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Infos et emploi : Hôte d'accueil - Hôtesse d'accueil

hotesse d'accueil

L'hôte ou l'hôtesse d'accueil assure l’accueil physique et téléphonique d’une entreprise. L'hôtesse s'intègre dans la politique de communication de l'entreprise et constitue la "vitrine" de l'entreprise vis-à-vis de ses visiteurs sa présentation doit être irréprochable. Il s'agit dans la plupart du temps de poste longue durée en CDI, à l'exception des remplacements d'été.

Attention, il convient de noter que les entreprises qui recrutent des hôtes et des hôtesses d'accueil en entreprise exigent à l'heure actuelle un niveau d'anglais courant. Il n'est donc pas pertinent de postuler à des offres d'hôte(sse)s d'accueil si vous ne maîtrisez pas cette langue convenablement, les entreprises faisant systématiquement passer un test d'anglais à l'oral afin de valider votre niveau.

Si vous n'avez pas un bon niveau d'anglais nous vous suggérons de postuler à des offres d'hôtes ou hôtesses evenementiel ou bien de street Marketing.

Le travail de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

  • L'hôtesse d'accueil renseigne, guide, et fait patienter les visiteurs
  • L'hôtesse d'accueil oriente le visiteur vers le bon interlocuteur dans l’entreprise
  • L'hôtesse d'accueil répond au téléphone et établit parfois les courriers
  • L'hôtesse d'accueil communique des informations qui la conduisent à consulter des catalogues, annuaires, bases de données ...
  • L'hôtesse d'accueil peut être amenée à vérifier l' identité des visiteurs et remettre des badges, orienter les personnes...
  • L'hôtesse d'accueil peut effectuer des annonces par micro ou par voie d'affichage
  • L'hôtesse d'accueil a parfois des activités de traduction et d'interprétariat à l'usage des étrangers

Connaissances de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

  • Maîtriser les techniques de réception dans l'accueil
  • Être capable de recevoir, identifier, orienter les visiteurs, les clients
  • Assurer une bonne gestion des appels téléphoniques
  • maîtriser les outils d'information et de communication au service de la clientèle (traitement de texte...)
  • Collecter et actualiser toute source documentaire mise à disposition du public
  • Avoir une aisance relationnelle, être souriant(e), être courtois(e)

Compétences de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

Un hôte ou une hôtesse d'accueil doit obligatoirement maîtriser l'anglais et avoir une présentation irréprochable (pas de piercing ni tatouages apparent)
L'hôtessariat d'accueil figure parmi les métiers où le physique compte pour beaucoup. Excellente présentation, sourire, diplomatie, qualités relationnelles, facilités d'élocution et de compréhension, gestion du stress... autant d'éléments indispensables pour exercer cette profession.
Les diplômes recommandés sont :

  • le bac pro services de proximité et vie locale
  • la mention complémentaire (MC) accueil-réception
  • le bac pro services en milieu rural
  • le bac pro accueil - relation clients et usagers
  • le BTS animation et gestion touristiques locales.

Comment devient-on hôte ou hôtesse d'accueil ?

Il n'y a pas de diplômes ni de parcours idéal pour devenir hôte ou hôtesse d'accueil, on vous demandera plus souvent le BAC mais les agences recherchent plus une personnalités et un savoir-être qu'un savoir faire.
Pour devenir hôtesse d'accueil, un passage par les agences d'hôtesses est obligatoire, vous pouvez postuler de manière spontanée sur hotessejob via les fiches profils mais le meilleur moyen reste de postuler aux annonces qui se trouvent en bas de cette page. Votre CV sera directement envoyé sur un poste à pourvoir à la personne en charge du recrutement qui vous recontactera d'elle même.

Salaire et évolution de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

Un hôte ou une hôtesse d'accueil est rémunéré(e) entre 1344 bruts mensuels au départ jusqu'à 1800 euros brut pour une hôtesse plus expérimentée
Les meilleures hôtesses d'accueil peuvent devenir hôtesse prestige et sont alors en charge de l'accueil des VIP ou des dirigeants des grandes entreprises, une excellente présentation, élocution et connaissance des langues est alors requise.

L'hôtesse pourra se reconvertir plus tard dans des domaines aussi variés que le commerce, l'hôtellerie le secrétariat ou encore le tourisme.



 

Offres d'emploi pour Hôte-Hôtesse d’accueil

Résultats: 2254 jobs

Déméter Management
Déméter Management

Chargée d'accueil parlant CHINOIS, anglais et français- CDD 3 mois.

Ville: Roissy Aeroport Ch De Gau (95700)
Rémunération: 9,61€/ heure + 50% Navigo + panier repas
Déméter Management recrute deux hôtesses  parlant chinois  pour l'Aeroport Charles de Gaulle. Les missions dévolues sont les suivantes: -   Accueil  physique. -  identification, orientation, information,...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel, Hôte - Hôtesse Mannequin
28/03/2015
City One
City One

Chargé(e) d'accueil VIP bilingue à Paris 17ème CDI 35h

Ville: Paris 17Eme Arrondissement (75017)
Rémunération: 1490€ bruts/mois + Prime d'assiduité 90€ bruts/mois + Av. sociaux (Panier repas 3.05€ nets/jour, 50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP pour une société prestigieuse située à Paris 17ème. Vous serez en charge de l'accueil VIP physique, de l'accueil téléphonique, de la gestion des badges...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
28/03/2015
City One
City One

Chargé(e) d'accueil VIP à Boulogne-Billancourt (92) CDI 32H30

Ville: Boulogne-Billancourt (92100)
Rémunération: 1354€ bruts/mois + Prime d'assiduité 80€ bruts/mois + Av. sociaux (Panier repas 3.05€ nets/jour, 50% frais transport en commun, mutuelle, CE, 1% patronal)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP pour une société spécialisée en conseils et services en numérique située à Boulogne-Billancourt (92). Vous serez en charge de l'accueil physique, de l'accueil...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
28/03/2015
City One
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Chargé(e) d'accueil à Châtillon (92) CDI 30h - 13H30/19h30

Ville: Chatillon (92320)
Rémunération: 1249€ bruts/mois + Prime d'assiduité 77€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le groupe CITY ONE, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour un groupe international français spécialisé dans l'assurance basé à Châtillon (92). Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique, de la...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
28/03/2015
City One
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Animateurs et chefs d’équipes h/f pour distribution de presse gratuite dans Paris

Ville: Paris (75000)
Rémunération: entre 9.61 euros et 10 euros brut de l'heure
Nous recherchons des animateurs h/f disponibles, si possible tous les matins, du lundi au vendredi durant 2 heures entre 6h45 et 10h15 pour distribuer et animer un journal d'information gratuit, dans Paris intra-muros.   Les candidats retenus en priorité seront disponibles tous les matins sur le créneau soit 5...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel
    Animation Commerciale : Street Marketing (distrib de tracts), Chef d'équipe - Superviseur vente
28/03/2015
City One
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Chargé(e) d'accueil à Evry (91) CDI 22H50 - 08h30/13h00

Ville: evry (91090)
Rémunération: 937€ bruts/mois + Prime d'assiduité 58€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour un organisme de recherches scientifiques basé à Evry (91). Vous serez en charge de l'accueil physique, de l'accueil téléphonique, de la gestion des badges d'accès, ainsi...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
28/03/2015
City One
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Chargé(e) d'accueil à Paris 16ème CDI 30h - 13h/19h

Ville: Paris 16Eme Arrondissement (75016)
Rémunération: 1249€ bruts/mois + Prime d'assiduité 227€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le groupe CITY ONE, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour une société spécialisée dans le développement de logiciels informatiques située à Paris 16ème. Vous serez en charge de l'accueil physique, de la gestion des...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
28/03/2015
City One
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Chargé(e) d'accueil à Tremblay en France (93) CDI 39H50

Ville: Tremblay En France (93290)
Rémunération: 1664€ bruts/mois + Prime mensuelle 102€ bruts/mois + Av. sociaux (indemnité 50% frais de transport en commun + Panier Repas 3.05€ nets/jour + Mutuelle + CE)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour une société de renom à Tremblay en France (93). Vous serez en charge de l'accueil physique, de l'accueil téléphonique, de commande de fournitures de bureau et de plateaux...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
28/03/2015
City One
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Hôte(sse) d'accueil de prestige à Roissy TGV

Ville: Roissy-en-France (95700)
Rémunération: 9.61€ bruts/heure
Le groupe City One recrute des hôtes et hôtesses d'accueil de prestige en gare de Roissy TGV pour orienter la clientèle professionnelle internationale vers les bus qui les conduisent jusqu'aux congrès ou salons. Les prochaines prestations ont lieu du lundi 20/04/2015 au samedi 25/04/2015 selon deux...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse ferroviaire
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel
28/03/2015
City One
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Standardiste VIP H/F à Neuilly S/Seine (92) CDI 30h - 08h/14h

Ville: Neuilly-sur-Seine (92200)
Rémunération: 1249€ bruts/mois + Prime d'assiduité 77€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) standardiste VIP pour un cabinet d’avocats de renommée internationale situé à Neuilly Sur Seine  (92). Vous serez en charge d’assurer l’accueil téléphonique et d'orienter les appels dans le...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
28/03/2015


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