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Infos et emploi : Hôte d'accueil - Hôtesse d'accueil

hotesse d'accueil

L'hôte ou l'hôtesse d'accueil assure l’accueil physique et téléphonique d’une entreprise. L'hôtesse s'intègre dans la politique de communication de l'entreprise et constitue la "vitrine" de l'entreprise vis-à-vis de ses visiteurs sa présentation doit être irréprochable. Il s'agit dans la plupart du temps de poste longue durée en CDI, à l'exception des remplacements d'été.

Attention, il convient de noter que les entreprises qui recrutent des hôtes et des hôtesses d'accueil en entreprise exigent à l'heure actuelle un niveau d'anglais courant. Il n'est donc pas pertinent de postuler à des offres d'hôte(sse)s d'accueil si vous ne maîtrisez pas cette langue convenablement, les entreprises faisant systématiquement passer un test d'anglais à l'oral afin de valider votre niveau.

Si vous n'avez pas un bon niveau d'anglais nous vous suggérons de postuler à des offres d'hôtes ou hôtesses evenementiel ou bien de street Marketing.

Le travail de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

  • L'hôtesse d'accueil renseigne, guide, et fait patienter les visiteurs
  • L'hôtesse d'accueil oriente le visiteur vers le bon interlocuteur dans l’entreprise
  • L'hôtesse d'accueil répond au téléphone et établit parfois les courriers
  • L'hôtesse d'accueil communique des informations qui la conduisent à consulter des catalogues, annuaires, bases de données ...
  • L'hôtesse d'accueil peut être amenée à vérifier l' identité des visiteurs et remettre des badges, orienter les personnes...
  • L'hôtesse d'accueil peut effectuer des annonces par micro ou par voie d'affichage
  • L'hôtesse d'accueil a parfois des activités de traduction et d'interprétariat à l'usage des étrangers

Connaissances de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

  • Maîtriser les techniques de réception dans l'accueil
  • Être capable de recevoir, identifier, orienter les visiteurs, les clients
  • Assurer une bonne gestion des appels téléphoniques
  • maîtriser les outils d'information et de communication au service de la clientèle (traitement de texte...)
  • Collecter et actualiser toute source documentaire mise à disposition du public
  • Avoir une aisance relationnelle, être souriant(e), être courtois(e)

Compétences de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

Un hôte ou une hôtesse d'accueil doit obligatoirement maîtriser l'anglais et avoir une présentation irréprochable (pas de piercing ni tatouages apparent)
L'hôtessariat d'accueil figure parmi les métiers où le physique compte pour beaucoup. Excellente présentation, sourire, diplomatie, qualités relationnelles, facilités d'élocution et de compréhension, gestion du stress... autant d'éléments indispensables pour exercer cette profession.
Les diplômes recommandés sont :

  • le bac pro services de proximité et vie locale
  • la mention complémentaire (MC) accueil-réception
  • le bac pro services en milieu rural
  • le bac pro accueil - relation clients et usagers
  • le BTS animation et gestion touristiques locales.

Comment devient-on hôte ou hôtesse d'accueil ?

Il n'y a pas de diplômes ni de parcours idéal pour devenir hôte ou hôtesse d'accueil, on vous demandera plus souvent le BAC mais les agences recherchent plus une personnalités et un savoir-être qu'un savoir faire.
Pour devenir hôtesse d'accueil, un passage par les agences d'hôtesses est obligatoire, vous pouvez postuler de manière spontanée sur hotessejob via les fiches profils mais le meilleur moyen reste de postuler aux annonces qui se trouvent en bas de cette page. Votre CV sera directement envoyé sur un poste à pourvoir à la personne en charge du recrutement qui vous recontactera d'elle même.

Salaire et évolution de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

Un hôte ou une hôtesse d'accueil est rémunéré(e) entre 1344 bruts mensuels au départ jusqu'à 1800 euros brut pour une hôtesse plus expérimentée
Les meilleures hôtesses d'accueil peuvent devenir hôtesse prestige et sont alors en charge de l'accueil des VIP ou des dirigeants des grandes entreprises, une excellente présentation, élocution et connaissance des langues est alors requise.

L'hôtesse pourra se reconvertir plus tard dans des domaines aussi variés que le commerce, l'hôtellerie le secrétariat ou encore le tourisme.



 

Offres d'emploi pour Hôte-Hôtesse d’accueil

Résultats: 2006 jobs

Phone Regie
Phone Regie

Hôte(sse) d'accueil CDI 92 ICC/SL

Ville: Neuilly (27730)
Rémunération: 1445€ brut/mois + primes
Phone Régie est une filiale du Groupe Armonia. Nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance, hôtellerie, culture... Avec  1000 clients, plus de 7000 salariés et 209 millions d’€ de CA, nous sommes leader en France de...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
22/09/2014
Phone Regie
Phone Regie

Hôte(sse) d'accueil temps partiel secteur du tourisme et loisirs (DEM/HJ)

Ville: Paris (75000)
Rémunération: 9.53 € brut/heure + primes (ponctualité, ancienneté, mérite, qualité) + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport)
Devenez  hôte(sse)  d'accueil / standardiste  H/F, pour  Phone  Régie  au  sein  d'une  société  spécialisée  dans  le tourisme et le loisir. Le...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
22/09/2014
Phone Regie
Phone Regie

Hôte(sse) d'accueil CDI TPA/SL

Ville: La Defense (92989)
Rémunération: 1445€ brut/mois + primes
Devenez  hôte(sse)  d'accueil  -  standardiste  pour  Phone  Régie. Poste  à  pourvoir  en  CDI dans les Hauts-de-Seine (92).  Vous  serez  en  charge  de  l'accueil  physique  et ...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
22/09/2014
Phone Regie
Phone Regie

(LUXE/HJ) Hôte(sse) d'accueil luxe H/F

Ville: Paris (75000)
Rémunération: 9.53 € brut/heure + primes (ponctualité, ancienneté, mérite, qualité) + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).
Phone Régie recrute ! Vous serez en charge d'un accueil haut de gamme, chez nos client prestigieux. Vos missions seront : - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion et vérification des salles de réunions - la réservation des taxis et coursiers...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
22/09/2014
Phone Regie
Phone Regie

(NIX/HJ) Hôte(sse) d'accueil High Tech H/F

Ville: emerainville (77184)
Rémunération: 1 445,38 € brut/ + primes (ponctualité, ancienneté, mérite, qualité) + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).
Phone Régie recrute ! Au sein d'un groupe spécialisé dans l'High Tech, vous serez en charge d'un accueil haut de gamme. Vous aurez pour missions : - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion et vérification des salles de réunions -...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
22/09/2014
Phone Regie
Phone Regie

Hôte(sse) d'accueil CDI/TC/XOF 92

Ville: Paris 17Eme Arrondissement (75017)
Rémunération: 1445€ brut/mois + primes
Phone Régie est une filiale du Groupe Armonia. Nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance, hôtellerie, culture... Avec  1000 clients, plus de 7000 salariés et 209 millions d’€ de CA, nous sommes leader en France de...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
22/09/2014
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HOTES OU HOTESSES D’ACCUEIL VIP / CDI TPS PARTIEL 8H/14H – LEVALLOIS PERRET

Ville: Levallois-Perret (92300)
Rémunération: Fixe 1238,9 € + Prime de 5% du fixe, versé tous les 6 mois soit un total de 371,67 €
Directement rattaché(e) à la chargée d’accueil, vous avez comme principales missions : Au siège d’un groupe d’ingénierie informatique de renom, vous aurez la responsabilité d’assurer un accueil « VIP », « personnalisé »...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
22/09/2014
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HOTES OU HOTESSES D’ACCUEIL VIP / CDI TPS PARTIEL 14H/20H – LEVALLOIS PERRET

Ville: Levallois-Perret (92300)
Rémunération: 1238,9 € + Prime de 5% du fixe, versé tous les 6 mois soit un total de 371,67 €
Directement rattaché(e) à la chargée d’accueil, vous avez comme principales missions : Au siège d’un groupe d’ingénierie informatique de renom, vous aurez la responsabilité d’assurer un accueil « VIP »,...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
22/09/2014
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HOTES/HOTESSES POUR ACCUEIL PRESTIGE CDI 35H/S - PARIS 15EME

Ville: Paris 15Eme Arrondissement (75015)
Rémunération: 1445€/mois + Prime d’objectif tous les 6 mois de 433€
Dans un grand centre commercial prestigieux, avec une équipe de 4 hôtesses, vous serez directement rattaché(e) à la chef hôtesse.  Vos missions principales sont : Accueillir  et renseigner les clients avec élégance et sourire Proposer aux clients de devenir...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
22/09/2014
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HOTE OU HOTESSE STANDARDISTE - CABINET D'AVOCAT - CDI TPS PARTIEL 8H-14H / 14H-20H - LA DEFENSE

Ville: La Defense (92989)
Rémunération: SMIC HORAIRE + PRIMES D'OBJECTIFS
Directement rattaché(e) à la chargée d’accueil, vous avez comme principales missions : Vous assurez l’accueil physique et/ou téléphonique ainsi que de nombreuses tâches relatives à la gestion d'un accueil avec élégance et professionnalisme. Votre...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
22/09/2014


Résultats: 2006 jobs