Après une formation sur chaque site client situés principalment sur Paris mais aussi en Ile de France vous serez en messure d'intervenir afin de remplacer de façon inopinée nos hôtes/hôtesses d'accueil fixes.
Vos missions: Accueil physique/téléphonique - Gestion du courrier - Gestion des salles de réunion - Gestions des badges visiteurs - Gestion des taxis et coursiers - Reporting et taches administratives - Formation des hôtes/hôtesses
Amplitude horaire : 7h à 20h00 du lundi au vendredi.Poste en temps plein
Vous aurez notamment pour objectifs
De garantir une prestation finale tournée exclusivement vers la satisfaction des Clients Internes et des Visiteurs,
De s’assurer que toutes les prestations réalisées le seront de manière efficace, proactive, professionnelle et dans le respect des standards du Client,
D’être contributeur à la réalisation et à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du contrat.
Maitriser les techniques des métiers de l’accueil
Savoir utiliser le vocabulaire et la terminologie adaptée en Réception / Accueil
Qualités rédactionnelles
Connaitre et appliquer les procédures du site Client
Maitrise de l'anglais
SAVOIR ETRE :
D’excellente présentation, il / elle se caractérise par son dynamisme, son aisance relationnelle, sa rigueur et son souci du détail permanent auprès de ses Clients,
Sens de l’organisation et de la méthodologie
Autonomie et prise d’initiatives dans son champ de compétence
Esprit d’équipe et flexibilité
Curieux(se) des évolutions et des projets de son Entreprise
Lorsque vous postulez à une offre d'emploi sur HotesseJob, nous demandons de renseigner des informations qui sont ensuites automatiquement envoyées au recruteur concerné qui reprendra contact avec vous si votre profil correspond au poste.
Tandis que certaines agences vous appelleront au téléphone d'autres plus importantes vous convieront généralement à une session de recrutement via un mail automatique. Cette pratique est courante, n'hésitez pas à vous présenter à cet entretien, vous y serez toujours bien accueilli(e).
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