Société qui recrute : City One

City One
Adresse de la mission : Malakoff
Malakoff, 92240, Hauts-de-Seine, Ile-de-France
Web : www.cityone.fr Téléphone : Candidature en ligne sur HotesseJob.com exclusivement
Profil de la société City One

Emploi: Agent Help Desk (H/F)à Malakoff CDD 35h

Offre d'emploi publiée le : 22/10/2018 |
Malakoff
CDD Temps plein Bac

Rémunération : 1698€ bruts/mois + 50% frais transport en commun
Date de début de la mission : 13/08/2018

Description de l'offre d'emploi

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. 
City One a créé sa propre vision du service client : une relation de proximité et de transparence, et ce dans l’objectif d’une démarche de partenariat et d’échange pour réaliser un accueil sur-mesure.

Vous souhaitez intégrer une agence qui partage vos valeurs? Rejoignez-nous!

Pour une société spécialisée dans le domaine du génie électrique située à Malakoff, nous recherchons notre ambassadeur/ambassadrice pour assurer les missions suivantes: 

-Réception des demandes utilisateurs,
-Qualification, documentation et enregistrement des demandes dans le système d'informations,
-Réalisation par téléphone du diagnostic des pannes informatiques,
-Résolution des problèmes diagnostiqués, dans le respect des procédures,
-Prise de main à distance, 
-Assurer le support bureautique, 
-Mise à jour de la base de connaissances, 
-Assurer l'escalade ou le routage des interventions

Le poste est à pourvoir des que possible en CDD de 3 mois en 35H par semaine du lundi au vendredi de 8H à 16H (1 heure de pause)


Compétences requises pour l'offre d'emploi

Nous recherchons pour ce poste une personne avec les qualités suivantes: 

-excellente présentation et expression orale 
-sourire
-sens du service
-ponctualité
-réactivité, dynamisme
-diplomatie, patience
-gestion du stress et des émotions
-rigueur et autonomie
-motivation

Anglais conversationnel requis.

Maîtrise des outils informatiques: suite office 2003 et 2010 / Open Office.

Expérience impérative d'un an sur un poste similaire. 


Description de la société qui recrute

Créé en 1991, le Groupe CITY ONE propose à ses clients la gestion, l’organisation et l’externalisation de l’accueil en entreprise ou lors d’événements de tout type. Plus qu’une simple agence d’hôtes et d’hôtesses d'accueil, le Groupe CITY ONE intervient également dans d’autres domaines d’activité tels que l’animation et la promotion des ventes ou encore l’accueil en milieu aéroportuaire et ferroviaire.    Afin de garantir à ses clients une très grande qualité de prestation le Groupe CITY ONE a ouvert un centre de formation agréé et dédié à ses différents métiers, et ce quelque soit le domaine d’intervention de ses clients.
Entièrement indépendant et avec dix agences en France une au Luxembourg et une à Bruxelles, le Groupe CITY ONE s’impose aujourd’hui comme un prestataire de confiance garantissant l’alliance de l’excellence et du service. 


Que se passe t-il lorsque je postule à une offre d'emploi HotesseJob ?

Lorsque vous postulez à une offre d'emploi sur HotesseJob, nous demandons de renseigner des informations qui sont ensuites automatiquement envoyées au recruteur concerné qui reprendra contact avec vous si votre profil correspond au poste.

Tandis que certaines agences vous appelleront au téléphone d'autres plus importantes vous convieront généralement à une session de recrutement via un mail automatique. Cette pratique est courante, n'hésitez pas à vous présenter à cet entretien, vous y serez toujours bien accueilli(e).

Pour mettre toutes les chances de votre côté :

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