Description de l'offre d'emloi
L’agent d’accueil est placé sous la responsabilité hiérarchique du Chef de site, et sous la responsabilité opérationnel du Chef d’équipe.
Il/Elle gère et veille au bon fonctionnement de son périmètre essentiellement situé sur les têtes de stations taxis d’Orly.
L’agent d’accueil aéroportuaire doit avoir des aptitudes quand à la communication, l’observation, et la diplomatie. Sa principale qualité est d’être au service des passagers afin d’assurer une qualité optimum de l’accueil.
Il/elle assurera l’accompagnement des passagers ou l’information de ces derniers ainsi que les usagers taxis qui le/la solliciteraient.
Responsabilités :
Accueil de clients
Gestion de flux des taxis en zones de prises en charge avec les particularités y afférentes
Communication permanente avec le régulateur
CDI
Horaires : amplitude horaire de 06h00 à 00h00 (3 jours travaillés/ 3 jours de repos)
Temps partiel : 28h/semaine soit 121.33h/mois
Disponibilités : planning variable du lundi au dimanche, jours fériés compris
Rémunération : 1397 € brut/mois +carte de parking ou remboursement des transports à hauteur de 50% + majoration des heures de nuit, dimanche, jours fériés.
Poste ouvert aux handicapés
Compétences requises
- Connaissance parfaite du processus d’accueil et de l’environnement aéroportuaire.
- Résistance au travail en extérieur.
- Capacité à gérer les conflits
- Rigueur et ponctualité
- Réactivité, autonomie et résistance au stress.
- Vous justifiez d'une expérience similaire
Type d'emploi
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.
Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.