Manager Aéroportuaire H/F (Aéroport Roissy CDG)

• Superviser les équipes sur le terrain.
• Coordonner la zone d’activité et s’assurer de la fluidité des passagers.
• Anticiper les aléas d’exploitation et dynamiser l’accueil/Hospitalité du personnel.
• Encadrer les agents et veiller à leur parfaite présentation.
• Proactivité dans la gestion à l’aide des outils mis à disposition par le client.
• Manager les équipes et être garant de la qualité de la prestation.
• Contrôler les prises de poste et les pauses des salariés sans pénaliser l’organisation
• Coordonner les moyens humains et matériels tout en optimisant la performance.
• Consigner/suivre les pointages, les repositionnements, les redéploiements avec tous les intervenants de la zone.
• Faire l'interface interne et client.
• Appliquer et faire appliquer les procédures et instructions
• Gérer les conflits et dysfonctionnement et effectuer le reporting auprès du N+1.
• Remonter, en temps réel, les actions aux exploitations.
• Participer aux contrôles qualité.
• Mettre en place des plans d’actions et suivi des préconisations opérationnelles et axes d’amélioration selon les remontées.
• Rédiger les rapports quotidiens de performance et à chaque fin de vacation.
• Veiller à la sécurité du personnel et à la conformité auprès des différents services (propreté, chariots, technique, ...).

CDI - Statut Agent de Maîtrise

Horaires :  35 heures (Horaires décalés selon plannings, amplitude de 4h00 à 00h30).

Salaire :  Selon expérience

• 1 an minimum d’expérience dans une fonction similaire.
• Première expérience en gestion Managériale
• Anglais courant.
• Bonne gestion des priorités, organisation, dynamisme, maturité professionnelle.
• Esprit de synthèse et capacité d’analyse.
• Sens aigu du service.
• Grande aisance relationnelle et diplomatie.
• Sens des initiatives.
• Exemplarité.
• Bonne gestion des urgences.
• Ouverture culturelle.