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Infos et emploi : Hôte d'accueil - Hôtesse d'accueil

hotesse d'accueil

L'hôte ou l'hôtesse d'accueil assure l’accueil physique et téléphonique d’une entreprise. L'hôtesse s'intègre dans la politique de communication de l'entreprise et constitue la "vitrine" de l'entreprise vis-à-vis de ses visiteurs sa présentation doit être irréprochable. Il s'agit dans la plupart du temps de poste longue durée en CDI, à l'exception des remplacements d'été.

Attention, il convient de noter que les entreprises qui recrutent des hôtes et des hôtesses d'accueil en entreprise exigent à l'heure actuelle un niveau d'anglais courant. Il n'est donc pas pertinent de postuler à des offres d'hôte(sse)s d'accueil si vous ne maîtrisez pas cette langue convenablement, les entreprises faisant systématiquement passer un test d'anglais à l'oral afin de valider votre niveau.

Si vous n'avez pas un bon niveau d'anglais nous vous suggérons de postuler à des offres d'hôtes ou hôtesses evenementiel ou bien de street Marketing.

Le travail de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

  • L'hôtesse d'accueil renseigne, guide, et fait patienter les visiteurs
  • L'hôtesse d'accueil oriente le visiteur vers le bon interlocuteur dans l’entreprise
  • L'hôtesse d'accueil répond au téléphone et établit parfois les courriers
  • L'hôtesse d'accueil communique des informations qui la conduisent à consulter des catalogues, annuaires, bases de données ...
  • L'hôtesse d'accueil peut être amenée à vérifier l' identité des visiteurs et remettre des badges, orienter les personnes...
  • L'hôtesse d'accueil peut effectuer des annonces par micro ou par voie d'affichage
  • L'hôtesse d'accueil a parfois des activités de traduction et d'interprétariat à l'usage des étrangers

Connaissances de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

  • Maîtriser les techniques de réception dans l'accueil
  • Être capable de recevoir, identifier, orienter les visiteurs, les clients
  • Assurer une bonne gestion des appels téléphoniques
  • maîtriser les outils d'information et de communication au service de la clientèle (traitement de texte...)
  • Collecter et actualiser toute source documentaire mise à disposition du public
  • Avoir une aisance relationnelle, être souriant(e), être courtois(e)

Compétences de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

Un hôte ou une hôtesse d'accueil doit obligatoirement maîtriser l'anglais et avoir une présentation irréprochable (pas de piercing ni tatouages apparent)
L'hôtessariat d'accueil figure parmi les métiers où le physique compte pour beaucoup. Excellente présentation, sourire, diplomatie, qualités relationnelles, facilités d'élocution et de compréhension, gestion du stress... autant d'éléments indispensables pour exercer cette profession.
Les diplômes recommandés sont :

  • le bac pro services de proximité et vie locale
  • la mention complémentaire (MC) accueil-réception
  • le bac pro services en milieu rural
  • le bac pro accueil - relation clients et usagers
  • le BTS animation et gestion touristiques locales.

Comment devient-on hôte ou hôtesse d'accueil ?

Il n'y a pas de diplômes ni de parcours idéal pour devenir hôte ou hôtesse d'accueil, on vous demandera plus souvent le BAC mais les agences recherchent plus une personnalités et un savoir-être qu'un savoir faire.
Pour devenir hôtesse d'accueil, un passage par les agences d'hôtesses est obligatoire, vous pouvez postuler de manière spontanée sur hotessejob via les fiches profils mais le meilleur moyen reste de postuler aux annonces qui se trouvent en bas de cette page. Votre CV sera directement envoyé sur un poste à pourvoir à la personne en charge du recrutement qui vous recontactera d'elle même.

Salaire et évolution de l'hôte ou de l'hôtesse d'accueil :

Un hôte ou une hôtesse d'accueil est rémunéré(e) entre 1344 bruts mensuels au départ jusqu'à 1800 euros brut pour une hôtesse plus expérimentée
Les meilleures hôtesses d'accueil peuvent devenir hôtesse prestige et sont alors en charge de l'accueil des VIP ou des dirigeants des grandes entreprises, une excellente présentation, élocution et connaissance des langues est alors requise.

L'hôtesse pourra se reconvertir plus tard dans des domaines aussi variés que le commerce, l'hôtellerie le secrétariat ou encore le tourisme.



 

Offres d'emploi pour Hôte-Hôtesse d’accueil

Résultats: 1832 jobs

CERITEX
CERITEX

HÔTE(SSE) D'ACCUEIL RÉFÉRENT(E) EN ENTREPRISE TEMPS COMPLET PARIS (15éme) (H/F)

Ville: Paris 15Eme Arrondissement (75015)
Rémunération: 10€ brut/heure
CERITEX, agence de proximité spécialisée dans l'accueil en entreprises, développe une politique RH qui a pour objectif l'épanouissement professionnel et personnel de nos collaborateurs. Après une formation complète, vous serez détaché(e) dans des sociétés...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
28/07/2014
City One
City One

Chargé(e) d'accueil VIP à Paris 17ème CDI 22h30 anglais bilingue

Ville: Paris 17Eme Arrondissement (75017)
Rémunération: 9.82 euros bruts de l'heure + Prime mensuelle + Remboursement frais de transport à 50%
Le Groupe City One, référence de l'accueil de prestige, recrute un(e) chargé(e) d'accueil VIP pour une société prestigieuse située à Paris 17ème. Vous serez en charge de l'accueil VIP et de l'accompagnement des visiteurs ainsi que de la gestion des badges. CDI...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil, Hôte - Hôtesse aéroportuaire, Hôte - Hotesse volante
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel
28/07/2014
Trinity
Trinity

HOTE Mission du 1er Septembre au 11 Octobre PARIS ET REGION

Ville: Paris (75000)
Bonjour, nous recherchons des hôtes pour missions sur Paris et Région et disponibles pour toute la mission se déroulant du 1er Septembre au 11 Octobre. Missions : accueil, accompagnement, informations clients.
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
    Evenementiel : Hôte - Hôtesse Evènementiel
28/07/2014
Pénélope
Pénélope

Hôte(sse) d'accueil standardiste CDI Temps partiel Paris 15E

Ville: Paris 15Eme Arrondissement (75015)
Rémunération: 1032.90€ brut mensuels
Recherche UN(E) HÔTE(SSE) D'ACCUEIL STANDARDISTE - ANGLAIS COURANT pour son client, une étude notariale. Votre mission : - Assurer l'accueil physique des visiteurs, - Gérer le standard téléphonique de la société, - Mener diverses tâches administratives. Le...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
handiaccueillant
28/07/2014
Pénélope
Pénélope

Hôte(sse) d'accueil standardiste CDI Temps partiel Paris 15E

Ville: Paris 15Eme Arrondissement (75015)
Rémunération: 825.93€ brut mensuels
Recherche UN(E) HÔTE(SSE) D'ACCUEIL STANDARDISTE - ANGLAIS COURANT pour son client, spécialisé dans le domaine bancaire. Votre mission : - Assurer l'accueil physique des visiteurs, - Gérer le standard téléphonique de la société, - Mener diverses tâches...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
handiaccueillant
28/07/2014
Marianne International
Marianne International

Hôte (sse) Volant (e) -Multisites -Bilingue Anglais

Ville: Paris (75000)
Rémunération: 1742€ brut (après période d'essai) + 100% transport + tickets restaurant + heures supplémentaires
Marianne International est dédiée à l'accueil depuis 25 ans.Nous sommes une agence à taille humaine où nos collaborateurs sont réellement encadrés et considérés à hauteur de l'enjeu qu'ils incarnent : la satisfaction de nos clients. Nous intervenons non exclusivement...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
handiaccueillant
28/07/2014
Marianne International
Marianne International

Hôte (sse) d'accueil -Paris 8ème -Secteur Luxe

Ville: Paris 8Eme Arrondissement (75008)
Rémunération: 9,75€ brut de l'heure aprés période d'essai + 50% titre de transport
Marianne International est dédiée à l'accueil depuis 25 ans.Nous sommes une agence à taille humaine où nos collaborateurs sont réellement encadrés et considérés à hauteur de l'enjeu qu'ils incarnent : la satisfaction de nos clients. Nous intervenons non exclusivement...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
handiaccueillant
28/07/2014
Marianne International
Marianne International

Hôte (sse) d'accueil Paris 6ème - Secteur Luxe

Ville: Paris 6Eme Arrondissement (75006)
Rémunération: 9,75€ brut/heure aprés période d'essai + 50% pass Navigo+ TR
Marianne International est dédiée à l'accueil depuis 25 ans.Nous sommes une agence à taille humaine où nos collaborateurs sont réellement encadrés et considérés à hauteur de l'enjeu qu'ils incarnent : la satisfaction de nos clients. Nous intervenons non exclusivement...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
handiaccueillant
28/07/2014
Pénélope
Pénélope

Hôte(sse) d'accueil standardiste CDI Temps partiel Champigny (94)

Ville: Champigny-sur-Marne (94500)
Rémunération: 1032.42€ brut mensuels
Recherche UN(E) HÔTE(SSE) D'ACCUEIL STANDARDISTE - ANGLAIS COURANT pour son client, un réseau de magasins d'ultra-proximité. Votre mission : - Assurer l'accueil physique des visiteurs, - Gérer le standard téléphonique de la société, - Mener diverses...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
handiaccueillant
28/07/2014
Pénélope
Pénélope

Hôte(sse) d'accueil standardiste CDI Temps partiel Paris 12E

Ville: Paris 12Eme Arrondissement (75012)
Rémunération: 1032.42€ brut mensuels
Recherche UN(E) HÔTE(SSE) D'ACCUEIL STANDARDISTE - ANGLAIS COURANT pour son client, développeur de logements de qualité. Votre mission : - Assurer l'accueil physique des visiteurs, - Gérer le standard téléphonique de la société, - Mener diverses tâches...
    Accueil : Hôte-Hôtesse d’accueil
handiaccueillant
28/07/2014


Résultats: 1832 jobs