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Fiche métier : Hôte d'accueil aéroportuaire - Hôtesse d'accueil aéroportuaire

hotesse aeroportuaire

L'hôte ou hôtesse d'accueil aéroportuaire, à ne pas confondre avec hôtesse de l'air, est une personne essentielle au bon fonctionnement d'un aéroport. L'hôte ou hôtesse aéroportuaire assure le bien-être des passagers, est en permanence en contact direct avec les clients. Pour répondre aux très importants flux de voyageurs dans les aéroports, de nombreux postes d'hôtes et hôtesses sont créés quotidiennement.

La particularité de ce métier réside dans ses horaires qui peuvent être décalées (tôt le matin ou après-midi jusqu'au soir) en raison des horaires de départ et d'arrivée des avions.

Les missions de l'hôte ou de l'hôtesse aéroportuaire :

La mission principale des hôtesses aéroportuaires est de faciliter la vie des passagers lors de leur transit dans l'aéroport et de rendre leur voyage le plus agréable possible, ceci implique les différentes tâches suivantes :

  • assurer le bon déroulement du voyage ou de l'escale de chaque passager.
  • gérer les flux de passagers.
  • gérer l'accueil, l'orientation et l'information des voyageurs et clients.
  • valider et contrôler les billets.
  • accompagner les passagers au départ vers l'enregistrement, à l'arrivée vers le tapis des bagages ou lors d'une escale vers le prochain vol.
  • L'hôte ou hôtesse aéroportuaire peut également aider les clients avec leur bagages ou participer au transfert de l'aéroport au lieu de résidence des clients.
L'hôte ou hôtesse devra également apprendre le fonctionnement de l'aéroport ainsi que l'agencement de celui-ci.

Les compétences de l'hôte ou hôtesse aéroportuaire :

 

La principale qualité pour être hôte ou hôtesse aéroportuaire est de savoir écouter. Pour être au service du passager il faut être capable d'écouter les attentes de celui-ci, savoir communiquer est donc un atout essentiel dans cette profession. Les compétences requises sont plus ou moins similaires à celles demandées pour le poste d'.

Les profils recherchés sont des hôtes / hôtesses dynamiques, ponctuels et sérieux. Il faut avoir une excellente présentation, une bonne élocution et savoir faire preuve d'autonomie. Des qualités relationnelles ainsi qu'une aisance à l'oral sont des éléments indispensables. Les passagers pouvant être exigeants ou mécontents, la gestion du stress et le sang-froid vous aideront dans ce métier. Le travail se fait en équipe, sous la tutelle d'un chef hôte ou hôtesse aéroportuaire.

Le permis B est un plus selon les horaires de travail. Un niveau BEP / CAP minimum sera demandé. Une connaissance de l'anglais est indispensable au vue de la clientèle internationale.

Comme tous les métiers d'hôte / d'hôtesse, une première expérience ne sera pas forcément exigée, les agences recherchent plutôt des profils à potentiel que de l'expérience.

Comment devient-on hôte ou hôtesse aéroportuaire ?

 

Contrairement aux idées reçues, ce ne sont pas les compagnies aériennes qui emploient les hôtes et hôtesses aéroportuaires mais principalement des agences spécialisées. Hôtesse Job est en partenariat avec un grand nombre d'agences telles que CityOne pour vous permettre d'obtenir un emploi d'hôte ou hôtesse d'accueil en aéroport rapidement. Bien qu’il y ait plus souvent d’hôtes que d’hôtesses, les deux profils peuvent être retenus pour ce type de poste.
Vous pouvez rapidement accéder aux dernières annonces d'hôtesses aéroportuaires postées en bas de cette page et postuler en moins de 20 secondes

Salaire et évolution de l’hôte ou hôtesse aéroportuaire :

 

Un hôte ou une hôtesse aéroportuaire est rémunéré(e) entre 9€ et 12€ de l’heure + un panier repas. La rémunération varie selon les agences.
L'hôte / hôtesse pourra se reconvertir plus tard dans des domaines comme le secrétariat ou encore l’accueil. Il peut également devenir chef hôte ou hôtesse aéroportuaire.



 

Offres d'emploi pour Hôte - Hôtesse aéroportuaire

Résultats: 75 jobs

City One
City One

Formation d'hôtes/se d'accueil aéroportuaire

Ville: Roissy Aeroport Ch De Gau (95700)
Rémunération: 09.53 euros bruts par heure, 50 % forfait transport, 3,05 euros repas par jour, majoration salaire 25% nuit
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute pour le domaine de l’accueil aéroportuaire 20 personnes pour une formation d’hôte(sse) WELCOME. Formation gratuite, dans le cadre d'une POEI et s'adressant aux demandeurs d'emploi d'une durée de 70 heures, du...
    Accueil : Hôte - Hôtesse aéroportuaire
23/07/2014
City One
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Hôtesses d'accueil (H/F) Roissy et Orly

Ville: Roissy Aeroport Ch De Gau (95700)
City One,référence de l'accueil de prestige, recrute pour ses clients de renom dans le domaine aéroportuaire : Des hôte(esse)s WELCOME. Pour ce poste exigeant, une  expérience significative  dans le domaine de l'accueil et/ou dasn le domaine aéroportuaire est requise....
    Accueil : Hôte - Hôtesse aéroportuaire
23/07/2014
City One
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Hôtes/se d’accueil VIP bilingue anglais pour une compagnie aérienne de renommée en CDI

Ville: Tremblay En France (93290)
Rémunération: 10,25€ bruts/heure +primes + 50% forfait transport
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute pour une compagnie aérienne de renommée, 5 personnes dans le cadre d'une formation d’hôte(sses) d’accueil VIP. Formation gratuite, dans le cadre d'une POEI et s'adressant aux demandeurs d'emploi d'une...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Assistante - Secrétaire
23/07/2014
City One
City One

HOTE(SSE) STANDARDISTE CDI TEMPS PLEIN

Ville: Paris 7Eme Arrondissement (75007)
Rémunération: 22000-24000 € bruts annuels
-   Accueil physique des visiteurs. -   Gestion du standard téléphonique. -   Tâches administratives diverses. Horaires : 11h/20h du lundi au vendredi
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Assistante - Secrétaire
23/07/2014
City One
City One

City One recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP à Paris 8ème en CDI 30h anglais courant

Ville: Paris 8Eme Arrondissement (75008)
Rémunération: 10€ bruts/heure + Primes + Indemnité 50% frais de transport en commun
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP pour une entreprise de renom dans le domaine de la finance située à Paris 8ème. Vous serez en charge de l'accueil VIP physique, de l'accueil téléphonique, de la gestion des...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante
23/07/2014
City One
City One

City One recrute une(e) chargé(e) d'accueil référent(e) à Paris 16ème en CDI 35h

Ville: Paris 16Eme Arrondissement (75016)
Rémunération: 10€ bruts/heure + Primes + Paniers repas + Indemnité 50% frais transport en commun
Le groupe CITY ONE, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil référent(e) pour une société spécialisée dans le développement de logiciels informatiques située à Paris 16ème. Vous serez en charge de l'accueil...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
23/07/2014
EFFAC
EFFAC

Hôte/hôtesse d'accueil en alternance en entreprise

Ville: Paris (75000)
Rémunération: 80 et 100% du SMIC
L'Ecole Française de Formations d'Accueil vous propose d'allier théorie et pratique grâce à un contrat de professionnalisation de 7 mois dans le cadre d'une formation en alternance gratuite et rémunérée. Vous avez un statut de salarié à temps plein et vous partagez...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire, Concierge d'entreprise
23/07/2014
EFHT
EFHT

hôte / hôtesse d'accueil en alternance Paris

Ville: Paris (75000)
Rémunération: contrat de professionnalisation
L'EFHT forme les professionnels de l'accueil depuis près de 40 ans. Dans le cadre d'une formation de responsable d'accu eil en alternance certifiée par l'Etat Niveau IV, d'une durée de 10 mois, nous recherchons pour l'un de nos partenaires, un/ une hôte(sse)...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse aéroportuaire
21/07/2014
City One
City One

Hôte(sse)s WELCOME Roissy et Orly H/F

Rémunération: 9.40€/heure+ Primes +Indémnité de transport
City One,référence de l'accueil de prestige, recrute pour ses clients de renom dans le domaine aéroportuaire : Des hôte(esse)s WELCOME. Pour ce poste exigeant, une expérience significative dans le domaine de l'accueil et/ou dasn le domaine aéroportuaire est requise. Excellente présentation, flexibilité, diplomatie et sens du...
    Accueil : Hôte - Hôtesse aéroportuaire
23/07/2014
City One
City One

Deux chargé(e)s d'accueil à Montigny Le Bretonneux (78) en CDI 30h anglais courant

Ville: Montigny-le-Bretonneux (78180)
Rémunération: 9.53€ bruts/heure + Prime + 50% frais de transport en commun
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour une entreprise de renommée internationale dans le secteur pétrolier située à Montigny-Le-Bretonneux (78). Vous serez en charge de l'accueil physique, de l'accueil...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
21/07/2014


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