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Infos et emploi : Hôte d'accueil - Hôtesse d'accueil

hotesse d'accueil

L'hôte ou l'hôtesse d'accueil assure l’accueil physique et téléphonique d’une entreprise. L'hôtesse s'intègre dans la politique de communication de l'entreprise et constitue la "vitrine" de l'entreprise vis-à-vis de ses visiteurs sa présentation doit être irréprochable. Il s'agit dans la plupart du temps de poste longue durée en CDI, à l'exception des remplacements d'été.

Attention, il convient de noter que les entreprises qui recrutent des hôtes et des hôtesses d'accueil en entreprise exigent à l'heure actuelle un niveau d'anglais courant. Il n'est donc pas pertinent de postuler à des offres d'hôte(sse)s d'accueil si vous ne maîtrisez pas cette langue convenablement, les entreprises faisant systématiquement passer un test d'anglais à l'oral afin de valider votre niveau.

Si vous n'avez pas un bon niveau d'anglais nous vous suggérons de postuler à des offres d'hôtes ou hôtesses evenementiel ou bien de street Marketing.

Le travail de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

  • L'hôtesse d'accueil renseigne, guide, et fait patienter les visiteurs
  • L'hôtesse d'accueil oriente le visiteur vers le bon interlocuteur dans l’entreprise
  • L'hôtesse d'accueil répond au téléphone et établit parfois les courriers
  • L'hôtesse d'accueil communique des informations qui la conduisent à consulter des catalogues, annuaires, bases de données ...
  • L'hôtesse d'accueil peut être amenée à vérifier l' identité des visiteurs et remettre des badges, orienter les personnes...
  • L'hôtesse d'accueil peut effectuer des annonces par micro ou par voie d'affichage
  • L'hôtesse d'accueil a parfois des activités de traduction et d'interprétariat à l'usage des étrangers

Connaissances de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

  • Maîtriser les techniques de réception dans l'accueil
  • Être capable de recevoir, identifier, orienter les visiteurs, les clients
  • Assurer une bonne gestion des appels téléphoniques
  • maîtriser les outils d'information et de communication au service de la clientèle (traitement de texte...)
  • Collecter et actualiser toute source documentaire mise à disposition du public
  • Avoir une aisance relationnelle, être souriant(e), être courtois(e)

Compétences de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

Un hôte ou une hôtesse d'accueil doit obligatoirement maîtriser l'anglais et avoir une présentation irréprochable (pas de piercing ni tatouages apparent)
L'hôtessariat d'accueil figure parmi les métiers où le physique compte pour beaucoup. Excellente présentation, sourire, diplomatie, qualités relationnelles, facilités d'élocution et de compréhension, gestion du stress... autant d'éléments indispensables pour exercer cette profession.
Les diplômes recommandés sont :

  • le bac pro services de proximité et vie locale
  • la mention complémentaire (MC) accueil-réception
  • le bac pro services en milieu rural
  • le bac pro accueil - relation clients et usagers
  • le BTS animation et gestion touristiques locales.

Comment devient-on hôte ou hôtesse d'accueil ?

Il n'y a pas de diplômes ni de parcours idéal pour devenir hôte ou hôtesse d'accueil, on vous demandera plus souvent le BAC mais les agences recherchent plus une personnalités et un savoir-être qu'un savoir faire.
Pour devenir hôtesse d'accueil, un passage par les agences d'hôtesses est obligatoire, vous pouvez postuler de manière spontanée sur hotessejob via les fiches profils mais le meilleur moyen reste de postuler aux annonces qui se trouvent en bas de cette page. Votre CV sera directement envoyé sur un poste à pourvoir à la personne en charge du recrutement qui vous recontactera d'elle même.

Salaire et évolution de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

Un hôte ou une hôtesse d'accueil est rémunéré(e) entre 1344 bruts mensuels au départ jusqu'à 1800 euros brut pour une hôtesse plus expérimentée
Les meilleures hôtesses d'accueil peuvent devenir hôtesse prestige et sont alors en charge de l'accueil des VIP ou des dirigeants des grandes entreprises, une excellente présentation, élocution et connaissance des langues est alors requise.

L'hôtesse pourra se reconvertir plus tard dans des domaines aussi variés que le commerce, l'hôtellerie le secrétariat ou encore le tourisme.



 

Offres d'emploi pour Hôte-Hôtesse d’accueil

Résultats: 2186 jobs

City One
City One

Chef hôte et hôtesse VIP à Paris 8ème CDI 35H anglais courant

Ville: Paris 8Eme Arrondissement (75008)
Rémunération: 1800€ bruts/mensuels + Indemnité à 50% frais de transport en commun + Paniers repas
Le groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chef hôte(sse) VIP œuvrant(e) pour une banque d'affaires franco-américaine de renom située à Paris 08ème. Vous serez en charge de l'encadrement et de la gestion des plannings de toute l'équipe :...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
25/10/2014
City One
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Chargé(e) d'accueil VIP à Paris 16ème CDI 26h25 13h45/19h anglais courant

Ville: Paris 16Eme Arrondissement (75016)
Rémunération: 9.53€ bruts/heure + Prime mensuelle + Indemnité 50% frais transport en commun
Le groupe CITY ONE, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP pour une société spécialisée dans le développement de logiciels informatiques située à Paris 16ème. Vous serez en charge de l'accueil physique, de...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
25/10/2014
City One
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Chargé(e) d'accueil VIP à Charenton Le Pont (94) CDI 27h50 13h30/19h00

Ville: Charenton-le-Pont (94220)
Rémunération: 9.53€ bruts/heure + Prime mensuelle + Indemnité 50% frais de transport en commun
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP pour le siège d'un centre de recherche de renommée internationale situé à Charenton le Pont (94). Vous serez en charge de l'accueil physique, de l'accueil...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
25/10/2014
City One
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Urgent - Chargé(e) d'accueil à La Défense (92) CDI 25h après-midi

Ville: Courbevoie (92400)
Rémunération: 9.53€ bruts/heure + Prime + Indemnité 50% frais de transport en commun
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour un laboratoire pharmaceutique spécialisé dans la dermatologie de renommée internationale situé à La Défense (92). Vous serez en charge de l'accueil physique, de la gestion...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
25/10/2014
City One
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Chargé(e) d'accueil à Paris 8è en CDD nov/déc 2014 temps partiel après-midi

Rémunération: 9.53€ bruts/heure + Indemnité 50% frais de transport en commun + Primes fin de contrat
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour un de ses clients spécialisé dans le transport et la logistique en Europe, situé à Paris 8ème. Vous serez en charge de l'accueil physique des clients, de la gestion des appels internes, de la gestion des plis, colis et courrier, et de la...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
25/10/2014
City One
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Chargé(e) d'accueil à Paris 8è en CDD nov/déc 2014 temps partiel matin

Rémunération: 9.53€ bruts/heure + Indemnité 50% frais de transport en commun + Primes fin de contrat
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour un de ses clients spécialisé dans le transport et la logistique en Europe, situé à Paris 8ème. Vous serez en charge de l'accueil physique des clients, de la gestion des appels internes, de la gestion des plis, colis et courrier, et de la...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
25/10/2014
City One
City One

Hôtes (ses) d'accueil à Paris gare de Lyon

Ville: Paris (75000)
Rémunération: 9.53 à 9.60 euros brut de l'heure
Le groupe City One recrute des hôtes et hôtesses d'accueil de prestige en gare de Lyon,gare du Nord et gare Montparnasse à Paris pour orienter la clientèle professionnelle internationale vers les bus qui les conduisent jusqu'aux congrès ou salons. Les prochaines prestations ont lieu en...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse ferroviaire
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel
25/10/2014
City One
City One

Chargé(e) d'accueil à Paris 8ème CDI 27h50 13h30-19h

Rémunération: 9.53€ bruts/heure + Prime mensuelle + Indemnité 50% frais de transport en commun
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour une société prestigieuse située à Paris 8ème. Vous serez en charge de l'accueil physique et de l'accueil téléphonique. CDI temps partiel de 27H50/semaine : Du lundi au vendredi de 13H30 à 19H00.
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
25/10/2014
Charlestown
Charlestown

Hôte-Hôtesse d'accueil en entreprise GIV - Pari

Ville: Paris 8Eme Arrondissement (75008)
Rémunération: À partir de 9.0 EUR par an
CHARLESTOWN recrute un hôte ou une hôtesse d'accueil en entreprise , pour un client situé dans le 8ème arrondissement . Vous serez en charge de l'accueil des visiteurs , de la gestion du standard téléphonique , de la gestion des salles de réunion . Poste à pourvoir en CDI , du lundi au vendredi , de 14h15 à 20h15 ( 30h).
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
25/10/2014
Charlestown
Charlestown

Hôtes - hôtesses d'accueil en entreprise - h/f - Marne-La-Vallée

Ville: Bailly-Romainvilliers (77700)
Rémunération: À partir de 9.53 EUR par heure
CHARLESTOWN recrute pour le compte d'une société de transports anglophone des hôtes et hôtesses d'accueil pour accueillir, renseigner et accompagner les voyageurs internationaux en français et en anglais. Horaires : de 16h à 18h15 du lundi au dimanche selon vos disponibilités
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
25/10/2014


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