Téléconseiller / téléconseillère

  • Phone Regie
  • Angers, France
  • 18 nov., 2022
Télévendeur - Téléconseiller

Description de l'offre d'emloi

L’accueil c’est nous, l’accueil c’est vous. Votre excellent contact et votre rigueur sont vos atouts.

Votre réactivité, polyvalence et aisance relationnelle sont essentielles pour nous.

Professionnel du téléphone, aucun appel ne vous échappe :

  • Gestion du standard téléphonique (accueil, orientation)

  • Traitement des Enquêtes client Mystère

  • Utilisation des outils internes

  • Prise de rendez-vous

  • Transmission des communications téléphoniques aux services concernés

  • Application des process qualité

  • Devis sur entretien et usure, pneumatique et nouvelle révision

  • Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions

Pour ce poste de Téléconseiller et téléconseillère, vous interviendrez sur un portefeuille clients.

Et puisque le téléconseil n’attend pas, le poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un CDD à temps partiel (30h) jusqu'au Vendredi 31 Mars 2023 (renouvelable), sur des horaires suivants :

  • Lundi : 08h00 - 12h30 / 13h30 - 18h00

  • Mardi : 08h00 - 12h30

  • Mercredi : 14h00 - 18h00

  • Jeudi : 08h00 - 12h00 / 14h00 - 17h30

  • Vendredi : 13h00 - 18h00

Le poste est situé à ANGERS (49).

Notre entreprise est handi-accueillante.

Rémunération et avantages : 1439.10€ brut/mois + primes de ponctualité (45.73€/mois)+ prime sur objectifs (120€ /trimestre) + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, titres restaurant (7€/jour), remboursement du titre de transport à hauteur de 50 %).

Date de début

18 nov., 2022

Poste ouvert aux handicapés

Oui

Compétences requises

De nature dynamique, flexible et polyvalent(e), vous êtes à l'écoute des besoins du client et avez un état d'esprit positif, un vrai #FeelGoodSpecialist !

En bon #WelcomeExpert, vous avez une excellente élocution et une aisance relationnelle.

Vous êtes un #ImpulseurDeSourires et votre sourire s’entend !

Vous pouvez être opérationnel(le) rapidement.

Type d'emploi

CDD