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Infos et emploi : Hôte d'accueil - Hôtesse d'accueil

hotesse d'accueil

L'hôte ou l'hôtesse d'accueil assure l’accueil physique et téléphonique d’une entreprise. L'hôtesse s'intègre dans la politique de communication de l'entreprise et constitue la "vitrine" de l'entreprise vis-à-vis de ses visiteurs sa présentation doit être irréprochable. Il s'agit dans la plupart du temps de poste longue durée en CDI, à l'exception des remplacements d'été.

Attention, il convient de noter que les entreprises qui recrutent des hôtes et des hôtesses d'accueil en entreprise exigent à l'heure actuelle un niveau d'anglais courant. Il n'est donc pas pertinent de postuler à des offres d'hôte(sse)s d'accueil si vous ne maîtrisez pas cette langue convenablement, les entreprises faisant systématiquement passer un test d'anglais à l'oral afin de valider votre niveau.

Si vous n'avez pas un bon niveau d'anglais nous vous suggérons de postuler à des offres d'hôtes ou hôtesses evenementiel ou bien de street Marketing.

Le travail de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

  • L'hôtesse d'accueil renseigne, guide, et fait patienter les visiteurs
  • L'hôtesse d'accueil oriente le visiteur vers le bon interlocuteur dans l’entreprise
  • L'hôtesse d'accueil répond au téléphone et établit parfois les courriers
  • L'hôtesse d'accueil communique des informations qui la conduisent à consulter des catalogues, annuaires, bases de données ...
  • L'hôtesse d'accueil peut être amenée à vérifier l' identité des visiteurs et remettre des badges, orienter les personnes...
  • L'hôtesse d'accueil peut effectuer des annonces par micro ou par voie d'affichage
  • L'hôtesse d'accueil a parfois des activités de traduction et d'interprétariat à l'usage des étrangers

Connaissances de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

  • Maîtriser les techniques de réception dans l'accueil
  • Être capable de recevoir, identifier, orienter les visiteurs, les clients
  • Assurer une bonne gestion des appels téléphoniques
  • maîtriser les outils d'information et de communication au service de la clientèle (traitement de texte...)
  • Collecter et actualiser toute source documentaire mise à disposition du public
  • Avoir une aisance relationnelle, être souriant(e), être courtois(e)

Compétences de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

Un hôte ou une hôtesse d'accueil doit obligatoirement maîtriser l'anglais et avoir une présentation irréprochable (pas de piercing ni tatouages apparent)
L'hôtessariat d'accueil figure parmi les métiers où le physique compte pour beaucoup. Excellente présentation, sourire, diplomatie, qualités relationnelles, facilités d'élocution et de compréhension, gestion du stress... autant d'éléments indispensables pour exercer cette profession.
Les diplômes recommandés sont :

  • le bac pro services de proximité et vie locale
  • la mention complémentaire (MC) accueil-réception
  • le bac pro services en milieu rural
  • le bac pro accueil - relation clients et usagers
  • le BTS animation et gestion touristiques locales.

Comment devient-on hôte ou hôtesse d'accueil ?

Il n'y a pas de diplômes ni de parcours idéal pour devenir hôte ou hôtesse d'accueil, on vous demandera plus souvent le BAC mais les agences recherchent plus une personnalités et un savoir-être qu'un savoir faire.
Pour devenir hôtesse d'accueil, un passage par les agences d'hôtesses est obligatoire, vous pouvez postuler de manière spontanée sur hotessejob via les fiches profils mais le meilleur moyen reste de postuler aux annonces qui se trouvent en bas de cette page. Votre CV sera directement envoyé sur un poste à pourvoir à la personne en charge du recrutement qui vous recontactera d'elle même.

Salaire et évolution de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

Un hôte ou une hôtesse d'accueil est rémunéré(e) entre 1344 bruts mensuels au départ jusqu'à 1800 euros brut pour une hôtesse plus expérimentée
Les meilleures hôtesses d'accueil peuvent devenir hôtesse prestige et sont alors en charge de l'accueil des VIP ou des dirigeants des grandes entreprises, une excellente présentation, élocution et connaissance des langues est alors requise.

L'hôtesse pourra se reconvertir plus tard dans des domaines aussi variés que le commerce, l'hôtellerie le secrétariat ou encore le tourisme.



 

Offres d'emploi pour Hôte-Hôtesse d’accueil

Résultats: 2158 jobs

Phone Regie
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Hôte(sse) d'accueil CDI TPA/SL

Ville: La Defense (92989)
Rémunération: 9.61€ brut/heure + primes (ponctualité, ancienneté, mérite, qualité) + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).
Accueil visiteurs : réception, annonce et gestion de l'attente Accueil téléphonique : filtrage, transfert ou prise de message envoyé par mail, réception des appels et information aux intéressés Réception et tri du courrier/Affranchissement Gestion...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
02/03/2015
Phone Regie
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Hôte(sse) d'accueil anglais/espagnol CDI Rueil-Malmaison (DGM/HJ)

Ville: Rueil-Malmaison (92500)
Rémunération: 9.61€ brut/heure + primes (ponctualité, ancienneté, mérite, qualité) + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).
Phone Régie recrute un(e) hôte (sse) d’accueil/standardiste ! Poste à pourvoir en CDI, à Rueil-Malmaison du lundi au jeudi de 10h00 à 19h30 avec 1h30 de pause et le vendredi de 11h00 à 19h30 avec 1 heure de pause. Accueil visiteurs : réception, annonce et...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
02/03/2015
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(TPM/HJ) Hôte - Hôtesse/Standardiste Paris, Temps partiel Matin H/F

Ville: Paris (75000)
Rémunération: 9.61 € brut/heure + primes (ponctualité, ancienneté, mérite, qualité) + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).
Phone Régie recrute des hôtes et hôtesses d'accueil !  Vous serez en charge d'un accueil haut de gamme et  aurez pour missions : - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion et vérification des salles de réunions - la...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
02/03/2015
Phone Regie
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(TPA/HJ) Hôte - Hôtesse/standardiste Paris, Temps partiel Après-midi H/F

Ville: Paris (75000)
Rémunération: 9.53 € brut/heure + primes (ponctualité, ancienneté, mérite, qualité) + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).
Phone Régie recrute des hôtes et hôtesses d'accueil !  Vous serez en charge d'un accueil haut de gamme et  aurez pour missions : - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion et vérification des salles de réunions - la...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
02/03/2015
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(TC/HJ) Hôtesse d'accueil temps complet à Paris, Anglais courant H/F

Ville: Paris (75000)
Rémunération: 1 445,38 € brut/mois + primes (ponctualité, ancienneté, mérite, qualité) + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).
Phone Régie recrute ! P our nos clients situés à Paris et Ile de France, des hôtes et des hôtesses d'accueil en CDI à temps complet.  Vous aurez pour missions : - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion et vérification des...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
02/03/2015
Phone Regie
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Hote(sse) d'accueil standardiste bilingue H/F (LTE/MD)

Ville: Paris 8Eme Arrondissement (75008)
Rémunération: A définir
Au sein d'un cabinet d'avocats situé à Paris 8e vous serez en charge d'un accueil haut de gamme. Vous aurez pour missions : - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion et vérification des salles de réunions - la gestion du courrier - la réservation des taxis et...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
02/03/2015
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Hôte(sse) d'accueil standardiste bilingue Anglais H/F

Ville: Boulogne-Billancourt (92100)
Rémunération: A définir
Phone Régie recrute pour son client de prestige spécialiste des produits cosmétiques de luxe, un(e) hôte(sse) d'accueil/standardiste. Vous aurez pour principales missions d'accueillir et orienter les visiteurs en portant un soin de qualité au service apporté ; de prendre en charge la gestion du standard et d'apporter votre aide pour...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
02/03/2015
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Hôte(sse) d'accueil standardiste bilingue Anglais H/F (ARS/HJ)

Ville: Boulogne-Billancourt (92100)
Rémunération: A définir
Phone Régie recrute pour son client de prestige spécialiste des produits cosmétiques de luxe, un(e) hôte(sse) d'accueil/standardiste. Vous aurez pour principales missions d'accueillir et orienter les visiteurs en portant un soin de qualité au service apporté ; de prendre en charge la gestion du...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
02/03/2015
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Hôte(sse) /Réceptionniste bilingue Chantilly H/F (REC/HJ)

Ville: Chantilly (60500)
Rémunération: 10.30 € brut/heure + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).
ous souhaitez accompagner l'ouverture d'un Hôtel prestigieux et participer activement au développement d'un grand Groupe Hôtelier, ne passez pas à côté de ce poste !  Leader en France de l'Accueil en entreprise, la société Phone Régie enrichi sa branche...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
02/03/2015
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Hote(sse) d'accueil standardiste bilingue H/F

Ville: Courbevoie (92400)
Rémunération: A définir
Phone Régie recrute, pour son client de prestige spécialisé dans le domaine de l'audit, un(e) hôte (sse) d'accueil bilingue. Vous aurez pour missions : - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion et vérification des salles de réunions - la gestion du courrier - la réservation des taxis et coursiers - la commande de...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
02/03/2015


Résultats: 2158 jobs