Téléconseillers / téléconseillères - LCV/JP-TC4

  • Phone Regie
  • 94800 Villejuif, France
  • 21 juil., 2021
Temps plein

Description de l'offre d'emloi

Pro du téléphone, aucun appel ne vous échappe :

- Gestion du standard

- Transmission des communications téléphoniques aux services concernés

- Application des process qualité

- Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions

- Intervention à distance sur le dépannage de distributeurs automatique de billets.

Vous avez de préférence une compétence technique si possible dans le dépannage informatique ou électronique à distance et un bon niveau en informatique.

Pour ces postes de téléconseillers et téléconseillères, votre voix deviendra celle de notre client spécialisé, une banque.

Et puisque le téléconseil n’attend pas, quatre postes sont à pouvoir immédiatement dans le cadre d’un CDI à temps plein (37h) de 08h48 à 18h00 du mardi au vendredi et de 08h45 à 13h00 le samedi.

Les postes sont situés à Villejuif (94).

Notre entreprise est handi-accueillante.

Rémunération et avantages : 1 987€ brut/mois + primes (ponctualité, ancienneté, mérite, qualité) + prime mensuel de 80€ brut sur objectif + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).

REF : LCV/JP-TC4

Date de début

21 juil., 2021

Poste ouvert aux handicapés

No

Compétences requises

De nature dynamique, flexible et polyvalent(e), vous êtes à l'écoute des besoins du client et avez un état d'esprit positif, un vrai #FeelGoodSpecialist !

En bon #WelcomeExpert, vous avez une excellente élocution et une aisance relationnelle.

Vous êtes un #ImpulseurDeSourires et votre sourire s’entend !

Type d'emploi

CDI