Rémunération : de 15000EUR à 20000EUR par ANNEE + Remboursement titre de transport 50% + Avantages CE + Mutuelle + TR
Description de l'offre d'emploi
Le groupe PENELOPE recrute
UN(E) CHEF HÔTE/HÔTESSE - ANGLAIS COURANT
pour son client, un groupe d'assurances.
Vos missions : - Vous encadrez une équipe de 5 hôtes et hôtesses, - Vous assurez l'excellence de la prestation en passant par la ponctualité et la très bonne présentation des équipiers, - Vous insufflez au quotidien aux hôtes et hôtesses le dynamisme, la motivation, le sens du service, le respect de confidentialité, l'esprit d'équipe et d'initiative, - Vous veillez à la connaissance et à la compréhension des consignes en effectuant régulièrement le contrôle des acquis, et prenez les décisions qui s'imposent en cas de lacunes (remises à niveau, soutien, conseils, avertissements...), - Vous formez, ou demandez les formations nécessaires pour permettre à votre équipe de remplir leurs missions dans les meilleures conditions possibles, - Vous gérez les planning et l'administratif du personnel, - Vous participez aux réunions avec le client, et effectuez les remontées d'informations à l'équipe opérationnelle.
Vous contrôlez les tâches inhérentes à l'accueil, et oeuvrez sur ce poste (assurer l'accueil physique et l'accompagnement des visiteurs, gérer le standard téléphonique, mener diverses tâches administratives : badges, gestion courrier, plis et colis / coursiers, mails, réservations de taxis, gestion de salles de réunions, commandes de fournitures et gestion de l'économat, secrétariat...).
Le poste est à pourvoir en CDI, du Lundi au Vendredi : - de 09h30 à 18h00 (avec 1h30 de pause déjeuner). (Temps complet de 35 heures/semaine). Rémunération : 1544euros brut mensuels.
Le poste est basé à Bois-Colombes (92).
Compétences requises pour l'offre d'emploi
- Vous bénéficiez d\'une expérience professionnelle réussie en management et à un poste similaire dans le domaine de l\'accueil, - Vous maîtrisez parfaitement la langue française (orale et écrite), - Vous avez une excellente présentation, le respect de la confidentialité, êtes ponctuel(le), motivé(e), réactif/ve et dynamique, - Vous montrez l\'exemple sur le savoir-être indispensable pour notre métier, - Vous avez le sens des responsabilités, le sens du service et l\'esprit d\'initiative, ainsi que le goût pour le travail en équipe, - Vous êtes très organisé(e) et faites preuve d\'une grande capacité d\'écoute et de dialogue, - Vous parlez anglais couramment.
Description de la société qui recrute
Depuis sa création en 1971, le Groupe Pénélope Agency s'impose comme un acteur majeur des métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'évènementiel et de l'animation commerciale, en s'appuyant sur des valeurs de proximité et de fidélité. Véritable partenaire au service de votre image, le Groupe Pénélope Agency met toute son expérience et son professionnalisme au service d'une prestation personnalisée au plus proche de vos besoins.
Offre d'emploi pourvue, vous ne pouvez plus y postuler
Que se passe t-il lorsque je postule à une offre d'emploi HotesseJob ?
Lorsque vous postulez à une offre d'emploi sur HotesseJob, nous demandons de renseigner des informations qui sont ensuites automatiquement envoyées au recruteur concerné qui reprendra contact avec vous si votre profil correspond au poste.
Tandis que certaines agences vous appelleront au téléphone d'autres plus importantes vous convieront généralement à une session de recrutement via un mail automatique. Cette pratique est courante, n'hésitez pas à vous présenter à cet entretien, vous y serez toujours bien accueilli(e).
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