AGENT D ASSISTANCE POSTE DE NUIT H/F Aéroport

  • CityOne
  • France
  • 14 juin, 2022
Temps plein

Description de l'offre d'emloi

Poste d'agent  d'assistance aide des passagers à distance

  • Accueillir téléphonique des passagers les informer
    • INFORMER LE PASSAGER
      • AMÉLIORER L'INFORMATION DU PASSAGER en facilitant et en
        accélérant les opérations
      • horaire 21h00-07h00 (NUIT)
      • Informations pratiques (temps d’attente, sanitaires, processus…)
      • Remontez les informations pour le reporting et le traitement des réclamations ou des incidents clients
      • Alerter les services habilités et remonter les informations des pannes, incidents ou dysfonctionnements constatés

Nous vous proposons :

-          Un contrat de longue durée (CDD) et contrat saisonnier renouvelable 2022-2023

-           1 à 2 journées de formation terrain à l’aéroport

-           Une opportunité de développer vos compétences linguistiques

-           Des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités

 

Horaires : Entre 24h et 35h/semaine, du lundi au dimanche, avec 1 à 2  jours de repos par semaine.

Horaires de nuit uniquement 21h00-07h00

Rémunération : 11.07 € bruts/heure
+ Primes mensuelles et selon planning horaires
+ Majorations dimanche et jours fériés.
+ Un panier repas 4,30 € (+ 6h30  de vacation)
+ Prime de déplacement de nuit 4€10/JOUR  (avant 6h00 et après 22h)
+ RC de nuit + majoration du dimanche + 25 %
+ Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%
(tarif Rhône express salarié : 5 euros A/R par jour; Abonnement 70 euros 31 jours)
+ Prise en charge du parking 100% 

 

 

 

 

Poste ouvert aux handicapés

Oui

Compétences requises

Faites la différence par votre motivation et votre savoir-être !

- Une excellente présentation et soignée

- Expériences en accueil et gestion administrative,

- Anglais conversationnel, ou une autre langue

- Savoir gérer le stress et un sens des priorités,

- Dynamique et savoir faire preuve de réactivité et pro-activité,

- Rigoureux/se et ponctuel/le,

- Apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité

- Apte à Obtenir un Badge Aéroportuaire (enquête de la Préfecture de Police).

- Le permis B et un véhicule est un plus du fait des horaires
décalés.

 

Type d'emploi

CDD