Prime d'assiduité 77€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le groupe CITY ONE, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour un groupe international français spécialisé dans l'assurance basé à Châtillon (92). Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique, de la...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
26/03/2015
City One
City One

Standardiste VIP H/F à Neuilly S/Seine (92) CDI 30h - 08h/14h

Ville: Neuilly-sur-Seine (92200)
Rémunération: 1249€ bruts/mois + Prime d'assiduité 77€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) standardiste VIP pour un cabinet d’avocats de renommée internationale situé à Neuilly Sur Seine  (92). Vous serez en charge d’assurer l’accueil téléphonique et d'orienter les appels dans le...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
26/03/2015
City One
City One

Chargé(e) d'accueil à Paris 15ème CDI 35h - 11h/19h

Ville: Paris 15Eme Arrondissement (75015)
Rémunération: 1458€ bruts/mois + Prime d'assiduité 90€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, panier repas 3.05€ nets/jour, mutuelle, CE)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d’accueil pour un groupe français mutualiste spécialisé dans la santé situé à Paris 15ème. Vous serez en charge d’assurer l’accueil physique des visiteurs ainsi que...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
26/03/2015
City One
City One

Chargé(e) d'accueil à Evry (91) CDI 22H50 - 08h30/13h00

Ville: evry (91090)
Rémunération: 937€ bruts/mois + Prime d'assiduité 58€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour un organisme de recherches scientifiques basé à Evry (91). Vous serez en charge de l'accueil physique, de l'accueil téléphonique, de la gestion des badges d'accès, ainsi...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
26/03/2015
City One
City One

Chargé(e) d'accueil VIP bilingue à Paris 17ème CDI 35h

Ville: Paris 17Eme Arrondissement (75017)
Rémunération: 1490€ bruts/mois + Prime d'assiduité 90€ bruts/mois + Av. sociaux (Panier repas 3.05€ nets/jour, 50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP pour une société prestigieuse située à Paris 17ème. Vous serez en charge de l'accueil VIP physique, de l'accueil téléphonique, de la gestion des badges...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
26/03/2015
City One
City One

Chargé(e) d'accueil VIP à Boulogne-Billancourt (92) CDI 32H30

Ville: Boulogne-Billancourt (92100)
Rémunération: 1354€ bruts/mois + Prime d'assiduité 80€ bruts/mois + Av. sociaux (Panier repas 3.05€ nets/jour, 50% frais transport en commun, mutuelle, CE, 1% patronal)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP pour une société spécialisée en conseils et services en numérique située à Boulogne-Billancourt (92). Vous serez en charge de l'accueil physique, de l'accueil...
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26/03/2015
City One
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Chargé(e) d'accueil à Sèvres (92) CDI 37H00

Ville: Sevres (92310)
Rémunération: 1550€ bruts/mois + Prime d'assiduité 95€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, panier repas 3.05€ nets/jour, mutuelle, CE)
Le groupe City One, référence de l'accueil de prestige en France et en Europe, recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour un groupe international de conseil et d’ingénierie en hautes technologies basé à Sèvres (92). Vous serez en charge de l'accueil physique, du standard...
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26/03/2015
Otessa
Otessa

Hôtesses d'accueil aéroportuaires à ROISSY CHARLES DE GAULLE (H/F)

Rémunération: 9,61 € / heure
Envie d'un métier qui bouge ? Vous aimez les métiers de contact? Vous êtes attirés par le domaine aéroportuaire ? N'attendez plus, rejoignez l'agence Otessa ! L'agence Otessa recrute, pour ses clients de la plateforme de Roissy CHARLES DE GAULLE des hôtes et Hôtesses...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse aéroportuaire
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel
    Animation Commerciale : Street Marketing (distrib de tracts)
handiaccueillant
26/03/2015
Otessa
Otessa

Hôtesses d'accueil aéroportuaires à ORLY (H/F)

Rémunération: 9,61 € / heure
Envie d'un métier qui bouge ? Vous aimez les métiers de contact? Vous êtes attirés par le domaine aéroportuaire ? N'attendez plus, rejoignez l'agence Otessa ! L'agence Otessa recrute, pour ses clients de la plateforme d'ORLY, des hôtes et Hôtesses d'accueil...
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    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel
    Animation Commerciale : Street Marketing (distrib de tracts)
handiaccueillant
26/03/2015
City One
City One

Hôtesses d'accueil (H/F) Roissy et Orly

Ville: Roissy Aeroport Ch De Gau (95700)
Rémunération: 9.61€/heure+ Primes +Indémnité de transport
City One,référence de l'accueil de prestige, recrute pour ses clients de renom dans le domaine aéroportuaire : Des hôte(esse)s WELCOME. Pour ce poste exigeant, une  expérience significative  dans le domaine de l'accueil et/ou dasn le domaine aéroportuaire est requise....
    Accueil : Hôte - Hôtesse aéroportuaire
26/03/2015


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