Rémunération : de 15000EUR à 20000EUR par ANNEE + Tickets restaurants + Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
Description de l'offre d'emploi
Le groupe PENELOPE recrute
DEUX TELEOPERATEURS /TELEOPERATRICES - ANGLAIS COURANT
pour son client, un prestigieux constructeur automobile français.
Vos missions : - Réceptionner les appels pour des demandes d'intervention, - Créer des demandes d'intervention et les transmettre aux techniciens, - Gérer les réclamations, - Effectuer diverses tâches administratives.
Les postes sont à pourvoir en CDI, du Lundi au Vendredi : - Poste 1 : de 07h00 à 15h00 - Poste 2 : de 08h30 à 16h30 (Temps complets de 35 heures/semaine).
Les postes sont basés à Guyancourt (78).
Nous vous proposons : - Un contrat à durée indéterminée (CDI), - Une formation continue à nos métiers, - Des possibilités d'évolution vers des postes à responsabilités, - Une proximité entre votre lieu de travail et votre domicile, - Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%, - Les avantages liés au comité d'entreprise, - Les tickets restaurants.
++Une formation gratuite en anglais afin de vous perfectionner à votre rythme grâce à une méthode interactive (e-learning)++
Compétences requises pour l'offre d'emploi
- Doté(e) d\'un excellent relationnel et d\'un réel sens du service, votre capacité d\'écoute et d\'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste, - Vous avez une expérience significative dans le domaine de l\'accueil téléphonique, - Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office), - Votre anglais est courant.
Description de la société qui recrute
Depuis sa création en 1971, le Groupe Pénélope Agency s'impose comme un acteur majeur des métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'évènementiel et de l'animation commerciale, en s'appuyant sur des valeurs de proximité et de fidélité. Véritable partenaire au service de votre image, le Groupe Pénélope Agency met toute son expérience et son professionnalisme au service d'une prestation personnalisée au plus proche de vos besoins.
Offre d'emploi pourvue, vous ne pouvez plus y postuler
Que se passe t-il lorsque je postule à une offre d'emploi HotesseJob ?
Lorsque vous postulez à une offre d'emploi sur HotesseJob, nous demandons de renseigner des informations qui sont ensuites automatiquement envoyées au recruteur concerné qui reprendra contact avec vous si votre profil correspond au poste.
Tandis que certaines agences vous appelleront au téléphone d'autres plus importantes vous convieront généralement à une session de recrutement via un mail automatique. Cette pratique est courante, n'hésitez pas à vous présenter à cet entretien, vous y serez toujours bien accueilli(e).
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