Téléconseiller / téléconseillère

L’accueil c’est nous, l’accueil c’est vous. Votre excellent contact et votre rigueur sont vos atouts.

Votre réactivité, polyvalence et aisance relationnelle sont essentielles pour nous #EssentialToTheTeam.

Pour ce poste de téléconseiller et téléconseillère, vous interviendrez pour notre client spécialisé dans le domaine des ascenseurs et escaliers mécaniques.

Rattaché(e) à un superviseur, vos missions seront :

• Gestion des appels clients entrants

• Traitement des demandes d'intervention, appels sortants

• Application des process qualité et sécurité

• Hotline de 1er niveau

Et puisque le téléconseil n’attend pas, le poste est à pourvoir immédiatement.

Postes en CDD ou CDI à temps complet ou temps partiel du lundi au vendredi sur des horaires comme suit pour une prise de poste immédiate.

Temps complet :

• De 07h00 à 15h00 : avec une heure de pause déjeuner

• De 11h00 à 19h00 : avec une heure de pause déjeuner

• De 13h00 à 21h00 : avec une heure de pause dîner

Temps partiel :

Selon vos disponibilités.

Le poste est situé à Nice Ouest.

Notre entreprise est handi-accueillante.

Rémunération et avantages temps complet : 1709,28€ brut/heure + prime d'assiduité mensuelle + prime d'ancienneté annuelle + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).

Vous avez une excellente élocution et une aisance relationnelle.

De nature dynamique, flexible et polyvalent(e), vous êtes à l'écoute des besoins du client et avez un état d'esprit positif.

Vous pouvez être opérationnel(le) rapidement.