Société qui recrute : Charlestown

Charlestown
Adresse de la mission :
Levallois-Perret, 92300, 92 - Hauts-de-Seine
Web : www.charlestown.fr Téléphone : Candidature en ligne sur HotesseJob.com exclusivement
Profil de la société Charlestown

Emploi: Responsable de clientèle Event & Promo h/f - Levallois-Perret (92)

Offre d'emploi publiée le : 15/08/2019 |
Levallois-Perret
Temps plein

Catégorie de l'offre d'emploi : Evenementiel : Responsable d'exploitation
Rémunération : Non renseignée

Description de l'offre d'emploi

Charlestown recrute un(e) Responsable de clientèle Event & Promo pour son agence de Paris.

En charge du portefeuille clients prestige de l'agence, vous êtes garant(e) du bon déroulement de l'accueil et du suivi client d'événements prestigieux sur Paris et sa Région.

Fashion Weeks, Grands Magasins, Grands clubs de Sport, Marques prestigieuses... Vos missions sont les suivantes :
- la relation client Event&Promo,
- l'élaboration des devis et Facturation EVENT&PROMO,
- le contrôle terrain et mise en place des opérations,
- la réalisation du suivi "qualité" Clients,
- le contrôle des marges, et mise à jour du "Pipe",
- l'encadrement de la bookeuse,
- le contrôle du booking des opérations EVENT&PROMO.
- la réalisation du briefe et débriefe client,
- la fidélisation et développement du portefeuille clients
- la gestion du portable d'astreinte durant vos heures d'astreinte selon l'organisation définie par vos supérieurs hiérarchiques,
- d'autres missions connexes à vos fonctions, confiées par votre supérieur hiérarchique.

Attention une première expérience sur un poste similaire est exigée.
Une bonne connaissance de la prestation de services en événementiel est appréciée.

Compétences requises pour l'offre d'emploi

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et vous avez déjà une première expérience en tant que chargé(e) de clientèle ou Responsable de clientèle, idéalement dans le milieu événementiel.

Votre capacité d\'analyse et de synthèse des besoins, votre excellente organisation, et méthodologie vous ont déjà permis de traiter des demandes urgences dans le respect des délais fixés, même en situation de stress.

Capable d\'accompagner et manager votre bookeuse, vous aimez travaillez en équipe et n\'hésitez pas à prendre des décisions rapides et efficaces.
Votre bonne humeur et votre dynamisme font également partie de vos atouts...

Nous n\'attendons plus que vous !

Description de la société qui recrute

 Choisir Charlestown®, c’est privilégier le professionnalisme, l’expertise et le sens du service d’une structure humaine qui fait référence, et s’adjoindre les compétences d’un grand groupe. Charlestown®, compte près de 1400 collaborateurs permanents qui animent notre réseau de proximité de 6 directions régionales à Paris, Lyon, Marseille, Lille, Bordeaux et Nantes. Spécialiste des métiers de l'accueil depuis près de 20 ans, Charlestown® offre à ses clients une réelle personnalisation de ses prestations, respectueuse de la culture, de l'image et des besoins de ses clients. CHARLESTOWN, entreprise handi-accueillante


Que se passe t-il lorsque je postule à une offre d'emploi HotesseJob ?

Lorsque vous postulez à une offre d'emploi sur HotesseJob, nous demandons de renseigner des informations qui sont ensuites automatiquement envoyées au recruteur concerné qui reprendra contact avec vous si votre profil correspond au poste.

Tandis que certaines agences vous appelleront au téléphone d'autres plus importantes vous convieront généralement à une session de recrutement via un mail automatique. Cette pratique est courante, n'hésitez pas à vous présenter à cet entretien, vous y serez toujours bien accueilli(e).

Pour mettre toutes les chances de votre côté :

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