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Infos et emploi : Hôte d'accueil - Hôtesse d'accueil

hotesse d'accueil

L'hôte ou l'hôtesse d'accueil assure l’accueil physique et téléphonique d’une entreprise. L'hôtesse s'intègre dans la politique de communication de l'entreprise et constitue la "vitrine" de l'entreprise vis-à-vis de ses visiteurs sa présentation doit être irréprochable. Il s'agit dans la plupart du temps de poste longue durée en CDI, à l'exception des remplacements d'été.

Attention, il convient de noter que les entreprises qui recrutent des hôtes et des hôtesses d'accueil en entreprise exigent à l'heure actuelle un niveau d'anglais courant. Il n'est donc pas pertinent de postuler à des offres d'hôte(sse)s d'accueil si vous ne maîtrisez pas cette langue convenablement, les entreprises faisant systématiquement passer un test d'anglais à l'oral afin de valider votre niveau.

Si vous n'avez pas un bon niveau d'anglais nous vous suggérons de postuler à des offres d'hôtes ou hôtesses evenementiel ou bien de street Marketing.

Le travail de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

  • L'hôtesse d'accueil renseigne, guide, et fait patienter les visiteurs
  • L'hôtesse d'accueil oriente le visiteur vers le bon interlocuteur dans l’entreprise
  • L'hôtesse d'accueil répond au téléphone et établit parfois les courriers
  • L'hôtesse d'accueil communique des informations qui la conduisent à consulter des catalogues, annuaires, bases de données ...
  • L'hôtesse d'accueil peut être amenée à vérifier l' identité des visiteurs et remettre des badges, orienter les personnes...
  • L'hôtesse d'accueil peut effectuer des annonces par micro ou par voie d'affichage
  • L'hôtesse d'accueil a parfois des activités de traduction et d'interprétariat à l'usage des étrangers

Connaissances de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

  • Maîtriser les techniques de réception dans l'accueil
  • Être capable de recevoir, identifier, orienter les visiteurs, les clients
  • Assurer une bonne gestion des appels téléphoniques
  • maîtriser les outils d'information et de communication au service de la clientèle (traitement de texte...)
  • Collecter et actualiser toute source documentaire mise à disposition du public
  • Avoir une aisance relationnelle, être souriant(e), être courtois(e)

Compétences de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

Un hôte ou une hôtesse d'accueil doit obligatoirement maîtriser l'anglais et avoir une présentation irréprochable (pas de piercing ni tatouages apparent)
L'hôtessariat d'accueil figure parmi les métiers où le physique compte pour beaucoup. Excellente présentation, sourire, diplomatie, qualités relationnelles, facilités d'élocution et de compréhension, gestion du stress... autant d'éléments indispensables pour exercer cette profession.
Les diplômes recommandés sont :

  • le bac pro services de proximité et vie locale
  • la mention complémentaire (MC) accueil-réception
  • le bac pro services en milieu rural
  • le bac pro accueil - relation clients et usagers
  • le BTS animation et gestion touristiques locales.

Comment devient-on hôte ou hôtesse d'accueil ?

Il n'y a pas de diplômes ni de parcours idéal pour devenir hôte ou hôtesse d'accueil, on vous demandera plus souvent le BAC mais les agences recherchent plus une personnalités et un savoir-être qu'un savoir faire.
Pour devenir hôtesse d'accueil, un passage par les agences d'hôtesses est obligatoire, vous pouvez postuler de manière spontanée sur hotessejob via les fiches profils mais le meilleur moyen reste de postuler aux annonces qui se trouvent en bas de cette page. Votre CV sera directement envoyé sur un poste à pourvoir à la personne en charge du recrutement qui vous recontactera d'elle même.

Salaire et évolution de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

Un hôte ou une hôtesse d'accueil est rémunéré(e) entre 1344 bruts mensuels au départ jusqu'à 1800 euros brut pour une hôtesse plus expérimentée
Les meilleures hôtesses d'accueil peuvent devenir hôtesse prestige et sont alors en charge de l'accueil des VIP ou des dirigeants des grandes entreprises, une excellente présentation, élocution et connaissance des langues est alors requise.

L'hôtesse pourra se reconvertir plus tard dans des domaines aussi variés que le commerce, l'hôtellerie le secrétariat ou encore le tourisme.



 

Offres d'emploi pour Hôte-Hôtesse d’accueil

Résultats: 1884 jobs

Maristel'O
Maristel'O

RECHERCHONS HOTES ET HOTESSES POUR LE MONDIAL DE L'AUTOMOBILE 2014

Ville: Paris (75000)
Rémunération: 11,53 brut H. dont CP et PP
L'agence Maristel'o recrute pour le Mondial de l'Automobile 2014 ses équipes d'hôtes et d'hôtesses de prestige pour représenter sur un stand une marque Japonaise . Le salon se déroule au Parc des Expositions de la Porte de Versailles de Paris, Hall 4 du 2 au 19 octobre 2014...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel, Hôte - Hôtesse Vestiaires, Hôte - Hôtesse Mannequin
    Animation Commerciale : Vendeur - Vendeuse - Démonstrateur, Animateur, Street Marketing (distrib de tracts)
21/08/2014
Maristel'O
Maristel'O

RECHERCHONS HÔTES ET HÔTESSES POUR UN ÉVÉNEMENT A LA ROCHELLE DU 17 AU 22 SEPTEMBRE 2014

Ville: La Rochelle (17000)
Rémunération: 11,53€ brut/H donty CP et PE inclus
Nous recherchons des hôtes et hôtesses expérimentés pour un évènement de prestige à La Rochelle du 17 au 22 septembre 2014: accueil des visiteurs,accueil VIP,orientation,distribution de goodies...  
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel, Hôte - Hôtesse Vestiaires
21/08/2014
Marianne International
Marianne International

Hôte(sse) d'accueil - temps partiels après-midi - Audiovisuel

Ville: Boulogne-Billancourt (92100)
Rémunération: 1267€ brut (après période d'essai) + 50% transport + heures complémentaires éventuelles
Marianne International est dédiée à l'accueil depuis 25 ans.Nous sommes une agence à taille humaine où nos collaborateurs sont réellement encadrés et considérés à hauteur de l'enjeu qu'ils incarnent : la satisfaction de nos clients. Nous intervenons non...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
handiaccueillant
21/08/2014
Marianne International
Marianne International

Hôte (sse) d'accueil - Le Bourget - secteur Aéronautique

Ville: Le Bourget (93350)
Rémunération: 1408€ brut/mois aprés période d'essai + 50% titre de transport + tickets restaurant
Marianne International est dédiée à l'accueil depuis 25 ans.Nous sommes une agence à taille humaine où nos collaborateurs sont réellement encadrés et considérés à hauteur de l'enjeu qu'ils incarnent : la satisfaction de nos clients. Nous intervenons non...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Assistante - Secrétaire
21/08/2014
Marianne International
Marianne International

Hôte (sse) d'accueil - La Défense - tps partiel après-midi

Ville: La Defense (92989)
Rémunération: 1161€ brut après période d'essai - 50% transport
Marianne International est dédiée à l'accueil depuis 25 ans.Nous sommes une agence à taille humaine où nos collaborateurs sont réellement encadrés et considérés à hauteur de l'enjeu qu'ils incarnent : la satisfaction de nos clients. Nous intervenons non...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
21/08/2014
Marianne International
Marianne International

Hôte (sse) d'accueil Paris 6ème - Secteur Luxe

Ville: Paris 6Eme Arrondissement (75006)
Rémunération: 1479€ brut/mois après période d'essai + 50% pass Navigo+ tickets restaurant + heures supplémentaires
Marianne International est dédiée à l'accueil depuis 25 ans.Nous sommes une agence à taille humaine où nos collaborateurs sont réellement encadrés et considérés à hauteur de l'enjeu qu'ils incarnent : la satisfaction de nos clients. Nous intervenons non...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
handiaccueillant
21/08/2014
Pénélope
Pénélope

Hôte(sse) volant(e) CDI Temps complet Secteur 78/92

Ville: Guyancourt (78280)
Rémunération: 1800€ Brut mensuel+ avantages
Recrute UN(E) HÔTE(SSE) VOLANT(E) CONFIRME(E) – ANGLAIS COURANT-Secteur 78 SUD Vous intervenez chez nos clients pour remplacer nos hôtes (ses) d'accueil titulaires, sur une zone géographique définie: les Départements 78 Sud et 92 Sud  (Vélizy, Guyancourt, Fontenay aux roses,...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
handiaccueillant
21/08/2014
Pénélope
Pénélope

Standardiste CDI Temps complet Versailles (78)

Ville: Versailles (78000)
Rémunération: 1445.38€ brut mensuel
Recherche QUATRE STANDARDISTES H/F pour son client, spécialisé dans le domaine de l'automobile. Votre mission : - Gérer les appels téléphoniques. Liste non exhaustive. Les postes sont à pourvoir en CDI du lundi au vendredi avec des horaires variables entre :...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
handiaccueillant
21/08/2014
Pénélope
Pénélope

Hôte(sse) d'accueil CDI Temps partiel Paris 8E

Ville: Paris 8Eme Arrondissement (75008)
Rémunération: A partir de 10€ brut heure
Recherche Un(e) Hôte(sse) d'accueil Standardiste H/F - Anglais courant pour son client, une entreprise agro-industrielle italienne. Votre mission: - Accueillir les visiteurs, - Gérer le standard téléphonique, - Mener diverses tâches administratives (gestion des plis et colis)....
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
handiaccueillant
21/08/2014
Pénélope
Pénélope

Hôte(sse) d'accueil CDI Temps partiel Secteur de la finance Paris 8E

Ville: Paris 8Eme Arrondissement (75008)
Rémunération: 1135.66€ brut mois
Recherche UN(E) HÔTE(SSE) D'ACCUEIL  - ANGLAIS COURANT pour son client, spécialisé dans le domaine de la finance. Vos missions : - Vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique, - Vous serez amené(e) à effectuer diverses tâches...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
handiaccueillant
21/08/2014


Résultats: 1884 jobs