Spécialiste de l'emploi des hôtes et des hôtesses !
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Fiche métier : Hôte d'accueil aéroportuaire - Hôtesse d'accueil aéroportuaire

hotesse aeroportuaire

L'hôte ou hôtesse d'accueil aéroportuaire, à ne pas confondre avec hôtesse de l'air, est une personne essentielle au bon fonctionnement d'un aéroport. L'hôte ou hôtesse aéroportuaire assure le bien-être des passagers, est en permanence en contact direct avec les clients. Pour répondre aux très importants flux de voyageurs dans les aéroports, de nombreux postes d'hôtes et hôtesses sont créés quotidiennement.

La particularité de ce métier réside dans ses horaires qui peuvent être décalées (tôt le matin ou après-midi jusqu'au soir) en raison des horaires de départ et d'arrivée des avions.

Les missions de l'hôte ou de l'hôtesse aéroportuaire :

La mission principale des hôtesses aéroportuaires est de faciliter la vie des passagers lors de leur transit dans l'aéroport et de rendre leur voyage le plus agréable possible, ceci implique les différentes tâches suivantes :

  • assurer le bon déroulement du voyage ou de l'escale de chaque passager.
  • gérer les flux de passagers.
  • gérer l'accueil, l'orientation et l'information des voyageurs et clients.
  • valider et contrôler les billets.
  • accompagner les passagers au départ vers l'enregistrement, à l'arrivée vers le tapis des bagages ou lors d'une escale vers le prochain vol.
  • L'hôte ou hôtesse aéroportuaire peut également aider les clients avec leur bagages ou participer au transfert de l'aéroport au lieu de résidence des clients.
L'hôte ou hôtesse devra également apprendre le fonctionnement de l'aéroport ainsi que l'agencement de celui-ci.

Les compétences de l'hôte ou hôtesse aéroportuaire :

 

La principale qualité pour être hôte ou hôtesse aéroportuaire est de savoir écouter. Pour être au service du passager il faut être capable d'écouter les attentes de celui-ci, savoir communiquer est donc un atout essentiel dans cette profession. Les compétences requises sont plus ou moins similaires à celles demandées pour le poste d'.

Les profils recherchés sont des hôtes / hôtesses dynamiques, ponctuels et sérieux. Il faut avoir une excellente présentation, une bonne élocution et savoir faire preuve d'autonomie. Des qualités relationnelles ainsi qu'une aisance à l'oral sont des éléments indispensables. Les passagers pouvant être exigeants ou mécontents, la gestion du stress et le sang-froid vous aideront dans ce métier. Le travail se fait en équipe, sous la tutelle d'un chef hôte ou hôtesse aéroportuaire.

Le permis B est un plus selon les horaires de travail. Un niveau BEP / CAP minimum sera demandé. Une connaissance de l'anglais est indispensable au vue de la clientèle internationale.

Comme tous les métiers d'hôte / d'hôtesse, une première expérience ne sera pas forcément exigée, les agences recherchent plutôt des profils à potentiel que de l'expérience.

Comment devient-on hôte ou hôtesse aéroportuaire ?

 

Contrairement aux idées reçues, ce ne sont pas les compagnies aériennes qui emploient les hôtes et hôtesses aéroportuaires mais principalement des agences spécialisées. Hôtesse Job est en partenariat avec un grand nombre d'agences telles que CityOne pour vous permettre d'obtenir un emploi d'hôte ou hôtesse d'accueil en aéroport rapidement. Bien qu’il y ait plus souvent d’hôtes que d’hôtesses, les deux profils peuvent être retenus pour ce type de poste.
Vous pouvez rapidement accéder aux dernières annonces d'hôtesses aéroportuaires postées en bas de cette page et postuler en moins de 20 secondes

Salaire et évolution de l’hôte ou hôtesse aéroportuaire :

 

Un hôte ou une hôtesse aéroportuaire est rémunéré(e) entre 9€ et 12€ de l’heure + un panier repas. La rémunération varie selon les agences.
L'hôte / hôtesse pourra se reconvertir plus tard dans des domaines comme le secrétariat ou encore l’accueil. Il peut également devenir chef hôte ou hôtesse aéroportuaire.



 

Offres d'emploi pour Hôte - Hôtesse aéroportuaire

Résultats: 256 jobs

EFFAC
EFFAC

Hôte / Hôtesse d'accueil en alternance en entreprise

Ville: Paris (75000)
Rémunération: 80 et 100% du SMIC
L'Ecole Française de Formations d'Accueil vous propose d'allier théorie et pratique grâce à un contrat de professionnalisation de 7 mois dans le cadre d'une formation en alternance gratuite et rémunérée. Vous avez un statut de salarié à temps plein et vous partagez...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire, Concierge d’entreprise
27/04/2015
EFFAC
EFFAC

Hôte et Hôtesse d'Accueil à Paris, CDI, H/F

Ville: Paris (75000)
Rémunération: 9€61 /heure
Notre client, une agence d'hôtesse leader sur son marché recrute des chargé(e) d'accueil entreprise pour différents secteurs d'activités : luxe, audiovisuel, banque, assurance, communication, informatique.... Vous aurez pour missions : - l'accueil physique - l'accueil...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel, Hôte - Hôtesse Vestiaires, Hôte - Hôtesse Mannequin
27/04/2015
City One
City One

Deux standardistes VIP H/F à Neuilly S/Seine (92) CDI 37h50

Ville: Neuilly-sur-Seine (92200)
Rémunération: 1572€ bruts/mois + Prime d'assiduité 96€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, panier repas 3.05€ nets/jour, mutuelle, CE)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute deux standardistes VIP pour un cabinet d’avocats de renommée internationale situé à Neuilly Sur Seine  (92). Vous serez en charge d’assurer l’accueil téléphonique et d'orienter les appels dans le...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
26/04/2015
City One
City One

Hôte(sse)s d'accueil en entreprise pour la période estivale à Paris & IDF

Ville: Paris (75000)
Rémunération: 9.61€ bruts/heure + Primes de fin de contrat + Indemnité 50% frais transport en commun
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute pour la période estivale des hôtes et hôtesses d'accueil en entreprise pour remplacer les titulaires sur des sites VIP basés à Paris et en IDF. Missions principales : accueil physique et téléphonique, gestion...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hôtesse ferroviaire, Hôte - Hotesse volante
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel
26/04/2015
City One
City One

Chargé(e) d'accueil VIP à Paris 2ème CDI 35h - 11h/19h

Ville: Paris 2Eme Arrondissement (75002)
Rémunération: 1458€ bruts/mois + Prime d'assiduité 90€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, panier repas 3.05€ nets/jour, mutuelle, CE)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d’accueil VIP pour un cabinet d’avocats de renommée internationale situé à Paris 2ème. Vous serez en charge d’assurer l’accueil VIP physique des visiteurs ainsi que l’accueil...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel
26/04/2015
City One
City One

Chargé(e) d'accueil VIP à Paris 13ème CDI 35h

Ville: Paris 13Eme Arrondissement (75013)
Rémunération: 1547€ bruts/mois + Prime d'assiduité 90€ bruts/mois + Av. sociaux (Panier repas 3.05€ nets/jour, 50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP pour un groupe bancaire de renom basé Paris 13ème. Vous serez en charge de l'accueil VIP physique, de l'accueil téléphonique, de la gestion des badges d'accès, ainsi que...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Restauration
26/04/2015
City One
City One

Chargé(e) d'accueil VIP à La Défense (92) CDI 25h - 13h30/18h30

Ville: La Defense (92989)
Rémunération: 1041€ bruts/mois + Prime d'assiduité 85€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP pour un de ses clients de renom situé à La Défense (92). Vous serez en charge de l'accueil physique des visiteurs et potentielles entreprises locataires, de l'accueil...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel
26/04/2015
City One
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Chargé(e) d'accueil à Châtillon (92) CDI 30h - 13H30/19h30

Ville: Chatillon (92320)
Rémunération: 1249€ bruts/mois + Prime d'assiduité 77€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le groupe CITY ONE, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour un groupe international français spécialisé dans l'assurance basé à Châtillon (92). Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique, de la...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
26/04/2015
City One
City One

HOTES(SES) D'ACCUEIL WELCOME A ROISSY TGV

Ville: Roissy-en-France (95700)
Rémunération: A définir selon profil
Le groupe City One recrute des hôtes/ses Welcome en gare de Roissy TGV, à partir du 1er Juin. Contrat : intérim (missions récurrentes). Disponibilité : Du lundi au dimanche. Amplitude horaires : 05h00 – 00h00. Missions : Accueil et orientation des passagers...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hôtesse ferroviaire
24/04/2015
City One
City One

Hôte/sse salon VIP sur Aéroport d'Orly en CDD de 3 mois

Ville: Orly (94310)
Rémunération: 9.63€ bruts /heure + prime panier repas 4.13€ et 4€ de prime de transport par jour travaillé
Le groupe City One recrute un/e hôte/sse salon VIP sur l'aéroport d'Orly (94), pour un CDD de 3 mois 35H semaine. CDD de 3 mois à pourvoir au 1er juillet 2015 (attention : disponibilité à partir du 10 juin). Disponibilités : Du lundi au dimanche. Amplitude horaires : 04h00 - 00h00....
    Accueil : Hôte - Hôtesse aéroportuaire
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Restauration
24/04/2015


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