Chargé(e) d'accueil et des demandes H/F, temps plein, Paris

EVOLIS, spécialisée dans le conseil en immobilier d'entreprise, est composée de plus de 150 collaborateurs répartis sur 9 sites en Ile de France et 4 sites en Province (Bordeaux, Biarritz, Amiens et Montpellier). Nous sommes spécialisés dans la transaction (location et vente) et la gestion de bureaux, locaux d’activité, entrepôts et commerces, et nos services s'adressent aux différents intervenants en immobilier d'entreprise :

• Utilisateurs : PME, grandes sociétés, associations, professions libérales, écoles, etc...
• Propriétaires : privés et institutionnels, promoteurs, administrateurs de biens, etc…

Basé(e) à Paris et sous la supervision de la Responsable du Service Accueil & Demandes, vous avez un rôle stratégique dans l’activité commerciale de l’entreprise. Vous êtes le point d’entrée des demandes de nos clients/prospects. A ce titre, vos différentes missions sont les suivantes :

• Gestion du standard téléphonique :
  • Réception des demandes des nouveaux clients
  • Identification et ciblage des besoins, et transmission des appels vers les bons interlocuteurs selon un process interne établi
  • Alimentation du CRM

• Gestion et traitement des demandes mails :
  • Dispatch & affectation des demandes selon leurs besoins vers les bons interlocuteurs selon un process interne établi
  • Alimentation du CRM

• Missions annexes : classement des mandats papiers, gestion des plannings des salles de réunions, suivi de certains indicateurs en lien avec l’activité des consultants, etc...

Réactif(ve) et précis(e), vous avez une appétence pour le secteur de l’immobilier. Vous êtes accueillant(e), investi(e) et souhaitez apporter une réelle valeur ajoutée via votre relationnel et votre professionnalisme.

Dans un contexte concurrentiel exacerbé, votre rapidité, votre sens commercial, votre compréhension des problématiques clients et votre qualité de contact téléphonique seront des éléments déterminants de votre réussite.

Vous êtes en relation permanente avec l’ensemble de nos équipes commerciales et évoluez dans un environnement agréable et dynamique.

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’un CDD de 6 mois pouvant déboucher sur un CDI.

Rémunération selon profil : 22 000 à 24 000 + primes

Réactif(ve) et précis(e), vous avez une appétence pour le secteur de l’immobilier. Vous êtes accueillant(e), investi(e) et souhaitez apporter une réelle valeur ajoutée via votre relationnel et votre professionnalisme.

Dans un contexte concurrentiel exacerbé, votre rapidité, votre sens commercial, votre compréhension des problématiques clients et votre qualité de contact téléphonique seront des éléments déterminants de votre réussite.