Société qui recrute : Charlestown

Charlestown
Adresse de la mission :
Levallois-Perret, 92300, 92 - Hauts-de-Seine
Web : www.charlestown.fr Téléphone : Candidature en ligne sur HotesseJob.com exclusivement
Profil de la société Charlestown

Emploi: Chargé(e) d'exploitation RH et Planning, Levallois (92)

Offre d'emploi publiée le : 13/12/2019 |
Levallois-Perret
Temps plein

Catégorie de l'offre d'emploi : Accueil : Assistant - Assitante d'exploitation
Rémunération : Non renseignée

Description de l'offre d'emploi

En binôme avec un(e) Responsable clients, en tant que Chargé(e) d'exploitation, vous assistez la Responsable clients dans son rôle d'optimisation des résultats de son Portefeuille clients, par l'organisation, la planification et le suivi opérationnel au quotidien :

Votre mission vous donne un rôle central et polyvalent au sein de notre agence.
Vous êtes garant de l'expérience clients et du bien-être de nos collaborateurs :

- Relation collaborateurs : animateur né, vous accompagnez les équipes de collaborateurs et collaboratrices en mission chez nos clients : des hôtes et des hôtesses à qui vous apportez soutien, écoute, et conseil. Un rôle clé puisque leur professionnalisme fait toute notre qualité de service.

- Gestionnaire RH : au-delà des aspects humains de ce métier, vous mettez en pratique vos talents RH (aide au recrutement, suivi des formations, paie, notes de frais, gestion du planning et des absences). Un service qualitatif pour nous, c'est avant tout un collaborateur formé et ayant conscience des enjeux liés à son métier.

- Relation clients : puisque le client est au centre de nos préoccupations, vous êtes en relation avec chacun d'entre eux afin de leur communiquer toute information importante sur notre prestation (modification de planning, l'arrivée de collaborateurs en formation...)


Le poste est à pourvoir en CDI, de 7h30 à 16h30 du lundi au jeudi, 7h30 à 15h30 le vendredi.
Gestion d'une astreinte téléphonique du lundi au vendredi, une semaine sur deux.

Rémunération selon profil.

Compétences requises pour l'offre d'emploi

De formation supérieure (Bac+2), vous avez une expérience réussie dans le secteur des services ou un département Ressources Humaines dans une structure opérationnelle.
Vous êtes à l\'écoute des problématiques des opérationnels.
D\'un tempérament organisé, rigoureux, réactif et dynamique vous avez également le sens du service et de réelles capacités relationnelles.
Aisance sur les outils informatiques et bureautiques.
La connaissance des logiciels ANAEL et TEAMS RH est un plus.

Description de la société qui recrute

 Choisir Charlestown®, c’est privilégier le professionnalisme, l’expertise et le sens du service d’une structure humaine qui fait référence, et s’adjoindre les compétences d’un grand groupe. Charlestown®, compte près de 1400 collaborateurs permanents qui animent notre réseau de proximité de 6 directions régionales à Paris, Lyon, Marseille, Lille, Bordeaux et Nantes. Spécialiste des métiers de l'accueil depuis près de 20 ans, Charlestown® offre à ses clients une réelle personnalisation de ses prestations, respectueuse de la culture, de l'image et des besoins de ses clients. CHARLESTOWN, entreprise handi-accueillante


Que se passe t-il lorsque je postule à une offre d'emploi HotesseJob ?

Lorsque vous postulez à une offre d'emploi sur HotesseJob, nous demandons de renseigner des informations qui sont ensuites automatiquement envoyées au recruteur concerné qui reprendra contact avec vous si votre profil correspond au poste.

Tandis que certaines agences vous appelleront au téléphone d'autres plus importantes vous convieront généralement à une session de recrutement via un mail automatique. Cette pratique est courante, n'hésitez pas à vous présenter à cet entretien, vous y serez toujours bien accueilli(e).

Pour mettre toutes les chances de votre côté :

Préparer un entretien    Rédiger son CV   Rédiger sa lettre de motivation   Comment postuler ?    Questions courantes