Description de l'offre d'emloi
Vous souhaitez travailler dans un environnement international luxueux et pratiquer vos langues étrangères au quotidien ?
Vous adorez les contacts et avez un grand sens du service clients ? Alors ce poste est fait pour vous !
Vos missions :
Equipé/e d’une tablette digitale, vous irez au contact des passagers internationaux afin de leur apporter un accueil de prestige et une aide personnalisée :
- Renseigner les passagers en français et anglais.
- Présenter tous les services offerts.
- Offrir une prestation personnalisée au besoin du passager.
- Veiller et informer les clients sur les protocoles sanitaires mis en place (distanciation sociale / gestes barrières)
- Veiller à la libre-circulation au sein des espaces et à la sécurisation du parcours
- Signaler tout dysfonctionnement ou comportement suspect
Localisation : Aéroport Roissy Charles de Gaulle
CDI Temps partiel : 30h/semaine
Horaires : 04h00 et 23h00 (en décalé selon plannings) du lundi au dimanche
Rémunération : 1 580 € bruts mensuels (hors majorations)
Avantages : Indemnités de transport (50% du Pass Navigo) ou Carte de parking + Indemnités repas + Majorations nuits, dimanche et jours fériés
Poste ouvert aux handicapés
Compétences requises
- Expérience en accueil ou relation client VIP (luxe, conciergerie, hôtellerie, …)
- Bilingue Anglais.
- La maîtrise d’une troisième langue est un plus.
- Présentation soignée.
- Grande aisance relationnelle et sens du service client.
- Autonomie et proactivité.
- Aisance avec les nouvelles technologies.
- Disponibilité horaires.
N’attendez plus et venez rejoindre une équipe dédiée au Service Personnalisé Haut de Gamme !
Type d'emploi
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.
Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.