Hote.sse d'Accueil H/F

SFA conçoit des appareils électroménagers permettant d'installer facilement des toilettes, salles de bains, cuisines, n'importe où et sans gros travaux. "SFA et c'est facile !" Inventeur français du célèbre Sanibroyeur®, nous figurons parmi les leaders mondiaux dans l'univers des sanitaires et comptons aujourd’hui 25 filiales à travers le monde. Nous sommes également présents dans l’univers de la presse.

Dans le cadre d’un remplacement, SFA recrute un(e) :

HOTE.SSE D’ACCUEIL (H/F) en CDI

Vos missions :

Accueillir les visiteurs et gérer le standard sur un site d’environ 300 collaborateurs regroupant plusieurs entreprises dans les domaines de l’industrie et de la presse :

• Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques
• Accueillir et orienter les visiteurs
• Commande de taxis
• Commande de café et thé
• Commande de coursier
• Envoi et réception de plis /colis
• Gestion des salles de réunion
• Affranchissement et tri du courrier
• Création de compte WIFI pour les visiteurs

Vous participerez également aux missions suivantes :

• Rapprocher les factures des commandes du service commercial
• Mise sous pli et envoi des factures
• Groupes de travail transversaux visant à améliorer l’accueil et la sécurité du site.

Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer selon les compétences de la personne recrutée.

La maitrise de l’anglais téléphonique est requise pour ce poste.

Votre profil :

Vous avez idéalement suivi une formation spécialisée en accueil et justifiez impérativement d'une expérience sur ce poste d’au moins 5 ans. Les candidatures sans expérience ne seront pas retenues.

Votre niveau d’anglais est opérationnel pour gérer les appels téléphoniques et renseigner les visiteurs. Vous maitrisez également les outils informatiques.

Premier contact pour nos visiteurs, vous représentez la société et disposez à ce titre d’une excellente présentation, d’un fort sens du service et êtes courtois et souriant en toutes circonstances.

Poste à pourvoir en CDI à temps complet 40h/semaine avec jours de RTT.

Salaire 24-28KE selon profil, mutuelle, surcomplémentaire retraite, tickets restaurants, abondement chèques vacances