Spécialiste de l'emploi des hôtes et des hôtesses !
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Fiche métier : Hôte d'accueil aéroportuaire - Hôtesse d'accueil aéroportuaire

hotesse aeroportuaire

L'hôte ou hôtesse d'accueil aéroportuaire, à ne pas confondre avec hôtesse de l'air, est une personne essentielle au bon fonctionnement d'un aéroport. L'hôte ou hôtesse aéroportuaire assure le bien-être des passagers, est en permanence en contact direct avec les clients. Pour répondre aux très importants flux de voyageurs dans les aéroports, de nombreux postes d'hôtes et hôtesses sont créés quotidiennement.

La particularité de ce métier réside dans ses horaires qui peuvent être décalées (tôt le matin ou après-midi jusqu'au soir) en raison des horaires de départ et d'arrivée des avions.

Les missions de l'hôte ou de l'hôtesse aéroportuaire :

La mission principale des hôtesses aéroportuaires est de faciliter la vie des passagers lors de leur transit dans l'aéroport et de rendre leur voyage le plus agréable possible, ceci implique les différentes tâches suivantes :

  • assurer le bon déroulement du voyage ou de l'escale de chaque passager.
  • gérer les flux de passagers.
  • gérer l'accueil, l'orientation et l'information des voyageurs et clients.
  • valider et contrôler les billets.
  • accompagner les passagers au départ vers l'enregistrement, à l'arrivée vers le tapis des bagages ou lors d'une escale vers le prochain vol.
  • L'hôte ou hôtesse aéroportuaire peut également aider les clients avec leur bagages ou participer au transfert de l'aéroport au lieu de résidence des clients.
L'hôte ou hôtesse devra également apprendre le fonctionnement de l'aéroport ainsi que l'agencement de celui-ci.

Les compétences de l'hôte ou hôtesse aéroportuaire :

 

La principale qualité pour être hôte ou hôtesse aéroportuaire est de savoir écouter. Pour être au service du passager il faut être capable d'écouter les attentes de celui-ci, savoir communiquer est donc un atout essentiel dans cette profession. Les compétences requises sont plus ou moins similaires à celles demandées pour le poste d'.

Les profils recherchés sont des hôtes / hôtesses dynamiques, ponctuels et sérieux. Il faut avoir une excellente présentation, une bonne élocution et savoir faire preuve d'autonomie. Des qualités relationnelles ainsi qu'une aisance à l'oral sont des éléments indispensables. Les passagers pouvant être exigeants ou mécontents, la gestion du stress et le sang-froid vous aideront dans ce métier. Le travail se fait en équipe, sous la tutelle d'un chef hôte ou hôtesse aéroportuaire.

Le permis B est un plus selon les horaires de travail. Un niveau BEP / CAP minimum sera demandé. Une connaissance de l'anglais est indispensable au vue de la clientèle internationale.

Comme tous les métiers d'hôte / d'hôtesse, une première expérience ne sera pas forcément exigée, les agences recherchent plutôt des profils à potentiel que de l'expérience.

Comment devient-on hôte ou hôtesse aéroportuaire ?

 

Contrairement aux idées reçues, ce ne sont pas les compagnies aériennes qui emploient les hôtes et hôtesses aéroportuaires mais principalement des agences spécialisées. Hôtesse Job est en partenariat avec un grand nombre d'agences telles que CityOne pour vous permettre d'obtenir un emploi d'hôte ou hôtesse d'accueil en aéroport rapidement. Bien qu’il y ait plus souvent d’hôtes que d’hôtesses, les deux profils peuvent être retenus pour ce type de poste.
Vous pouvez rapidement accéder aux dernières annonces d'hôtesses aéroportuaires postées en bas de cette page et postuler en moins de 20 secondes

Salaire et évolution de l’hôte ou hôtesse aéroportuaire :

 

Un hôte ou une hôtesse aéroportuaire est rémunéré(e) entre 9€ et 12€ de l’heure + un panier repas. La rémunération varie selon les agences.
L'hôte / hôtesse pourra se reconvertir plus tard dans des domaines comme le secrétariat ou encore l’accueil. Il peut également devenir chef hôte ou hôtesse aéroportuaire.



 

Offres d'emploi pour Hôte - Hôtesse aéroportuaire

Résultats: 273 jobs

City One
City One

Chargé(e) d'accueil à Rueil Malmaison (92) CDI 23h75

Ville: Rueil-Malmaison (92500)
Rémunération: 990€ bruts/mois + Prime d'assiduité 61€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour un de ses clients basé à Rueil Malmaison (92). Vous serez en charge de l'accueil physique, de l'accueil téléphonique, ainsi que d'assurer le reporting de l'activité....
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel
27/05/2015
City One
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Chargé(e) d'accueil VIP à Paris 8ème CDI 35H

Ville: Paris 8Eme Arrondissement (75008)
Rémunération: 1458€ bruts/mois + Prime d'assiduité 90€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun + Mutuelle + CE + Panier Repas 3.05€ nets/jour))
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP pour une banque d'affaires franco-américaine située à Paris 8ème. Vous serez en charge de l'accueil physique VIP, du standard téléphonique ainsi que de la gestion des...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
27/05/2015
City One
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Chargé(e) d'accueil référent(e) à Neuilly S/Seine CDI 37h30

Ville: Neuilly-sur-Seine (92200)
Rémunération: 1600€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, mutuelle, CE, panier repas 3,05€ nets/jour)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP référent(e) pour un cabinet d'avocats de renommée internationale situé à Neuilly Sur Seine (92). Vous serez en charge d'encadrer l'équipe d'accueil (11 agents)...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante
    Evenementiel : Régisseur - Chef Hôtesse
27/05/2015
City One
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Chef Hôte(sse) réceptionniste à Gentilly (94) CDI 35h anglais courant

Ville: Gentilly (94250)
Rémunération: 1590€ bruts/mois + Prime d'assiduité 120€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, mutuelle, CE, panier repas 3,05€ nets/jour)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chef hôte(sse) réceptionniste pour un groupe pharmaceutique français basé à Gentilly (94). Vous serez en charge d'encadrer et manager l'équipe d'accueil (4 agents), et également d'assurer...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Restauration
27/05/2015
City One
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Formation Hôtes/ses Welcome à Roissy à partir du 29 mai

Ville: Roissy Aeroport Ch De Gau (95700)
Rémunération: 09.53 euros bruts par heure, 50 % forfait transport, 3,05 € repas par jour, majoration salaire 25% nuit
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute pour le domaine de l’accueil aéroportuaire 10 personnes pour une formation d’hôtes(ses) WELCOME, à partir du 29 mai, à Roissy. Formation gratuite d’une durée de 3 jours, dans le cadre d'une PMSMP...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse aéroportuaire
27/05/2015
City One
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Chargé(e) d'accueil VIP à Neuilly S/Seine (92) CDI 35h - 12h/20h30

Ville: Neuilly-sur-Seine (92200)
Rémunération: 1572€ bruts/mois + Prime d'assiduité 96€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, panier repas 3.05€ nets/jour, mutuelle, CE)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d’accueil VIP pour un cabinet d’avocats de renommée internationale situé à Neuilly Sur Seine  (92). Vous serez en charge d’assurer l’accueil VIP physique des visiteurs ainsi que...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
27/05/2015
City One
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PLANIFICATEUR/ICE A ROISSY

Ville: Tremblay En France (93290)
Rémunération: 1600€ bruts+ 50% forfait transport + majoration des dimanche et jours fériés (salaire évolutif)
Le Groupe City One recrute un(e) planificateur(ice) en CDI 35heures semaine. Horaires : 09h00 - 17h00. Du lundi au vendredi, puis horaires et plannings tournants (trois jours de travail et trois jours de repos du lundi au dimanche). Au sein de notre pôle accueil passager, vous serez chargé(e) d’assister nos...
    Accueil : Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Assistant d’exploitation, Responsable de l’exploitation, Assistante - Secrétaire
    Evenementiel : Chargé de recrutement - bookeur
27/05/2015
City One
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Chargé(e) d'accueil VIP référent(e) à Paris 16ème CDI 35h

Ville: Paris 16Eme Arrondissement (75016)
Rémunération: 1592€ bruts/mois + Prime 240€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, mutuelle, CE, panier repas 3,05€ nets/jour)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP référent(e) pour une société prestigieuse située Paris 16ème. Vous aurez en charge la gestion et l'encadrement d'une équipe d'hôtes et hôtesses...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
27/05/2015
City One
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Hôte(sse) d'accueil standardiste à Vitry S/Seine (94) CDI 30h

Ville: Vitry-sur-Seine (94400)
Rémunération: 1249€ bruts/mois + Prime d'assiduité 77€ bruts/mois + Av. sociaux (Remboursement 50% frais transport en commun + mutuelle + CE)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) hôte(sse) d'accueil standardiste pour un groupe européen leader du multiservice basé à Vitry S/Seine (94). Vous serez en charge de l'accueil physique, et de la gestion du standard téléphonique (beaucoup...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
27/05/2015
City One
City One

Standardiste H/F à Sèvres (92) CDI 37h30

Ville: Sevres (92310)
Rémunération: 1589€ bruts/mois + Prime d'assiduité 90€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, panier repas 3.05€ nets/jour, mutuelle, CE)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) standardiste pour une société éditrice de répertoires et fichiers d'adresses basée à Sèvres (92). Vous serez en charge de la tenue du standard téléphonique (environ 500 appels/jour),...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
27/05/2015


Résultats: 273 jobs