Description de l'offre d'emloi
Vous serez en charge des missions qui suivent :*Accueillir et renseigner tout visiteur (physique ou téléphonique) en respectant les critères du protocole.*Enregistrer les demandes selon le protocole d'accueil,*Gérer le temps d'attente des visiteurs (relance, information…)*Tenir à jour la base visiteur (création et suppression des droits d'accès),*Traiter les appels du numéro général et des retours au Standard des lignes directes,*Filtrer et transférer des appels vers les services ou personnes concernés,*Donner les premiers renseignements aux publics concernés.
Date de début
10 sept., 2016
Diplôme
Sans diplôme
Poste ouvert aux handicapés
No
Compétences requises
De formation Bac minimum, vous bénéficiez d'une premiére expérience dans un poste similaire dans le secteur de l'accueil.Vous avez un niveau d'anglais opérationnelVous avez l'esprit d'équipe et une excellente présentation.Doté d'un excellent relationnel, autonome, vous êtes à l'écoute et faîtes preuve de réactivité tout en possédant la retenue et la discrétion liées à votre fonction.
Salaire
De 9.0 à 11.0 EUR par heure
Type d'emploi
CDD