Dans le cadre du développement de nos activités Accueil et Multiservice au niveau national, nous recrutons un Assistant d'Exploitation - H/F basé à Courbevoie (92).
Placé sous l'autorité de la Directrice nationale, vous participez à la mise en œuvre et au suivi des prestations accueil et service réalisées pour le compte de votre portefeuille clients.
A ce titre, vous êtes chargé :
- d'assurer la relation clientèle et la mise à jour des données clients;
- d'organiser les réunions périodiques, les visites sur sites et les réponses aux demandes spécifiques des clients;
- de contrôler la qualité des prestations fournies, de mettre en place les plans de prévention et les consignes d'exploitation sur les sites conformément aux cahiers des charges;
- de participer à la gestion du personnel délégué sur les sites clients : recrutement, suivi formation, évaluation, disciplinaire, …
- de participer à la planification de l'activité des hôtes ou hôtesses affectés chez nos clients (60 hôtes/hôtesses, dans votre portefeuille clients, réparties sur le territoire national).
Vous devez impérativement être titulaire d'un permis de conduire B et être mobile à raison de 3 déplacements, en moyenne, par mois en région et quotidiennement en Ile-de-France.
Ce poste est en CDI, à temps complet, à pourvoir immédiatement.
Rémunération et avantages : 2230€ (brut) par mois + astreintes (1 semaine sur 2) + portable + véhicule de service avec carte essence
Vous pouvez vous prévaloir d'une expérience réussie à une fonction similaire dans l'environnement de l'accueil et du multiservice en entreprise.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique Pack Office MS et éventuellement le logiciel Comète (planification).
Vous avez une bonne présentation, vous êtes assidu, ponctuel, réactif et doté d'excellentes qualités relationnelles.
Niveau d'anglais d'accueil (B2) requis.
Fiducial Accueil et Services s'impose d'ores et déjà comme le nouvel acteur des métiers de l'accueil et du multiservice en entreprise. Véritable partenaire de nos clients, Fiducial Accueil et Services recrute et encadre toute l'année de nombreux hôtes et hôtesses aux compétences préalablement ciblées et évaluées. Fiducial Accueil et Services est une filiale du groupe Fiducial, leader des services pluridisciplinaires présent dans 78 pays.
Lorsque vous postulez à une offre d'emploi sur HotesseJob, nous demandons de renseigner des informations qui sont ensuites automatiquement envoyées au recruteur concerné qui reprendra contact avec vous si votre profil correspond au poste.
Tandis que certaines agences vous appelleront au téléphone d'autres plus importantes vous convieront généralement à une session de recrutement via un mail automatique. Cette pratique est courante, n'hésitez pas à vous présenter à cet entretien, vous y serez toujours bien accueilli(e).
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