Chers futurs @Charlestowniens, votre mission consistera à effectuer des remplacements programmés ou inopinés sur plusieurs sites à Paris pour un de nos plus grands clients dans le secteur du luxe.
Rayonnant au quotidien de part votre sens du service et du relationnel, vous maitrisez l'anglais vos principales missions seront l’accueil et l’orientation des visiteurs.
Comme vous savez que l’expérience client ne s’arrête pas au sourire à l’accueil, mais est faite de toutes ces petites attentions qui accompagnent notre client et ses visiteurs au quotidien, vous serez en charge d’assurer les missions suivantes:
Accueillir les visiteurs
Communiquer toutes informations essentielles
Conduire l’accueil téléphonique et assurer une bonne fluidité de la gestion d’appels
Traiter les tâches administratives diverses (création de rapport d’activité, suivi des statistiques, etc.)
Accueil personnalisé des visiteurs : récupérer les manteaux, sacs et objets encombrant et assurer le suivi en vestiaire
Assurer la réception et l’expédition des plis/colis, tri du courrier entrant
Préparer et aménager les salles de réunion
Assurer le réapprovisionnement en fournitures diverses (copieurs, sanitaires)
Gérer le stock des fournitures
Réaliser des tournées de signalement
Animer la communauté des collaborateurs
Horaires
Du lundi au vendredi sur un volume de 35 heures hebdomadaires avec des horaires variables entre 08h00 et 20h00.
Vous tiendrez également une astreinte téléphonique du lundi au vendredi de 06h00 à 15h00 pour vous tenir informé(e) de modifications potentielles de votre planning.
Avantages
1935€ Brut/mois primes incluses + possibilité d'heures supplémentaires majorées
Panier repas : 5,57€ net / jour travaillé
Remboursement à 100% de votre titre de transport, mutuelle d'entreprise et avantages CSE
Possibilité d’évolution de carrières après un an d’ancienneté
Vous avez THE sens du relationnel : vous excellez dans votre capacité à collaborer avec divers interlocuteurs et votre bonne humeur est contagieuse !
Très bon communiquant à l’oral comme à l’écrit et #Fluent_in_english parler à un public international ne vous fait pas peur !
Réels ambassadeurs, vous savez que votre excellente présentation en toute circonstance reflétera notre image de marque.
Icône de l’Hospitality, vous avez le sens du service et vous aimez cela
Savoir-être et savoir-faire sont nos mots d'ordre ! Si vous vous reconnaissez dans ce que nous avons décrit, n'hésitez plus, rejoignez la #CharlestownTEAM
Charlestown est spécialiste de l’accueil et l’hospitality depuis plus de 30 ans et accompagne partout en France ses clients, de la plus petite entreprise au grand groupe du CAC 40.
100% Humain, 100% Digital, 100% Visionnaire ! Rejoignez une entreprise à taille humaine, connectée à l’ensemble de ses collaborateurs, tournée vers un accueil dynamique 2.0.
Charlestown est une marque du Groupe Armonia.