Société qui recrute : Groupe Pénélope

Groupe Pénélope
Adresse de la mission :
Serris, 77700, 77 - Seine-et-Marne
Web : www.penelope.fr Téléphone : Candidature en ligne sur HotesseJob.com exclusivement
Profil de la société Groupe Pénélope

Emploi: Senior Guest Relations Ambassador Welcome Center Trilingue CDI TC Serris

Offre d'emploi publiée le : 31/05/2018 |
Serris
CDI Temps plein

Catégorie de l'offre d'emploi : Accueil : Chef Hôte - Chef Hôtesse
Rémunération : Non renseignée

Description de l'offre d'emploi

Le groupe PENELOPE recrute

UN(E) CHEF HOTE(SSE) Senior Guest Relations Ambassador Welcome Center - TRILINGUE ANGLAIS/ARABE LITTERAIRE OU MANDARIN H/F

pour son prestigieux client, La Vallée Village, un Shopping Parc de Luxe.

Vous avez un fort intérêt pour le secteur du luxe et des marques hauts de gamme

Ce poste est fait pour vous !

Vos missions :
- Vous encadrez les équipes d'accueil en poste et briefer le personnel event,
- Vous formez vos équipes et gérer les plannings,
- Vous contrôlez et effectuez les tâches inhérentes à l'accueil :
- Assurer l'accueil physique des visiteurs,
- Gérer le standard téléphonique,
- Distribuer des bons de réduction aux clients éligibles,
- Réserver des taxis,
- Assurer un service shopping mains libres pour les clients,
- Mener diverses tâches administratives.

Le poste est à pourvoir en CDI, sur la base d'un temps complet en 35h/semaine, avec des horaires variables entre 9h15 et 21h30.

2 jours de repos consécutifs en semaine sont à définir. Vous êtes en poste les Samedis et Dimanches.

Le poste est basé à Serris (77) - Centre Commercial La Vallée Village

Nous vous proposons :
- Un contrat à durée indéterminée (CDI)
- Une formation continue à nos métiers
- Des possibilités d'évolution vers des postes à responsabilités
- Une proximité entre votre lieu de travail et votre domicile
- Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%
- Les avantages liés au comité d'entreprise
- Les tickets restaurants

Compétences requises pour l'offre d'emploi

- Vous êtes titulaire d\'un Bac+2 et de 2 années d\'expérience professionnelle dans le domaine de l\'accueil,
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française (orale et écrite) et vous êtes trilingue anglais/arabe littéraire ou mandarin,
- Vous avez une excellente présentation, le respect de la confidentialité, êtes ponctuel(le), motivé(e), réactif/ve et dynamique,
- Vous avez le sens du service et l\'esprit d\'initiative,
- Vous avez le sens des responsabilités, et possédez des qualités managériales, ainsi que le goût pour le travail en équipe,
- Vous êtes très organisé(e) et faites preuve d\'une grande capacité d\'écoute et de dialogue.

Description de la société qui recrute

Depuis sa création en 1971, le Groupe Pénélope Agency s'impose comme un acteur majeur des métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'évènementiel et de l'animation commerciale, en s'appuyant sur des valeurs de proximité et de fidélité. Véritable partenaire au service de votre image, le Groupe Pénélope Agency met toute son expérience et son professionnalisme au service d'une prestation personnalisée au plus proche de vos besoins.

 


Que se passe t-il lorsque je postule à une offre d'emploi HotesseJob ?

Lorsque vous postulez à une offre d'emploi sur HotesseJob, nous demandons de renseigner des informations qui sont ensuites automatiquement envoyées au recruteur concerné qui reprendra contact avec vous si votre profil correspond au poste.

Tandis que certaines agences vous appelleront au téléphone d'autres plus importantes vous convieront généralement à une session de recrutement via un mail automatique. Cette pratique est courante, n'hésitez pas à vous présenter à cet entretien, vous y serez toujours bien accueilli(e).

Pour mettre toutes les chances de votre côté :

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