Téléconseiller H/F

  • Phone Regie
  • 59155 Faches-Thumesnil, France
  • 24 mai, 2024
Temps plein Télévendeur - Téléconseiller

Description de l'offre d'emloi

Pour notre client spécialisé dans le secteur de l'automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :

  • Gestion du standard

  • Transmission des communications téléphoniques aux services concernés

  • Application des process qualité

  • Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions

Le poste est à pourvoir du 26/06/2024 jusqu'au 26/12/2024, dans le cadre d’un CDD à temps complet sur une plage horaire variable comprise entre 07h00 et 18h30 (35h) du lundi au vendredi.

Le poste est situé à Faches-Thumesnil (59).

Une formation d'une semaine sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :

  • 1766,92 € brut/mois / 11.65 € brut/heure + primes

  • Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

  • Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté

Processus de recrutement : 

  1. Pré-entretien téléphonique 

  2. Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement 

  3. Entretien avec le manager 

Date de début

24 mai, 2024

Poste ouvert aux handicapés

Oui

Compétences requises

Vous avez une excellente élocution, votre sourire s’entend !

Votre aisance relationnelle vous permet d’être à l'écoute des besoins du client.

Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.

Type d'emploi

CDD