Téléconseiller / téléconseillère - CEG/IP-TC (3)

  • Phone Regie
  • Rennes, France
  • 07 oct., 2021
Temps plein Télévendeur - Téléconseiller

Description de l'offre d'emloi

L’accueil c’est nous, l’accueil c’est vous.

Votre excellent contact et votre rigueur sont vos meilleurs atouts.

Pro du téléphone, aucun appel ne vous échappe :

- Transmission des communications téléphoniques aux services concernés

- Application des process qualité

- Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions

- Réception des demandes d'intervention 

- Réalisation des programmes d'intervention 

- Suivi de réalisation 

- Appels des clients afin de vérifier la satisfaction de la prestation. 

Pour ce poste de téléconseiller et téléconseillère, votre voix deviendra celle de notre client spécialisé dans le domaine du bâtiment.

Et puisque le téléconseil n’attend pas, le poste est à pouvoir immédiatement dans le cadre d’un CDI à temps complet sur des horaires variables entre 8h et 18h (35h) du lundi au vendredi (parfois le samedi avec un roulement, récupération dans la semaine). 

Le poste est situé à Rennes.

Notre entreprise est handi-accueillante.

Rémunération et avantages : 1 589,50€ brut/mois + primes (ponctualité, ancienneté, mérite, qualité) + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).

Date de début

07 oct., 2021

Poste ouvert aux handicapés

Oui

Compétences requises

De nature dynamique, flexible et polyvalent(e), vous êtes à l'écoute des besoins du client et avez un état d'esprit positif, un vrai #FeelGoodSpecialist !

En bon #WelcomeExpert, vous avez une excellente élocution et une aisance relationnelle.

Vous êtes un #ImpulseurDeSourires et votre sourire s’entend !

Vous pouvez être opérationnel(le) rapidement.

Type d'emploi

CDI