13 offres trouvées à tremblay en france

Expérience en accueil ou relation client VIP (luxe, conciergerie, hôtellerie, …) Bilingue Anglais. La maîtrise d’une troisième langue sera vivement appréciée. Présentation soignée. Grande aisance relationnelle et sens du service client. Autonomie et proactivité. Aisance avec les nouvelles technologies (utilisation de tablette digitale). Disponibilité horaires.

N’attendez plus et venez rejoindre une équipe dédiée au Service Personnalisé Haut de Gamme ! - Vous avez une excellente présentation (codes de présentation de l’hôtesse de l’air/steward), - Vous êtes parfaitement bilingue Anglais (70% de la formation est dispensée en anglais), - Vous avez, de préférence, une première expérience dans la conciergerie ou hôtellerie de luxe, - Vous disposez d'un grand sens du service clients, de l’écoute et attention aux personnes, - Vous êtes ouvert/e d’esprit et désireux/se de travailler dans un environnement international, - Vous êtes autonome et vous savez faire preuve de réactivité et pro-activité, - Vous savez gérer votre stress et avez le sens des priorités, - Vous êtes rigoureux/se et ponctuel/le, - Vous êtes totalement disponible, - Vous êtes habile avec la nouvelle technologie(utilisation de tablettes digitales…), - Vous êtes véhiculé/e et/ou apte à travailler en horaires décalés (bus de nuit…), - Vous êtes...

Vous avez une excellente présentation et une motivation à refléter l’image de la compagnie. Vous disposez d’une expérience en accueil, hôtellerie ou restauration au service d’une clientèle haut de gamme et connaissez si possible le secteur aéroportuaire. Votre sens du service, votre sourire et votre courtoisie sont appréciés. Votre niveau d’Anglais vous permet de communiquer avec une clientèle internationale. Vous êtes impliqué/e, motivé/e et dynamique.

* Coordonner la zone d'activité et s'assurer de la fluidité des passagers. * Anticiper les aléas d'exploitation et dynamiser l'accueil du personnel. * Encadrer les agents et veiller à leur parfaite présentation. * Proactivité dans la gestion à l'aide des outils mis à disposition par le client. * Manager les équipes et être garant de la qualité de la prestation. * Coordonner les moyens humains et matériels tout en optimisant la performance. * Interface interne et client. * Appliquer et faire appliquer les procédures et instructions * Gérer les conflits et dysfonctionnement et effectuer le reporting auprès du N+1. * Remonter, en temps réel, les actions aux exploitations. * Participer aux contrôles qualité. * Veiller à la sécurité du personnel et à la conformité auprès des différents services (Propreté, chariots, technique, ...). CDI - Statut Agent de Maîtrise Horaires : 35 heures (Horaires décalés, amplitude de 4h00 à 00h30). Salaire :...

1 an minimum d’expérience dans une fonction similaire. Anglais courant. Bonne gestion des priorités, organisation, dynamisme, maturité professionnelle. Esprit de synthèse et capacité d’analyse. Compétences managériales. Sens aigu du service. Forte aisance relationnelle. Sens des initiatives. Exemplarité. Ouverture culturelle.

Environ 2 ans d’expérience dans une fonction similaire. Bon niveau d’Anglais. Parfaite maîtrise du Pack Office. Aptitudes managériales et relationnelles. Connaissance parfaite des processus d’accueil et de l’environnement aéroportuaire. Maîtrise des exigences clients. Rigueur et organisation, ponctualité, anticipation, esprit d’équipe, proactivité. Aisance relationnelle, leadership. Excellente présentation. Force de proposition. Résistance au stress, diplomatie.

Expérience dans une fonction similaire (métiers prestation de services, aéroportuaires...). Excellente maîtrise du pack office. Anglais courant. Esprit d’analyse et de synthèse Force de proposition Capacités managériales. Grande réactivité, autonomie et résistance au stress. Sens accru du service et de la qualité. Forte implication professionnelle et disponibilité. CDI Horaires : 35 heures en décalé jours fériés et dimanche compris (amplitude de 4h00 à 00h30). Salaire : 2000 à 2100 € bruts selon expérience + prime de permanence

Connaissances en Droit du travail, paie, RH... Sens de l’organisation et rigueur Confidentialité et discrétion Réactivité et polyvalence Sens du service et esprit d’équipe Disponibilité

Expérience en planification. Connaissance souhaitée du secteur aéroportuaire. Maîtrise du pack office. Connaissance du système de planification Planet serait un plus. Sens des initiatives et autonomie. Gestion du stress et des urgences. Réactivité, Proactivité, Rigueur, Organisé, Goût des challenges. Sens de la communication (diplomatie / à l’écoute)

Connaissances en Droit du travail, paie, RH... Sens de l’organisation et rigueur Confidentialité et discrétion Réactivité et polyvalence Sens du service et esprit d’équipe Disponibilité

Diplôme BAFA, BAFD, BEES, CQP Animateur Périsco, STAPS, DUT Carrières Sociales, Moniteur-éducateur, BAPAAT, CAP petite enfance ou équivalent impératif . Première expérience professionnelle auprès des enfants. Anglais courant. Pédagogie, patience, sourire.

Expérience dans l'accueil en entreprise. Connaissances techniques en audiovisuel et réseaux Excellente présentation et expression. Esprit d'équipe Réactivité, dynamisme et autonomie. Excellent niveau de français écrit et oral. Sens du service client. Courtoisie, sourire. Bonne maîtrise de l'outil informatique. Discrétion et règles de confidentialité. Bonne maîtrise de l'anglais   Horaires : 35h/semaine sur une plage horaire entre 12h00 et 20h00 (du lundi au vendredi). Rémunération : Smic horaire + prime Début souhaité : dès que possible