Description de l'offre d'emloi
L’accueil c’est nous, l’accueil c’est vous. Votre excellent contact et votre rigueur sont vos atouts.
Votre réactivité, polyvalence et aisance relationnelle sont essentielles pour nous.
Pro du téléphone, aucun appel ne vous échappe :
Gestion du standard
Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
Application des process qualité
Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions
Pour ce poste de Téléconseiller et téléconseillère, vous interviendrez sur un portefeuille clients.
Et puisque le téléconseil n’attend pas, le poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un CDD à temps complet jusqu'au 30 octobre 2022 (possiblement renouvelable), sur des horaires variables entre 07h30 à 19h00 du lundi au vendredi.
Le poste est situé à ANGERS (49).
Notre entreprise est handi-accueillante.
Rémunération et avantages : 1 645.58€ brut/mois + primes de ponctualité (45.73€/mois)+ prime sur objectifs (120€ /trimestre) + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant (7€/jour), remboursement du titre de transport).
Date de début
Poste ouvert aux handicapés
Compétences requises
De nature dynamique, flexible et polyvalent(e), vous êtes à l'écoute des besoins du client et avez un état d'esprit positif, un vrai #FeelGoodSpecialist !
En bon #WelcomeExpert, vous avez une excellente élocution et une aisance relationnelle.
Vous êtes un #ImpulseurDeSourires et votre sourire s’entend !
Vous pouvez être opérationnel(le) rapidement.
Type d'emploi
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance… Faites confiance au leader européen : l'accueil c'est un vrai métier. Si vous souhaitez développer votre esprit de service, d'équipe et de progrès autour de belles opportunités dans une entreprise résolument humaine, votre savoir-faire et votre savoir-être sont les bienvenus. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !
Phone Régie est une marque du Groupe Armonia.