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Infos et emploi : Hôte d'accueil - Hôtesse d'accueil

hotesse d'accueil

L'hôte ou l'hôtesse d'accueil assure l’accueil physique et téléphonique d’une entreprise. L'hôtesse s'intègre dans la politique de communication de l'entreprise et constitue la "vitrine" de l'entreprise vis-à-vis de ses visiteurs sa présentation doit être irréprochable. Il s'agit dans la plupart du temps de poste longue durée en CDI, à l'exception des remplacements d'été.

Attention, il convient de noter que les entreprises qui recrutent des hôtes et des hôtesses d'accueil en entreprise exigent à l'heure actuelle un niveau d'anglais courant. Il n'est donc pas pertinent de postuler à des offres d'hôte(sse)s d'accueil si vous ne maîtrisez pas cette langue convenablement, les entreprises faisant systématiquement passer un test d'anglais à l'oral afin de valider votre niveau.

Si vous n'avez pas un bon niveau d'anglais nous vous suggérons de postuler à des offres d'hôtes ou hôtesses evenementiel ou bien de street Marketing.

Le travail de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

  • L'hôtesse d'accueil renseigne, guide, et fait patienter les visiteurs
  • L'hôtesse d'accueil oriente le visiteur vers le bon interlocuteur dans l’entreprise
  • L'hôtesse d'accueil répond au téléphone et établit parfois les courriers
  • L'hôtesse d'accueil communique des informations qui la conduisent à consulter des catalogues, annuaires, bases de données ...
  • L'hôtesse d'accueil peut être amenée à vérifier l' identité des visiteurs et remettre des badges, orienter les personnes...
  • L'hôtesse d'accueil peut effectuer des annonces par micro ou par voie d'affichage
  • L'hôtesse d'accueil a parfois des activités de traduction et d'interprétariat à l'usage des étrangers

Connaissances de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

  • Maîtriser les techniques de réception dans l'accueil
  • Être capable de recevoir, identifier, orienter les visiteurs, les clients
  • Assurer une bonne gestion des appels téléphoniques
  • maîtriser les outils d'information et de communication au service de la clientèle (traitement de texte...)
  • Collecter et actualiser toute source documentaire mise à disposition du public
  • Avoir une aisance relationnelle, être souriant(e), être courtois(e)

Compétences de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

Un hôte ou une hôtesse d'accueil doit obligatoirement maîtriser l'anglais et avoir une présentation irréprochable (pas de piercing ni tatouages apparent)
L'hôtessariat d'accueil figure parmi les métiers où le physique compte pour beaucoup. Excellente présentation, sourire, diplomatie, qualités relationnelles, facilités d'élocution et de compréhension, gestion du stress... autant d'éléments indispensables pour exercer cette profession.
Les diplômes recommandés sont :

  • le bac pro services de proximité et vie locale
  • la mention complémentaire (MC) accueil-réception
  • le bac pro services en milieu rural
  • le bac pro accueil - relation clients et usagers
  • le BTS animation et gestion touristiques locales.

Comment devient-on hôte ou hôtesse d'accueil ?

Il n'y a pas de diplômes ni de parcours idéal pour devenir hôte ou hôtesse d'accueil, on vous demandera plus souvent le BAC mais les agences recherchent plus une personnalités et un savoir-être qu'un savoir faire.
Pour devenir hôtesse d'accueil, un passage par les agences d'hôtesses est obligatoire, vous pouvez postuler de manière spontanée sur hotessejob via les fiches profils mais le meilleur moyen reste de postuler aux annonces qui se trouvent en bas de cette page. Votre CV sera directement envoyé sur un poste à pourvoir à la personne en charge du recrutement qui vous recontactera d'elle même.

Salaire et évolution de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

Un hôte ou une hôtesse d'accueil est rémunéré(e) entre 1344 bruts mensuels au départ jusqu'à 1800 euros brut pour une hôtesse plus expérimentée
Les meilleures hôtesses d'accueil peuvent devenir hôtesse prestige et sont alors en charge de l'accueil des VIP ou des dirigeants des grandes entreprises, une excellente présentation, élocution et connaissance des langues est alors requise.

L'hôtesse pourra se reconvertir plus tard dans des domaines aussi variés que le commerce, l'hôtellerie le secrétariat ou encore le tourisme.



 

Offres d'emploi pour Hôte-Hôtesse d’accueil

Résultats: 2295 jobs

Trinity
Trinity

HOTESSE PARLANT CHINOIS - MANDARIN SECTEUR LUXE PARIS

Ville: Paris 9Eme Arrondissement (75009)
Bonjour, Nous recherchons une HOTESSE parlant CHINOIS pour de l'accueil en boutique luxe disponible tout le mois de décembre mais également le 3 octobre , toute la journée.
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel, Hôte - Hôtesse Vestiaires
24/11/2014
City One
City One

Chargé(e) d'accueil VIP à Paris 8ème CDI 25H00 Matin

Rémunération: 1032€ bruts/mois + Prime d\'assiduité de 60€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le groupe City One, référence de l'accueil de prestige en France et en Europe, recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP pour un cabinet d'avocat situé à Paris 8ème. Vous serez en charge de l'accueil VIP physique, de l'accueil téléphonique (appels en anglais), de la réservation des salles de réunion, de la commande de plateaux repas, de...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
24/11/2014
City One
City One

Chargé(e) d'accueil à Paris 8è CDI 35h 08h00/16h00 anglais courant

Ville: Paris 8Eme Arrondissement (75008)
Rémunération: 1516€ bruts/mois + Prime d'assiduité 90€ bruts/mois + Av. sociaux (Panier repas 3.05€ nets/jour, 50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le groupe CITY ONE, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour un de ses clients prestigieux basé Paris 8ème. Vous serez en charge de l'accueil physique, du standard téléphonique (beaucoup d'appels en anglais), de la gestion des salles de...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
24/11/2014
City One
City One

Chargé(e) d'accueil à Vaucresson (78) CDI 28H75

Ville: Vaucresson (92420)
Rémunération: 1187€ bruts/mois + Prime d'assiduité 50€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, mutuelle, CE) + Indemnité kilometrique de 7 euros/jour
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour un showroom automobile basé à Vaucresson (78). Vous serez en charge de l'accueil physique et de l'accueil téléphonique. CDI temps partiel  après-midi de...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
handiaccueillant
24/11/2014
City One
City One

Chargé(e) d'accueil à Croissy Sur Seine (78) CDI 35h 13h/20h

Ville: Croissy-sur-Seine (78290)
Rémunération: 1512€ bruts/mois + Prime d'assiduité 90€ bruts/mois + Av. sociaux (Panier repas 3.05€ nets/jour, 50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour un laboratoire pharmaceutique de renom situé à Croissy Sur Seine (78) Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique, de la réception des plis et des livraisons,...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
24/11/2014
City One
City One

Chargé(e) d'accueil VIP multisites (75) CDI 35h

Ville: Paris 10Eme Arrondissement (75010)
Rémunération: 1516.70 euros bruts/mois + Prime permanence 100 euros/mois + Prime d'assiduité de 90€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, mutuelle, CE) + Panier repas de 8.20 euros/jour
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recherche un(e) chargé(e) d'accueil VIP multisites pour ses clients de renommée internationale. Vos missions seront les suivantes : - remplacer les hôte(sse)s d’accueil titulaires - accueillir physiquement les visiteurs -...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
24/11/2014
City One
City One

Standardiste H/F à Paris 10ème CDI 32h50 10h/17h30

Rémunération: 1344€ bruts/mois + Prime d\'assiduité 84€ bruts/mois + Av. sociaux (Panier repas 3.05€ nets/jour, 50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le groupe CITY ONE, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) standardiste pour une entreprise de renom située Paris 10ème. Vous serez en charge de la gestion du standard téléphonique (environ 300 appels/jour). CDI temps partiel après-midi de 32h50/semaine : Du lundi au vendredi de 10h00 à 17h30, 1 heure OFF.
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
24/11/2014
City One
City One

Chargé(e) d'accueil à Paris 16ème CDI 26h25 13h45/19h

Rémunération: 1084€ bruts/mois + Prime d\'assiduité 68€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le groupe CITY ONE, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour une société spécialisée dans le développement de logiciels informatiques située à Paris 16ème. Vous serez en charge de l'accueil physique, de la gestion des appels téléphoniques, de la gestion du courrier, des plis et colis, ainsi que de...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
24/11/2014
City One
City One

Chargé(e) d'accueil à Paris 8è CDI 35h 11h/19h anglais courant

Ville: Paris 8Eme Arrondissement (75008)
Rémunération: 1516€ bruts/mois + Prime d'assiduité 90€ bruts/mois + Av. sociaux (Panier repas 3.05€ nets/jour, 50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le groupe CITY ONE, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour un de ses clients prestigieux basé Paris 8ème. Vous serez en charge de l'accueil physique, du standard téléphonique (beaucoup d'appels en anglais), de la gestion des salles de...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
24/11/2014
City One
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Accueil en CDI sur site culturel de prestige consacré à la musique symphonique Paris 19ème.

Ville: Paris 19Eme Arrondissement (75019)
Rémunération: 9,53 euros bruts de l’heure + indemnités repas + prime qualité et assiduité + prime de langues + 50% des transports remboursés.
City One recrute 20  hôtes et hôtesses d’accueil en CDI temps complet pour un établissement culturel principalement consacré à la musique symphonique, situé Paris 19ème Missions :  Accueil général sur site  composé de plusieurs salles de...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel, Hôte - Hôtesse Vestiaires, Hôte - Hôtesse Mannequin, Hôte - Hôtesse Technique
24/11/2014


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