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Infos et emploi : Hôte d'accueil - Hôtesse d'accueil

hotesse d'accueil

L'hôte ou l'hôtesse d'accueil assure l’accueil physique et téléphonique d’une entreprise. L'hôtesse s'intègre dans la politique de communication de l'entreprise et constitue la "vitrine" de l'entreprise vis-à-vis de ses visiteurs sa présentation doit être irréprochable. Il s'agit dans la plupart du temps de poste longue durée en CDI, à l'exception des remplacements d'été.

Attention, il convient de noter que les entreprises qui recrutent des hôtes et des hôtesses d'accueil en entreprise exigent à l'heure actuelle un niveau d'anglais courant. Il n'est donc pas pertinent de postuler à des offres d'hôte(sse)s d'accueil si vous ne maîtrisez pas cette langue convenablement, les entreprises faisant systématiquement passer un test d'anglais à l'oral afin de valider votre niveau.

Si vous n'avez pas un bon niveau d'anglais nous vous suggérons de postuler à des offres d'hôtes ou hôtesses evenementiel ou bien de street Marketing.

Le travail de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

  • L'hôtesse d'accueil renseigne, guide, et fait patienter les visiteurs
  • L'hôtesse d'accueil oriente le visiteur vers le bon interlocuteur dans l’entreprise
  • L'hôtesse d'accueil répond au téléphone et établit parfois les courriers
  • L'hôtesse d'accueil communique des informations qui la conduisent à consulter des catalogues, annuaires, bases de données ...
  • L'hôtesse d'accueil peut être amenée à vérifier l' identité des visiteurs et remettre des badges, orienter les personnes...
  • L'hôtesse d'accueil peut effectuer des annonces par micro ou par voie d'affichage
  • L'hôtesse d'accueil a parfois des activités de traduction et d'interprétariat à l'usage des étrangers

Connaissances de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

  • Maîtriser les techniques de réception dans l'accueil
  • Être capable de recevoir, identifier, orienter les visiteurs, les clients
  • Assurer une bonne gestion des appels téléphoniques
  • maîtriser les outils d'information et de communication au service de la clientèle (traitement de texte...)
  • Collecter et actualiser toute source documentaire mise à disposition du public
  • Avoir une aisance relationnelle, être souriant(e), être courtois(e)

Compétences de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

Un hôte ou une hôtesse d'accueil doit obligatoirement maîtriser l'anglais et avoir une présentation irréprochable (pas de piercing ni tatouages apparent)
L'hôtessariat d'accueil figure parmi les métiers où le physique compte pour beaucoup. Excellente présentation, sourire, diplomatie, qualités relationnelles, facilités d'élocution et de compréhension, gestion du stress... autant d'éléments indispensables pour exercer cette profession.
Les diplômes recommandés sont :

  • le bac pro services de proximité et vie locale
  • la mention complémentaire (MC) accueil-réception
  • le bac pro services en milieu rural
  • le bac pro accueil - relation clients et usagers
  • le BTS animation et gestion touristiques locales.

Comment devient-on hôte ou hôtesse d'accueil ?

Il n'y a pas de diplômes ni de parcours idéal pour devenir hôte ou hôtesse d'accueil, on vous demandera plus souvent le BAC mais les agences recherchent plus une personnalités et un savoir-être qu'un savoir faire.
Pour devenir hôtesse d'accueil, un passage par les agences d'hôtesses est obligatoire, vous pouvez postuler de manière spontanée sur hotessejob via les fiches profils mais le meilleur moyen reste de postuler aux annonces qui se trouvent en bas de cette page. Votre CV sera directement envoyé sur un poste à pourvoir à la personne en charge du recrutement qui vous recontactera d'elle même.

Salaire et évolution de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

Un hôte ou une hôtesse d'accueil est rémunéré(e) entre 1344 bruts mensuels au départ jusqu'à 1800 euros brut pour une hôtesse plus expérimentée
Les meilleures hôtesses d'accueil peuvent devenir hôtesse prestige et sont alors en charge de l'accueil des VIP ou des dirigeants des grandes entreprises, une excellente présentation, élocution et connaissance des langues est alors requise.

L'hôtesse pourra se reconvertir plus tard dans des domaines aussi variés que le commerce, l'hôtellerie le secrétariat ou encore le tourisme.



 

Offres d'emploi pour Hôte-Hôtesse d’accueil

Résultats: 2154 jobs

Marianne International
Marianne International

CDD tps partiel - secteur Publicité/Communication - Clichy

Ville: Clichy (92110)
Rémunération: 1300€ brut - 50 % transport
Nous recherchons un (e) hôte (sse) d'accueil, pour notre client, secteur de la communication et de la publicité , afin d'assurer l'accueil des visiteurs, le standard,ainsi que certaines tâches administratives liées aux spécificités du site.  Vous évoluerez dans un contexte...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Assistante - Secrétaire, Concierge d’entreprise
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel
27/02/2015
Marianne International
Marianne International

CDI tps partiel Après midi - Paris 7e

Ville: Paris 7Eme Arrondissement (75007)
Rémunération: 1173€ brut/ mois + 50 % transports remboursés
Marianne International est dédiée à l'accueil depuis 25 ans. Nous sommes une agence à taille humaine où nos collaborateurs sont réellement encadrés et considérés à hauteur de l'enjeu qu'ils incarnent : la satisfaction de nos clients. Nous intervenons non...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
27/02/2015
Marianne International
Marianne International

CDI- tps partiel après midi- Paris 2eme

Ville: Paris 2Eme Arrondissement (75002)
Rémunération: 1173€ brut/ mois + 50 % transports remboursés
Marianne International est dédiée à l'accueil depuis 25 ans. Nous sommes une agence à taille humaine où nos collaborateurs sont réellement encadrés et considérés à hauteur de l'enjeu qu'ils incarnent : la satisfaction de nos clients. Nous intervenons non...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
27/02/2015
Marianne International
Marianne International

Hôte (sse) Volant (e) -Multisites -Bilingue Anglais

Ville: Paris (75000)
Rémunération: 1742€ brut (après période d'essai)-100% transport- chèque de table- hrs supplémentaires éventuelles
Marianne International est dédiée à l'accueil depuis 25 ans.Nous sommes une agence à taille humaine où nos collaborateurs sont réellement encadrés et considérés à hauteur de l'enjeu qu'ils incarnent : la satisfaction de nos clients. Nous intervenons non...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Assistante - Secrétaire
27/02/2015
City One
City One

Hôte(sse) d'accueil standardiste à Vitry S/Seine (94) CDI 35h

Ville: Vitry-sur-Seine (94400)
Rémunération: 1458€ bruts/mois + Prime d'assiduité 90€ bruts/mois + Av. sociaux (Remboursement 50% frais transport en commun + panier repas 3.05€ nets/jour + mutuelle + CE)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) hôte(sse) d'accueil standardiste pour un groupe européen leader du multiservice basé à Vitry S/Seine (94). Vous serez en charge de l'accueil physique, et de la gestion du standard téléphonique (beaucoup...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante, Assistante - Secrétaire
27/02/2015
City One
City One

Chargé(e) d'accueil VIP à La Défense (92) CDI 25h - 13h30/18h30

Ville: La Defense (92989)
Rémunération: 1041€ bruts/mois + Prime d'assiduité 85€ bruts/mois + Av. sociaux (50% frais transport en commun, mutuelle, CE)
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP pour un de ses clients de renom situé à La Défense (92). Vous serez en charge de l'accueil physique des visiteurs et potentielles entreprises locataires, de l'accueil...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Chef hôte - Chef hôtesse, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel
27/02/2015
Phone Regie
Phone Regie

Hote(sse) d'accueil standardiste bilingue H/F (LTE/MD)

Ville: Paris 8Eme Arrondissement (75008)
Rémunération: A définir
Au sein d'un cabinet d'avocats situé à Paris 8e vous serez en charge d'un accueil haut de gamme. Vous aurez pour missions : - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion et vérification des salles de réunions - la gestion du courrier - la réservation des taxis et...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
27/02/2015
Phone Regie
Phone Regie

Hôte(sse) d'accueil standardiste bilingue Anglais H/F (ARS/HJ)

Ville: Boulogne-Billancourt (92100)
Rémunération: A définir
Phone Régie recrute pour son client de prestige spécialiste des produits cosmétiques de luxe, un(e) hôte(sse) d'accueil/standardiste. Vous aurez pour principales missions d'accueillir et orienter les visiteurs en portant un soin de qualité au service apporté ; de prendre en charge la gestion du...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
27/02/2015
Phone Regie
Phone Regie

Hôte(sse) /Réceptionniste bilingue Chantilly H/F (REC/HJ)

Ville: Chantilly (60500)
Rémunération: 10.30 € brut/heure + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).
ous souhaitez accompagner l'ouverture d'un Hôtel prestigieux et participer activement au développement d'un grand Groupe Hôtelier, ne passez pas à côté de ce poste !  Leader en France de l'Accueil en entreprise, la société Phone Régie enrichi sa branche...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
27/02/2015
Phone Regie
Phone Regie

(TC/HJ) Hôtesse d'accueil temps complet à Paris, Anglais courant H/F

Ville: Paris (75000)
Rémunération: 1 445,38 € brut/mois + primes (ponctualité, ancienneté, mérite, qualité) + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).
Phone Régie recrute ! P our nos clients situés à Paris et Ile de France, des hôtes et des hôtesses d'accueil en CDI à temps complet.  Vous aurez pour missions : - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion et vérification des...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
27/02/2015


Résultats: 2154 jobs