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Chers futurs @Charlestowniens, en réels ambassadeurs/rices de notre marque vous porterez au quotidien les valeurs de notre client du secteur des assurances, situé dans le quartier Montaudran, Toulouse 31500. Rayonnant au quotidien de part votre sens du service et du relationnel, vos principales missions seront la gestion du standard et l'accueil des visiteurs.  Vous avez une voix digne d’un(e) animateur radio ?! Génial ! Mettez-la à profit de l’accueil téléphonique en répondant aux demandes des clients.  Comme nous, vous savez que l’expérience client ne s’arrête pas au sourire à l’accueil, mais est faite de toutes ces petites attentions qui accompagnent notre client et ses visiteurs au quotidien comme l'accueil téléphonique (90%), l'accueil physique et la gestion des salles de réunion et du courrier. Le poste est disponible immédiatement dans le cadre d'un CDI à temps complet. Vos horaires sont du lundi au vendredi de 09h à 18h (35h/sem) Salaire 11,52€ brut/heure...

A la recherche d'un nouveau challenge en management au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Nous recherchons pour un de nos clients spécialisés dans le secteur du chauffage et de la climatisation, un(e) Téléconseiller-ère en Centre d'Appels. Les missions principales sont : Gestion des appels entrants -Hotline (B2B) : réception, qualification et transfert Création de dossiers clients Informations de premier niveau Le poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un CDD du 28/09/23 au 31/12/23 à temps complet (35h). Horaires : 09h00-12h00/13h00-17h00 ou 10h00-13h00/14h00-18h00, du lundi au vendredi. Le poste est situé à Bron. Ce poste n'est pas envisageable en télétravail. Notre entreprise est handi-accueillante. Rémunération et avantages : 1 747,24€ bruts/ mois + prime de ponctualité : 45,73€ bruts/mois, avantages sociaux (mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).

Pour notre client spécialisé dans le domaine ascensoriste , vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes : Gestion du standard Transmission des communications téléphoniques aux services concernés Application des process qualité Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre de CDI/CDD à temps complet du lundi au vendredi. Le poste est situé à Nice Ouest- desservie par les transports en communs . Une formation sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages : 1747.20 € brut/mois / 11.52 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée)  Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

Pour notre client spécialisé dans l'automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes : Gestion du standard Transmission des communications téléphoniques aux services concernés Application des process qualité Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d’un CDI à temps complet - (35 h) du lundi au vendredi. Le poste est situé à Nice Ouest - zone accessible en transport. Une formation sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages : 1747.20 € brut/mois / 11.52 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée)  Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

Le secteur bancaire vous intéresse mais vous n'avez pas d'expérience, nous vous assurons une formation ! Vous souhaitez découvrir un nouveau métier, les téléconseiller(e)s débutant(e)s sont bienvenu(e)s ! Vous aimez travailler en équipe et les challenges vous motivent ! Devenez Téléconseiller(e) en Services Bancaires pour la société Phone Régie ! Votre mission : ·         Prendre en charge les APPELS ENTRANTS exclusivement ·         Traiter les demandes de clients Horaires au choix : ·         Possibilité d'horaires variables ou fixes, travaillés sur 4 ou 5 jours / semaine (travail régulier le weekend) Rémunération et avantages : ·         1747,24 € brut/mois - 11,52 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée et primes d'objectifs)  ·         Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun) ·         Perspectives...

Nous recrutons de nouveaux hôtes évènementiels (H/F) au Mans   & plus largement en Pays de la Loire  ! Que vous soyez sans emploi, étudiants ou déjà en activité, si vous cherchez des missions ponctuelles qui vous changent de votre quotidien et qui vous permettent d'étendre votre domaine de compétences, n'hésitez à vous inscrire chez City One en nous transmettant, dans une premier temps, votre CV.  Les missions vous sont proposées et non imposées. Nous vous faisons des contrats à la mission selon les termes convenus en amont.  Ex de missions  : Accueil des participants lors d'un congrès, orientation du public, gestion du vestiaire, placement des spectateurs, etc. Pas de contrats intermittent du spectacle. 

Superviser les équipes sur le terrain. Coordonner la zone d’activité et s’assurer de la fluidité des passagers. Anticiper les aléas d’exploitation et dynamiser l’accueil/Hospitalité du personnel. Encadrer les agents et veiller à leur parfaite présentation. Proactivité dans la gestion à l’aide des outils mis à disposition par le client. Manager les équipes et être garant de la qualité de la prestation. Contrôler les prises de poste et les pauses des salariés sans pénaliser l’organisation Coordonner les moyens humains et matériels tout en optimisant la performance. Consigner/suivre les pointages, les repositionnements, les redéploiements avec tous les intervenants de la zone. Faire l'interface interne et client. Appliquer et faire appliquer les procédures et instructions Gérer les conflits et dysfonctionnement et effectuer le reporting auprès du N+1. Remonter, en temps réel, les actions aux exploitations. Participer aux contrôles qualité. Mettre en place...

Nous recrutons de nouveaux hôtes évènementiels (H/F) au Mans   & plus largement en Pays de la Loire  ! Que vous soyez sans emploi, étudiants ou déjà en activité, si vous cherchez des missions ponctuelles qui vous changent de votre quotidien et qui vous permettent d'étendre votre domaine de compétences, n'hésitez à vous inscrire chez City One en nous transmettant, dans une premier temps, votre CV.  Les missions vous sont proposées et non imposées. Nous vous faisons des contrats à la mission selon les termes convenus en amont.  Ex de missions  : Accueil des participants lors d'un congrès, orientation du public, gestion du vestiaire, placement des spectateurs, etc. Pas de contrats intermittent du spectacle. 

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance… Avec plus de 1 000 clients, plus de 4 700 salariés et 121 millions d'€ de CA, faites confiance au leader européen : l'accueil c'est un vrai métier. Si vous souhaitez développer votre esprit de service, d'équipe et de progrès autour de belles opportunités dans une entreprise résolument humaine, votre savoir-faire et votre savoir-être sont les bienvenus. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Phone Régie est une marque du Groupe Armonia .

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