Hôtes / Hôtesses d'accueil à Paris 7

€0,00 Horaire
  • NA SOURCING
  • Paris 7°, 75007 Paris 7Eme Arrondissement Paris
  • 04 sept., 2020
Horaires particuliers Assistante - Secrétaire Hôtesse d'accueil

Description de l'offre d'emloi

LA SOCIETE :

Acteur majeur de la santé en voyage, l’association « Voyage et Santé » fournit information et  services qui répondent aux questions de santé posées par le voyage. Il a pour objectif de prévenir et anticiper les risques auxquels tout voyageur est susceptible d’être confronté, quelles que  soient  sa destination, les raisons et les conditions de son voyage.
 L’association « Voyage et Santé » reprend aujourd’hui le principal centre médical parisien sur le sujet : centre de vaccinations internationales et de conseils aux voyageurs
LA MISSION : plusieurs CDD/CDI à pourvoir
Sous la responsabilité de la responsable accueil, vous assurerez l’accueil, l’information et l’orientation des clients.
A ce titre, vous serez chargé(e) de
  • Garantir aux clients un accueil de qualité et les renseigner sur les différentes prestations du centre
  • Assister les clients pour leur permettre d’utiliser au mieux les outils informatiques mis à leur disposition (tablettes genre Ipad…) et rendre leur passage au centre confortable
  • Analyser les besoins des clients  afin de les conseiller correctement.
  • Assurer le secrétariat du service, le classement et l’archivage des dossiers et documents administratifs, la reproduction et la transmission des documents, la mise à jour des données et fichiers informatiques
  • Gérer le standard téléphonique
  • Fixer et organiser les rendez-vous des clients auprès des médecins
  • Assurer des échanges réguliers d'informations avec les autres équipes du site

Diplôme

DUT - BTS - Bac+2 - Bac+3

Durée

1

Poste ouvert aux handicapés

No

Compétences requises

Titulaire d’une formation supérieure, d’un bac professionnel Accueil/Vente, ou d’une formation dans le tourisme, vous êtes fort (e) d’une première expérience dans les secteurs de l’accueil et de la vente.

Vous êtes passionné(e) de voyage, vous avez  un goût particulier pour le contact avec le public ainsi que pour le conseil ; vous avez des capacités organisationnelles, relationnelles et rédactionnelles. Vous êtes serviable, vous aimez travailler en équipe, et appréciez la relation client.
Le dynamisme, l’enthousiasme, le sens de l'accueil, la polyvalence, la facilité d’adaptation, la rigueur et l’esprit d’équipe sont vos atouts pour réussir dans ce poste. Courtoisie, ponctualité, disponibilité et respect strict de la confidentialité des informations données par les patients sont de rigueur.
Vous maîtrisez parfaitement le français et parlez une seconde langue  de préférence (arabe ou langue africaine un plus).
Horaires variables, dont parfois soir et week-end sont à prendre en considération.
Vous aurez besoin d'avoir une bonne familiarité et agilité avec les outils informatiques, notamment web.

Salaire

A DETERMINER