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Fiche métier : Hôte d'accueil aéroportuaire - Hôtesse d'accueil aéroportuaire

hotesse aeroportuaire

L'hôte ou hôtesse d'accueil aéroportuaire, à ne pas confondre avec hôtesse de l'air, est une personne essentielle au bon fonctionnement d'un aéroport. L'hôte ou hôtesse aéroportuaire assure le bien-être des passagers, est en permanence en contact direct avec les clients. Pour répondre aux très importants flux de voyageurs dans les aéroports, de nombreux postes d'hôtes et hôtesses sont créés quotidiennement.

La particularité de ce métier réside dans ses horaires qui peuvent être décalées (tôt le matin ou après-midi jusqu'au soir) en raison des horaires de départ et d'arrivée des avions.

Les missions de l'hôte ou de l'hôtesse aéroportuaire :

La mission principale des hôtesses aéroportuaires est de faciliter la vie des passagers lors de leur transit dans l'aéroport et de rendre leur voyage le plus agréable possible, ceci implique les différentes tâches suivantes :

  • assurer le bon déroulement du voyage ou de l'escale de chaque passager.
  • gérer les flux de passagers.
  • gérer l'accueil, l'orientation et l'information des voyageurs et clients.
  • valider et contrôler les billets.
  • accompagner les passagers au départ vers l'enregistrement, à l'arrivée vers le tapis des bagages ou lors d'une escale vers le prochain vol.
  • L'hôte ou hôtesse aéroportuaire peut également aider les clients avec leur bagages ou participer au transfert de l'aéroport au lieu de résidence des clients.
L'hôte ou hôtesse devra également apprendre le fonctionnement de l'aéroport ainsi que l'agencement de celui-ci.

Les compétences de l'hôte ou hôtesse aéroportuaire :

 

La principale qualité pour être hôte ou hôtesse aéroportuaire est de savoir écouter. Pour être au service du passager il faut être capable d'écouter les attentes de celui-ci, savoir communiquer est donc un atout essentiel dans cette profession. Les compétences requises sont plus ou moins similaires à celles demandées pour le poste d'.

Les profils recherchés sont des hôtes / hôtesses dynamiques, ponctuels et sérieux. Il faut avoir une excellente présentation, une bonne élocution et savoir faire preuve d'autonomie. Des qualités relationnelles ainsi qu'une aisance à l'oral sont des éléments indispensables. Les passagers pouvant être exigeants ou mécontents, la gestion du stress et le sang-froid vous aideront dans ce métier. Le travail se fait en équipe, sous la tutelle d'un chef hôte ou hôtesse aéroportuaire.

Le permis B est un plus selon les horaires de travail. Un niveau BEP / CAP minimum sera demandé. Une connaissance de l'anglais est indispensable au vue de la clientèle internationale.

Comme tous les métiers d'hôte / d'hôtesse, une première expérience ne sera pas forcément exigée, les agences recherchent plutôt des profils à potentiel que de l'expérience.

Comment devient-on hôte ou hôtesse aéroportuaire ?

 

Contrairement aux idées reçues, ce ne sont pas les compagnies aériennes qui emploient les hôtes et hôtesses aéroportuaires mais principalement des agences spécialisées. Hôtesse Job est en partenariat avec un grand nombre d'agences telles que CityOne pour vous permettre d'obtenir un emploi d'hôte ou hôtesse d'accueil en aéroport rapidement. Bien qu’il y ait plus souvent d’hôtes que d’hôtesses, les deux profils peuvent être retenus pour ce type de poste.
Vous pouvez rapidement accéder aux dernières annonces d'hôtesses aéroportuaires postées en bas de cette page et postuler en moins de 20 secondes

Salaire et évolution de l’hôte ou hôtesse aéroportuaire :

 

Un hôte ou une hôtesse aéroportuaire est rémunéré(e) entre 9€ et 12€ de l’heure + un panier repas. La rémunération varie selon les agences.
L'hôte / hôtesse pourra se reconvertir plus tard dans des domaines comme le secrétariat ou encore l’accueil. Il peut également devenir chef hôte ou hôtesse aéroportuaire.



 

Offres d'emploi pour Hôte - Hôtesse aéroportuaire

Résultats: 163 jobs

Phone Regie
Phone Regie

(INIM/HJ) Hôtesse d'accueil en entreprise, Saint Cloud, temps partiel après-midi

Ville: Suresnes (92150)
PHONE REGIE intervient dans de nombreux secteurs d'activité: luxe, hôtellerie, audiovisuel, communication, informatique, finance.  Avec plus de 1000 clients, plus de 7000 salariés et 209 millions d’€ de CA, nous sommes leader en France de l'Accueil en entreprise.  Phone...
    Accueil : Hôte - Hôtesse aéroportuaire
19/12/2014
Otessa
Otessa

Hôtesses d'accueil aéroportuaires à ROISSY CHARLES DE GAULLE ET ORLY (H/F)

Rémunération: 9,53 € / heure
Envie d'un métier qui bouge ? Vous aimez les métiers de contact? Vous êtes attirés par le domaine aéroportuaire ? N'attendez plus, rejoignez l'agence Otessa ! L'agence Otessa recrute, pour ses clients de la plateforme de Roissy CHARLES DE GAULLE et d'ORLY, des hôtes et...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse aéroportuaire
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel
    Animation Commerciale : Street Marketing (distrib de tracts)
handiaccueillant
19/12/2014
Otessa
Otessa

Hôtesses d'accueil évènementiel Bilingue Chinois (H/F)

Ville: PARIS (95700)
Rémunération: 9,53 € / heure
Envie d'une mission qui bouge ? Vous aimez les métiers de contact ? Vous êtes attirés par le domaine de l'évènementiel ? N'attendez plus, rejoignez l'agence Otessa ! L'agence Otessa recrute, pour ses clients de la plateforme de Roissy CHARLES DE GAULLE, des hôtes et...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse aéroportuaire
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel, Hôte - Hôtesse Mannequin, Régisseur - Chef Hôtesse, Commercial - manager clients
    Animation Commerciale : Vendeur - Vendeuse - Démonstrateur, Animateur, Street Marketing (distrib de tracts)
19/12/2014
City One
City One

Chargé(e) d'accueil VIP à La Défense (92) CDI 25h - 13h30/18h30

Ville: Courbevoie (92400)
Rémunération: 1032€ bruts/mois + Prime d'assiduité 85€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP pour un de ses clients de renom situé à La Défense (92). Vous serez en charge de l'accueil physique des visiteurs et potentielles entreprises locataires, de l'accueil...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
19/12/2014
City One
City One

Chargé(e) d'accueil VIP à La Défense (92) CDI 25h - 08h30/13h30

Ville: Courbevoie (92400)
Rémunération: 1032€ bruts/mois + Prime d'assiduité 85€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP pour un de ses clients de renom situé à La Défense (92). Vous serez en charge de l'accueil physique des visiteurs et potentielles entreprises locataires, de l'accueil...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
19/12/2014
City One
City One

Deux chargé(e)s d'accueil à Châtillon (92) CDI 30h

Ville: Chatillon (92320)
Le groupe CITY ONE, référence de l'accueil de prestige, recrute deux chargé(e)s d'accueil pour un groupe international français spécialisé dans l'assurance basé à Châtillon (92). Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique, de la...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
19/12/2014
City One
City One

Hôtesses d'accueil (H/F) Roissy et Orly

Ville: Roissy Aeroport Ch De Gau (95700)
City One,référence de l'accueil de prestige, recrute pour ses clients de renom dans le domaine aéroportuaire : Des hôte(esse)s WELCOME. Pour ce poste exigeant, une  expérience significative  dans le domaine de l'accueil et/ou dasn le domaine aéroportuaire est requise....
    Accueil : Hôte - Hôtesse aéroportuaire
19/12/2014
City One
City One

Agents commerciaux H/F à Roissy en intérim (plein temps) pour une compagnie aérienne de renom

Ville: Roissy Aeroport Ch De Gau (95700)
Rémunération: 11.72€ bruts/heure + majoration 4% jours de nuit et 25% jours fériés + 50% titre de transport
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute pour une compagnie aérienne de renom, des agents commerciaux H/F à Roissy, en intérim (plein temps) à partir de janvier. Formation : Fin janvier. Contrat d’intérim (plein temps) pouvant aller jusqu’à...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse aéroportuaire
19/12/2014
City One
City One

Chargé(e) d'accueil VIP à Paris 17ème CDI 22H50 15H30-20H00

Ville: Paris 17Eme Arrondissement (75017)
Rémunération: 957€ bruts/mois + Prime d'assiduité 60€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le groupe CITY ONE, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP pour une société spécialisée dans le domaine de l'énergie basée à Paris 17ème. Vous serez en charge de l'accueil de la présidence, de...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
handiaccueillant
19/12/2014
City One
City One

Standardiste H/F à Paris 13ème CDI 25h 08h/13h

Ville: Paris 13Eme Arrondissement (75013)
Rémunération: 1032€ bruts/mois + Prime d'assiduité 64€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) standardiste pour un groupe bancaire de renom situé à Paris 13ème. Vous serez en charge de la gestion du standard téléphonique (environ 400 appels/jour, en français et en anglais). CDI temps partiel de...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
19/12/2014


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