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Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur à l'Aéroport Charles de Gaulle, un : Agent d'escale aéroportuaire H/F Missions : Accueillir et orienter les passagers. Assister les passagers lors de l'enregistrement et de l'embarquement. Nous offrons : Un environnement de travail dynamique. Des opportunités de formation et d'évolution. Horaires : 35 heures (horaires décalés selon plannings) Rémunération : 12,12 € bruts/heure + 7,10 € de panier repas par jour travaillé + indemnités kilométriques ou// remboursement du PASS navigo  

Manager les Agents Orientation et Frontières concernant les petites attentions et réassurances. Coach en collaboration avec le Superviseur Posté. Participer aux Briefing et suivre la communication en temps réel  Se positionner en écoute active de l'Accueil réalisé auprès des passagers.  S'assurer de l'application des procédures  de  communications  verbales/non verbales Être en capacité d'effectuer les redéploiements stratégiques en situation d’urgence. Délivrer en temps réel toute information de gestion aux Chefs d'équipes. Faire des reportings de performance quotidiennement et à chaque fin de vacation. Répondre aux sollicitations du personnel. Shadowing et Débrief : Motiver, recentrer, accompagner et féliciter le personnel  Assurer un suivi auprès des tuteurs pour aider les nouveaux entrants  Evaluer le personnel avec les outils mis à disposition (Daxium, Pl@net/RH...)

Vos responsabilités :   -           Accueillir, orienter et gérer le flux des passagers (Anglais obligatoire) -           S’assurer que les passagers aient un coupons d’embarquement -           Informer les passagers concernant les mesures de sûreté en application : demande de présentation obligatoire des effets dans les panières à l’inspection filtrage Nous vous proposons : -           Une formation théorique et pratique  de 3 jours (Sensibilisation badge aéroportuaire incluse) -           Une opportunité de développer vos compétences linguistiques -           Des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités   Contrat SAISONNIER : à pour pourvoir immédiatement  jusqu'au 31 octobre 2023                                         CDD de 2 à 6 mois / 30h par semaine   Disponibilité :   Du lundi au dimanche . Horaires variables selon planning entre 03h30 et 00h00. Rémunération : 1527€ bruts/mois (prime...

Superviser les équipes sur le terrain. Coordonner la zone d’activité et s’assurer de la fluidité des passagers. Anticiper les aléas d’exploitation et dynamiser l’accueil/Hospitalité du personnel. Encadrer les agents et veiller à leur parfaite présentation. Proactivité dans la gestion à l’aide des outils mis à disposition par le client. Manager les équipes et être garant de la qualité de la prestation. Contrôler les prises de poste et les pauses des salariés sans pénaliser l’organisation Coordonner les moyens humains et matériels tout en optimisant la performance. Consigner/suivre les pointages, les repositionnements, les redéploiements avec tous les intervenants de la zone. Faire l'interface interne et client. Appliquer et faire appliquer les procédures et instructions Gérer les conflits et dysfonctionnement et effectuer le reporting auprès du N+1. Remonter, en temps réel, les actions aux exploitations. Participer aux contrôles qualité. Mettre en place...

Superviser les équipes sur le terrain. Coordonner la zone d’activité et s’assurer de la fluidité des passagers. Anticiper les aléas d’exploitation et dynamiser l’accueil/Hospitalité du personnel. Encadrer les agents et veiller à leur parfaite présentation. Proactivité dans la gestion à l’aide des outils mis à disposition par le client. Manager les équipes et être garant de la qualité de la prestation. Contrôler les prises de poste et les pauses des salariés sans pénaliser l’organisation Coordonner les moyens humains et matériels tout en optimisant la performance. Consigner/suivre les pointages, les repositionnements, les redéploiements avec tous les intervenants de la zone. Faire l'interface interne et client. Appliquer et faire appliquer les procédures et instructions Gérer les conflits et dysfonctionnement et effectuer le reporting auprès du N+1. Remonter, en temps réel, les actions aux exploitations. Participer aux contrôles qualité. Mettre en place...

Nous voulons faire la différence. Et vous? Vous souhaitez vous investir dans une entreprise solide, innovante et ambitieuse ? Vous aspirez à donner du sens à votre carrière dans un secteur en fort développement en participant à la protection des individus et des biens ? Securitas est fait pour vous !  Attiré(e) par le monde aéroportuaire et dôté(e) d’un réel esprit  de service, vous souhaitez vous investir dans un environnement dynamique et international. Voici les principales missions qui vous seront confiées  Accueillir, renseigner, orienter et accompagner les passagers vers l'interlocuteur, le service ou la destination adéquat Gérer et orienter le flux des passagers Assurer la vérification des cartes d'embarquement Informer les passagers sur les mesures de sûreté en application: demande de...