27 offres trouvées à roissy en france

Pour le siège social d'une compagnie aérienne de renommée internationale située sur le site de l’aéroport de Roissy, nous recherchons notre hôte ou hôtesse d'accueil  VIP bilingue anglais (H/F)  pour assurer les missions suivantes: Accueil physique en français et en anglais Accueil téléphonique Tenue du registre visiteurs Tri du courrier, des plis et colis Réservation des salles de réunions Réservation de taxis Tâches administratives diverses Le poste est à pourvoir dés que possible en CDI 35H du lundi au jeudi de 7H à 16H45 (avec 1 heure de pause). Le salaire est de 1985.68 euros bruts mensuel + Indemnité 50% frais transport en commun + Panier repas de 4,05 € nets/jour  

Pour le salon « Classe Affaires » d’une prestigieuse Compagnie Aérienne, nous recherchons des agents de service en salle. Vos missions consisteront à offrir aux voyageurs VIP, une expérience unique de restauration dans un espace de détente et de plaisir : Conseils et réponses aux demandes des passagers afin de veiller à leur confort. Réassort des boissons, buffets et machines à café et gestion des stocks. Débarrassage et nettoyage des tables.   35H CDI à pourvoir de suite Du Lundi au Dimanche sur un planning variable, 4 jours travaillés / 2 jours de repos Etre véhiculé(e) pour une prise de poste aux horaires décalés  Matin 04h30-12h30 / Après-midi 12h30-20h30 (fléxibilité si retard de vols)   Salaire :   1747€ brut / heure + majorations dimanche et jours fériés + majorations heures de nuit   Langue :   Bon niveau d'anglais obligatoire

Missions  : Accueillir, orienter et gérer le flux des passagers en Anglais et français. S’assurer que les passagers aient un coupon d’embarquement. Informer les passagers concernant les mesures de sûreté en application.   Nous vous proposons : Une formation théorique et pratique de 3 jours (Sensibilisation badge aéroportuaire gratuite financée par City One) Une opportunité de développer vos compétences linguistiques. Un environnement de travail dynamique et multiculturel. Des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités.   Profil  : Vous avez un bon niveau d’anglais conversationnel afin de pouvoir communiquer avec une clientèle internationale. Vous êtes ponctuel/le, dynamique et réactif(ve), Vous disposez d'un grand sens du service clients, Vous savez appliquer les consignes de sûreté et sécurité, Vous avez une excellente présentation (codes de présentation de l’hôtesse de l’air/steward).     Contrats :...

City One recrute pour l’un de ses clients des : Hôtes et Hôtesses d'Accueil VIP Aéroportuaire, BILINGUE Japonais ou Mandarin ou Coréen à l’aéroport Roissy Charles de Gaulle. Véritable point névralgique du parcours client, vous êtes l’interlocuteur privilégié des passagers. Garant de la satisfaction du parcours client, de l’accueil, information et orientation, votre mobilité vous permet de contrôler le parcours et de signaler ou d’intervenir selon le besoin.   Vos responsabilités : Accueillir et accompagner les passagers VIP sur leur parcours arrivés, départs ou connexions. Portage des bagages Accueil de groupe avec émargement, information, orientation et distribution de documents. Contrat  : missions ponctuelles récurrentes. Horaires :  Du lundi au dimanche, Horaires décalés variables entre 04h00 et 23h30. Rémunération :  11.52 € bruts/heure + Prime d’intervention de 5€ par accueil + Majorations dimanche, jours fériés et horaires décalés +...

Pour le salon « Classe Affaires » d’une prestigieuse Compagnie Aérienne, nous recherchons des préparateurs en cuisine qui auront comme mission : Garantir la préparation et la présentation des plats suivant la carte S'assurer du nettoyage des ustensiles et de la vaisselle Mise en place et garantir une présentation du buffet à la disposition du passager Respecter scrupuleusement les règles d’hygiène et de sécurité.   CDI Horaires  : 35 heures en 4/2 (4 jours travaillés/2 jours de repos) . Horaires décalés variables entre 04h00 et 22h00 (selon plannings). Salaire  :    1800 € bruts / mois

Pour le salon « Classe Affaires » d’une Compagnie Aérienne, nous recherchons des plongeurs en cuisine.   CDD de 1 semaine à 6 mois   Horaires :  Temps partiel entre 25h et 32h, sur une amplitude de 04h30-22h30 selon planning tournant Salaire :     11,52€ brut/heure + indemnités de transport (50% du pass navigo)  

Le GEMA (Groupement d'employeurs des Métiers de l'Accueil) propose des contrats de professionnalisation de 6 à 12 mois en tant qu'agent d'accueil aéroportuaire, agent d'accueil en entreprise, agent d'accueil multi-sites ou agent d'accueil ferroviaire. Ces contrats comportent une formation au CQP d'agent d'accueil (282h) et poste sur site, l'ensemble rémunéré. Possibilité d'emploi durable chez une de nos entreprises adhérentes à la fin du contrat. Accueil des passagers Gestion des flux Contrôle des billets Renseignements 10 semaines de formation (282h) au CQP de chargé d’accueil réparties sur les 9 mois de contrat Poste sur Roissy en 28h par semaine  Horaires décalés Possibilité de travail week-end et jours fériés Contrat 28h rémunéré 100 % du Smic  

Vous souhaitez travailler dans un environnement international luxueux et pratiquer vos langues étrangères au quotidien ? Vous adorez les contacts et avez un grand sens du service clients ? Alors ce poste est fait pour vous ! Vos missions : Equipé/e d’une tablette digitale, vous irez au contact des passagers internationaux afin de leur apporter un accueil de prestige et une aide personnalisée : Renseigner les passagers en français et anglais. Présenter tous les services offerts. Offrir une prestation personnalisée au besoin du passager. Veiller et informer les clients sur les protocoles sanitaires mis en place (distanciation sociale / gestes barrières) Veiller à la libre-circulation au sein des espaces et à la sécurisation du parcours Signaler tout dysfonctionnement ou comportement suspect Localisation  : Aéroport Roissy Charles de Gaulle CDI Temps partiel : 30h/semaine Horaires :  04h00 et 23h00 (en décalé selon plannings) du lundi au...

Encadrer les agents terrain : briefing, veiller à leur parfaite présentation, les accompagner dans la méthodologie de la mission. Contrôler la bonne réalisation des prestations, intervenir en cas de pic d’activité aux côtés des équipes. S’assurer de la bonne répartition des agents pour gérer les flux – en lien avec les directives de régulation. Régler les litiges pouvant l’être de façon immédiate. Suivre les prises de poste et fins de service de ses agents. Définir et participer au processus d’Onboarding. Anticiper les demandes des passagers et les situations générant du stress. Rendre compte et référer sur l’ensemble de vos responsabilités. Établir les comptes rendus d’activité quotidienne. Alerter immédiatement en cas de situation dégradé (dysfonctionnement équipements, situations inhabituelles, etc.) CDI Horaires :  35 heures (Horaires décalés selon plannings, amplitude de 4h00 à 23h). Salaire :  25/27 K€ selon expérience + primes

Coacher les équipes sur le terrain. S’assurer de la bonne tenue des zones et de l’application des référentiels comportementaux et rituels relationnels des acteurs terrain. Veiller au bon déclenchement des actions selon les situations rencontrées, coordonner le déploiement des petites attentions et s’assurer de l’attitude adaptée à la situation : écoute et réassurance des passagers classiques, encadrés et vulnérables. Réaliser les annonces sonores. Transmettre les bonnes pratiques et accompagner les équipes sur la dimension comportementale. S’assurer du langage utilisé auprès des différents profils des passagers (PHMR visible/invisibles, enfants, personnes sensibles..) et de la maîtrise du « SBAM ». Gérer la formation continue des agents. CDI Horaires :  35 heures (Horaires décalés selon plannings, amplitude de 4h00 à 23h). Salaire :  25/27 K€ selon expérience + primes

Rattaché/e au Responsable Administratif du Personnel, vous serez en charge de garantir la conformité et la bonne coordination de l'administration du personnel et de la paie. Vous serez l'interlocuteur clé pour intégrer et répondre aux questions des collaborateurs. Création des dossiers du personnel dans les logiciels Anaël et Pl@net . Recueil des feuilles d'émargements journaliers des salariés, contrôle et transmission aux assistant(e)s pour saisie. Création des contrats de travail, remise aux salariés et récupération après signature. Recueil et saisie minutieuse des documents relatifs à l’absentéisme. Gestion des demandes des salariés (attestations Assedic, régularisation sur salaire, frais, accident du travail, ...). Dépôt des demandes de Badges Aéroportuaires. Contrôle mensuel des prépaies et transmission au service Paie pour l'établissement des bulletins de salaire. Contrôle de l'application des règles sociales, notamment la législation sur la durée du temps...

Vos missions : Accueillir, enregistrer et/ou embarquer les passagers et leurs bagages sur informatique. Sensibiliser les passagers aux règles de sûreté aéroportuaires. Informer les passagers lors de départs, arrivées et correspondances. Orienter les passagers vers l'interlocuteur, le service ou le lieu demandé dans l'aérogare. Rapprochement documentaires. Faire des annonces sonores liées à l'embarquement et au débarquement. Prise en charge des passagers avec particularité (enfants non accompagnés, passagers à mobilités réduites…).

City One recrute pour l’un de ses clients des : Hôtes et Hôtesses d'Accueil VIP Aéroportuaire, BILINGUE japonais ou russe ou chinois ou coréen à l’aéroport Roissy Charles de Gaulle. Véritable point névralgique du parcours client, vous êtes l’interlocuteur privilégié des passagers. Garant de la satisfaction du parcours client, de l’accueil, information et orientation, votre mobilité vous permet de contrôler le parcours et de signaler ou d’intervenir selon le besoin.   Vos responsabilités : Accueillir et accompagner les passagers VIP sur leur parcours arrivés, départs ou connexions. Portage des bagages Accueil de groupe avec émargement, information, orientation et distribution de documents. Contrat  : missions ponctuelles récurrentes. Horaires :  Du lundi au dimanche, Horaires décalés variables entre 04h00 et 23h30. Rémunération :  11.52 € bruts/heure + Prime d’intervention de 5€ par accueil + Majorations dimanche, jours fériés et horaires décalés +...

Vos responsabilités :   -           Accueillir, orienter et gérer le flux des passagers (Anglais obligatoire) -           S’assurer que les passagers aient un coupons d’embarquement -           Informer les passagers concernant les mesures de sûreté en application : demande de présentation obligatoire des effets dans les panières à l’inspection filtrage Nous vous proposons : -           Une formation théorique et pratique  de 3 jours (Sensibilisation badge aéroportuaire incluse) -           Une opportunité de développer vos compétences linguistiques -           Des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités   Contrat SAISONNIER : à pour pourvoir immédiatement  jusqu'au 31 octobre 2023                                         CDD de 2 à 6 mois / 30h par semaine   Disponibilité :   Du lundi au dimanche . Horaires variables selon planning entre 03h30 et 00h00. Rémunération : 1527€ bruts/mois (prime...

Vos responsabilités :   -           Accueillir, orienter et gérer le flux des passagers (Anglais obligatoire) -           S’assurer que les passagers aient un coupon d’embarquement -           Informer les passagers concernant les mesures de sûreté en application : demande de présentation obligatoire des effets dans les panières à l’inspection filtrage Nous vous proposons : -           Une formation théorique et pratique  de 3 jours (Sensibilisation badge aéroportuaire incluse) -           Une opportunité de développer vos compétences linguistiques -           Des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités   Contrat : CDI à temps partiel de 30h/semaine Disponibilité :   Du lundi au dimanche . Horaires variables selon planning entre 03h30 et 00h00. Rémunération : 1527€ bruts/mois (prime incluse) + indemnités de transport (50% du Pass Navigo) / accès parking si véhiculé(e) + indemnités repas + Majorations...

Superviser les équipes sur le terrain. Coordonner la zone d’activité et s’assurer de la fluidité des passagers. Anticiper les aléas d’exploitation et dynamiser l’accueil/Hospitalité du personnel. Encadrer les agents et veiller à leur parfaite présentation. Proactivité dans la gestion à l’aide des outils mis à disposition par le client. Manager les équipes et être garant de la qualité de la prestation. Contrôler les prises de poste et les pauses des salariés sans pénaliser l’organisation Coordonner les moyens humains et matériels tout en optimisant la performance. Consigner/suivre les pointages, les repositionnements, les redéploiements avec tous les intervenants de la zone. Faire l'interface interne et client. Appliquer et faire appliquer les procédures et instructions Gérer les conflits et dysfonctionnement et effectuer le reporting auprès du N+1. Remonter, en temps réel, les actions aux exploitations. Participer aux contrôles qualité. Mettre en place...

Le GEMA (Groupement d'employeurs des Métiers de l'Accueil) propose des contrats de professionnalisation de 6 à 12 mois en tant qu'agent d'accueil aéroportuaire, agent d'accueil en entreprise, agent d'accueil multi-sites ou agent d'accueil ferroviaire. Ces contrats comportent une formation au CQP d'agent d'accueil (282h) et poste sur site, l'ensemble rémunéré. Possibilité d'emploi durable chez une de nos entreprises adhérentes à la fin du contrat. Accueil des passagers Gestion des flux Contrôle des billets Renseignements 10 semaines de formation (282h) au CQP de chargé d’accueil réparties sur les 9 mois de contrat Poste sur Roissy en 28h par semaine  Horaires décalés Possibilité de travail week-end et jours fériés Contrat 28h rémunéré 100 % du Smic  

Rattaché/e au Responsable Administratif du Personnel, vous serez en charge de garantir la conformité et la bonne coordination de l'administration du personnel et de la paie. Vous serez l'interlocuteur clé pour intégrer et répondre aux questions des collaborateurs. Création des dossiers du personnel dans les logiciels Anaël et Pl@net . Recueil des feuilles d'émargements journaliers des salariés, contrôle et transmission aux assistant(e)s pour saisie. Création des contrats de travail, remise aux salariés et récupération après signature. Recueil et saisie minutieuse des documents relatifs à l’absentéisme. Gestion des demandes des salariés (attestations Assedic, régularisation sur salaire, frais, accident du travail, ...). Dépôt des demandes de Badges Aéroportuaires. Contrôle mensuel des prépaies et transmission au service Paie pour l'établissement des bulletins de salaire. Contrôle de l'application des règles sociales, notamment la législation sur la durée du temps...

Superviser les équipes sur le terrain. Coordonner la zone d’activité et s’assurer de la fluidité des passagers. Anticiper les aléas d’exploitation et dynamiser l’accueil/Hospitalité du personnel. Encadrer les agents et veiller à leur parfaite présentation. Proactivité dans la gestion à l’aide des outils mis à disposition par le client. Manager les équipes et être garant de la qualité de la prestation. Contrôler les prises de poste et les pauses des salariés sans pénaliser l’organisation Coordonner les moyens humains et matériels tout en optimisant la performance. Consigner/suivre les pointages, les repositionnements, les redéploiements avec tous les intervenants de la zone. Faire l'interface interne et client. Appliquer et faire appliquer les procédures et instructions Gérer les conflits et dysfonctionnement et effectuer le reporting auprès du N+1. Remonter, en temps réel, les actions aux exploitations. Participer aux contrôles qualité. Mettre en place...

Coordonner la zone d’activité et s’assurer de la fluidité des passagers. Anticiper les aléas d’exploitation et dynamiser l’accueil/Hospitalité du personnel. Encadrer les agents et veiller à leur parfaite présentation. Proactivité dans la gestion à l’aide des outils mis à disposition par le client. Manager les équipes et être garant de la qualité de la prestation. Contrôler les prises de poste et les pauses des salariés sans pénaliser l’organisation Coordonner les moyens humains et matériels tout en optimisant la performance. Consigner/suivre les pointages, les repositionnements, les redéploiements avec tous les intervenants de la zone. Faire l'interface interne et client. Appliquer et faire appliquer les procédures et instructions Gérer les conflits et dysfonctionnement et effectuer le reporting auprès du N+1. Remonter, en temps réel, les actions aux exploitations. Participer aux contrôles qualité. Mettre en place des plans d’actions et suivi des...