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Fiche métier : Hôte d'accueil aéroportuaire - Hôtesse d'accueil aéroportuaire

hotesse aeroportuaire

L'hôte ou hôtesse d'accueil aéroportuaire, à ne pas confondre avec hôtesse de l'air, est une personne essentielle au bon fonctionnement d'un aéroport. L'hôte ou hôtesse aéroportuaire assure le bien-être des passagers, est en permanence en contact direct avec les clients. Pour répondre aux très importants flux de voyageurs dans les aéroports, de nombreux postes d'hôtes et hôtesses sont créés quotidiennement.

La particularité de ce métier réside dans ses horaires qui peuvent être décalées (tôt le matin ou après-midi jusqu'au soir) en raison des horaires de départ et d'arrivée des avions.

Les missions de l'hôte ou de l'hôtesse aéroportuaire :

La mission principale des hôtesses aéroportuaires est de faciliter la vie des passagers lors de leur transit dans l'aéroport et de rendre leur voyage le plus agréable possible, ceci implique les différentes tâches suivantes :

  • assurer le bon déroulement du voyage ou de l'escale de chaque passager.
  • gérer les flux de passagers.
  • gérer l'accueil, l'orientation et l'information des voyageurs et clients.
  • valider et contrôler les billets.
  • accompagner les passagers au départ vers l'enregistrement, à l'arrivée vers le tapis des bagages ou lors d'une escale vers le prochain vol.
  • L'hôte ou hôtesse aéroportuaire peut également aider les clients avec leur bagages ou participer au transfert de l'aéroport au lieu de résidence des clients.
L'hôte ou hôtesse devra également apprendre le fonctionnement de l'aéroport ainsi que l'agencement de celui-ci.

Les compétences de l'hôte ou hôtesse aéroportuaire :

 

La principale qualité pour être hôte ou hôtesse aéroportuaire est de savoir écouter. Pour être au service du passager il faut être capable d'écouter les attentes de celui-ci, savoir communiquer est donc un atout essentiel dans cette profession. Les compétences requises sont plus ou moins similaires à celles demandées pour le poste d'.

Les profils recherchés sont des hôtes / hôtesses dynamiques, ponctuels et sérieux. Il faut avoir une excellente présentation, une bonne élocution et savoir faire preuve d'autonomie. Des qualités relationnelles ainsi qu'une aisance à l'oral sont des éléments indispensables. Les passagers pouvant être exigeants ou mécontents, la gestion du stress et le sang-froid vous aideront dans ce métier. Le travail se fait en équipe, sous la tutelle d'un chef hôte ou hôtesse aéroportuaire.

Le permis B est un plus selon les horaires de travail. Un niveau BEP / CAP minimum sera demandé. Une connaissance de l'anglais est indispensable au vue de la clientèle internationale.

Comme tous les métiers d'hôte / d'hôtesse, une première expérience ne sera pas forcément exigée, les agences recherchent plutôt des profils à potentiel que de l'expérience.

Comment devient-on hôte ou hôtesse aéroportuaire ?

 

Contrairement aux idées reçues, ce ne sont pas les compagnies aériennes qui emploient les hôtes et hôtesses aéroportuaires mais principalement des agences spécialisées. Hôtesse Job est en partenariat avec un grand nombre d'agences telles que CityOne pour vous permettre d'obtenir un emploi d'hôte ou hôtesse d'accueil en aéroport rapidement. Bien qu’il y ait plus souvent d’hôtes que d’hôtesses, les deux profils peuvent être retenus pour ce type de poste.
Vous pouvez rapidement accéder aux dernières annonces d'hôtesses aéroportuaires postées en bas de cette page et postuler en moins de 20 secondes

Salaire et évolution de l’hôte ou hôtesse aéroportuaire :

 

Un hôte ou une hôtesse aéroportuaire est rémunéré(e) entre 9€ et 12€ de l’heure + un panier repas. La rémunération varie selon les agences.
L'hôte / hôtesse pourra se reconvertir plus tard dans des domaines comme le secrétariat ou encore l’accueil. Il peut également devenir chef hôte ou hôtesse aéroportuaire.



 

Offres d'emploi pour Hôte - Hôtesse aéroportuaire

Résultats: 59 jobs

City One
City One

Hôtesses d'accueil (H/F) Roissy et Orly

Ville: Roissy Aeroport Ch De Gau (95700)
City One,référence de l'accueil de prestige, recrute pour ses clients de renom dans le domaine aéroportuaire : Des hôte(esse)s WELCOME. Pour ce poste exigeant, une  expérience significative  dans le domaine de l'accueil et/ou dasn le domaine aéroportuaire est requise....
    Accueil : Hôte - Hôtesse aéroportuaire
23/04/2014
EFFAC
EFFAC

Hôte/hôtesse d'accueil en alternance en entreprise

Ville: Paris (75000)
Rémunération: 80 et 100% du SMIC
L'Ecole Française de Formations d'Accueil vous propose d'allier théorie et pratique grâce à un contrat de professionnalisation de 7 mois dans le cadre d'une formation en alternance gratuite et rémunérée. Vous avez un statut de salarié à temps plein et vous partagez...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire, Concierge d'entreprise
23/04/2014
City One
City One

Chargé(e) d'accueil VIP à Paris 8ème

Ville: Paris 8Eme Arrondissement (75008)
Rémunération: 9.53 euros bruts de l'heure + Primes + Remboursement frais de transport à 50%
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP pour un groupe de vins et spiritueux très prestigieux situé à Paris 8ème. Vous serez en charge de l'accueil physique VIP, de l'accueil téléphonique, de la gestion des...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel
handiaccueillant
23/04/2014
City One
City One

Chargé(e) d'accueil VIP à Paris 8ème en CDI 30h de 14h à 20h

Ville: Paris 8Eme Arrondissement (75008)
Rémunération: 9.53 euros bruts de l'heure + Prime + Remboursement à 50% frais de transport
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP pour une entreprise de renom dans le domaine de la finance située à Paris 8ème. Vous serez en charge de l'accueil VIP physique, de l'accueil téléphonique, de la gestion des...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel, Hôte - Hôtesse Vestiaires
21/04/2014
City One
City One

Chargé(e) d'accueil VIP à Issy Les Moulineaux (92) CDI 35h anglais courant

Ville: Issy-les-Moulineaux (92130)
Rémunération: 9.53€ bruts/heure + Prime mensuelle + Remboursement à 50% frais de transport + Paniers repas
Le groupe City One, référence de l'accueil de prestige en France et en Europe, recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP pour une chaîne de télévision de renom située à Issy Les Moulineaux (92). Vous serez en charge de l'accueil VIP physique, de l'accueil...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel
15/04/2014
City One
City One

Hôte(sse)s WELCOME Roissy et Orly H/F

Rémunération: 9.40€/heure+ Primes +Indémnité de transport
City One,référence de l'accueil de prestige, recrute pour ses clients de renom dans le domaine aéroportuaire : Des hôte(esse)s WELCOME. Pour ce poste exigeant, une expérience significative dans le domaine de l'accueil et/ou dasn le domaine aéroportuaire est requise. Excellente présentation, flexibilité, diplomatie et sens du...
    Accueil : Hôte - Hôtesse aéroportuaire
15/04/2014
City One
City One

Hôte(sse) d'accueil standardiste à La Défense (92) CDI 25h semaine - 14h/19h

Ville: La Defense (92989)
Rémunération: 9.53 euros bruts/heure + Primes + 50% frais de transport
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) hôte(sse) d'accueil standardiste pour un groupe bancaire situé à La Défense (92). Vous serez en charge de la gestion du standard téléphonique (appels internes et externes), ainsi que de l'accueil des...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel, Hôte - Hôtesse Vestiaires
18/03/2014
City One
City One

Chargé(e) d'accueil VIP à Boulogne Billancourt (92) CDI 30h semaine 14h/20h

Ville: Boulogne-Billancourt (92100)
Rémunération: 9.53€ bruts/heure + Primes + Remboursement 50% transport en commun
Le groupe City One, référence de l'accueil de prestige en France et en Europe, recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP pour une chaine de télévision de renom située à Boulogne Billancourt (92). Vous serez en charge de l'accueil physique, de l'accueil téléphonique...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel, Hôte - Hôtesse Vestiaires
12/03/2014
City One
City One

Chargé(e) d'accueil VIP à Paris 8ème CDI 25h - 13h/18h

Ville: Paris 8Eme Arrondissement (75008)
Rémunération: 9.53 euros bruts de l'heure + Primes + Remboursement frais de transport à 50%
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP pour une société prestigieuse située à Paris 8ème. Vous serez en charge de l'accueil physique VIP, de la gestion des salles de réunions, la préparation des...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel, Hôte - Hôtesse Vestiaires
07/03/2014
Page Personnel - Accueil et services
Page Personnel - Accueil et services

HÔTE(SSE) D'ACCUEIL POLYVALENT(E) (H/F)

Ville: Paris (75000)
HÔTE(SSE) D'ACCUEIL POLYVALENT(E)   (H/F) A propos de notre client : Notre client, PME dans le secteur de l'immobilier, recherche un(e) Hôte(sse) d'Accueil polyvalent(e). Description : Au sein du siège social de l'entreprise et d'une équipe d'une quinzaine de personnes, vous...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante
07/03/2014


Résultats: 59 jobs