Téléconseiller H/F

Pour notre client spécialisé dans le secteur immobilier, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :

• Gestion du standard

• Transmission des communications téléphoniques aux services concernés

• Application des process qualité

• Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions

Et puisque l’accueil n’attend pas, le poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un CDD jusqu'au 25 septembre à temps complet (35h) du lundi au vendredi comme suit :

Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 16h45.

Le poste est situé à Saint-Herblain.

Une formation de 3 jours vous sera dispensée préalablement.

Notre entreprise est handi-accueillante.

Rémunération et avantages : 11.52/h + primes (ancienneté, mérite, qualité) + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).

Rémunération et avantages :

• 11.52 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée) 

• Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

• Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté

Processus de recrutement : 

1. Pré-entretien téléphonique 

2. Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement 

3. Entretien avec le manager 

4. Rencontre avec le client

Vous avez une excellente élocution, votre sourire s’entend !

Votre aisance relationnelle vous permet d’être à l'écoute des besoins du client.

Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.