Hospitality Officer pour une Maison de Luxe F/H

$19 200 - $21 000 Annuel
  • OPAL
  • 01 juin, 2021
Temps plein Hôtesse événementiel Hotesse de luxe - prestige

Description de l'offre d'emloi

VF OPAL, start-up en pleine expansion du groupe VINCI Energies, connaît une forte croissance pour son offre de service aux occupants sur le marché de l’immobilier tertiaire.

Pour accompagner notre développement, nous recherchons pour notre client, un prestigieux Groupe de Luxe, un Hospitality Officer F/H qui assurera une prestation réception sur-mesure inspirée des Palaces.

En contrat CDI temps-plein, vous interviendrez chez notre client, du lundi au vendredi sur des horaires de bureau.

Chez notre client, vous aurez en charge l’ensemble du périmètre service aux occupants, vos missions :

  • Assurer une réception physique et téléphonique sur mesure dans le respect des procédures d'excellence .
  • Être l'interface privilégiée des occupants pour recenser toute demande .
  • Gérer les services associés (réservation de salle, taxi, plateaux repas, coursiers, gestion du courrier…) .
  • Réaliser des rondes pour veiller au maintien des conditions de confort de nos espaces et garantir le bien-être des occupants et/ou visiteurs.
  • Collecter et transmettre les informations relatives à la vie du site (problèmes techniques, situation particulière…).
  • Réaliser les différents reportings selon les activités (journal visiteurs, taxis, coursiers…).

Ces missions pour un seul objectif : La satisfaction des visiteurs et occupants.

Véritable ambassadeur de l’excellence, vous représentez l’image de notre entreprise chez nos clients.

Date de début

02 juin, 2021

Diplôme

Bac

Poste ouvert aux handicapés

No

Compétences requises

  • Excellente présentation, sens du service, discrétion, souci de l’image et du détail. Vous avez l’esprit de service et appréciez le travail en équipe.
  • Autonome, organisé(e) et réfléchi(e), vous êtes doté(e) de qualité de rigueur indispensable dans ce métier ainsi qu’un excellent relationnel orienté client.
  • Véritable « couteau-suisse », on vous, une flexibilité et une excellente adaptabilité.
  • Vous avez idéalement une première expérience en hôtellerie, dans l’évènementiel et/ou dans les métiers du service aux entreprises.
  • Vous maitrisez obligatoirement le français et l’anglais (lu, écrit, parlé), la maîtrise d’une troisième langue serait un plus.


Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Notre équipe vous attend pour développer ce projet d’excellence auprès de nos clients.

Type d'emploi

CDI