Vous êtes à la recherche d’un job pour gagner des sous et préparer vos vacances mais vous n’êtes pas tentée par les postes de vendeuse ou de serveuse en restauration rapide. Que faire ? Le métier d’hôtesse d’accueil présente de nombreux avantages et s’adapte à tous les emplois du temps.
Le métier d’hôtesse d’accueil consiste à accueillir les visiteurs et à les diriger mais pas seulement. Une hôtesse d’accueil peut aussi être amenée à effectuer des tâches administratives, gérer le standard, s’occuper du courrier, diffuser des informations à destination des visiteurs.
Quelles sont les qualités essentielles pour être une bonne hôtesse d’accueil ?
• Avoir une bonne présentation
• Etre à l’aise en face et au téléphone
• Avoir une bonne élocution
• Aimer communiquer et échanger
• La maîtrise d’une seconde langue est un vrai plus
• Combien ? Rémunération au SMIC.
• Quand ? Les horaires : flexibles, en fonction des emplois du temps, une hôtesse d’accueil peut travailler le matin, l’après-midi ou en soirée
• Comment ? La tenue la plus courante est le tailleur foncé, des uniformes peuvent être prêtés selon les postes et les événements.
• Pourquoi ? Pour avoir de l’argent de poche et avoir une autonomie financière
• Qui ? Tout le monde, à condition d’avoir une allure irréprochable.
• Bien payé
• Bonne ambiance
• Différents secteurs d’activité
• Polyvalence
• Peu ou pas de formation obligatoire
L’un des avantages principaux de ce métier est la multitude des domaines et des lieux de travail possibles.
A la base, l’hôtesse d’accueil se trouve dans le hall d’entrée d’une entreprise et assure l’accueil des visiteurs, leur entrée et leur sortie. Elle représente l’image de l’entreprise, son rôle est extrêmement important dans la mesure où c’est souvent le premier contact qu’on les personnes extérieures avec l’entreprise, sa représentation et ses valeurs.
L’événementiel est outil de communication hors médias qui regroupe tout regroupe aussi bien l’organisation de cocktails que les manifestations sportives de grande envergure.
Il faut être à la disposition des visiteurs pour les orienter, leur donner des renseignements pratiques, leur apprendre à lire le plan du site. Pendant les pauses ou les périodes d’accalmie, il est possible de profiter des infrastructures et des activités mises en place.
Dans le cadre de la promotion commerciale d’un nouveau produit ou d’une campagne de visibilité, des hôtesses peuvent être recrutées pour distribuer des échantillons, faire découvrir des produits ou assurer la mise en place et le déroulement d’animation et de PLV (promotion sur le lieu de vente).
Le street marketing qui est une technique de promotion ciblée dans la rue est aussi un des domaines qui a recours au métier d’hôtesse d’accueil. Elle assure la distribution de produits, de prospectus et échantillons mais elle peut aussi prendre en charge l’explication de jeux concours et le ramassage des bulletins.
Vous l’aurez compris, si vous cherchez un job qui s’adapte à vous et non l’inverse, le métier d’hôtesse d’accueil est fait pour vous.