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L’accueil c’est nous, l’accueil c’est vous . Votre excellent contact et votre rigueur sont vos meilleurs atouts. Pro du téléphone, aucun appel ne vous échappe : - Gestion du standard - Transmission des communications téléphoniques aux services concernés - Application des process qualité - Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions Pour ce poste de téléconseiller et téléconseillère , votre voix deviendra celle de notre client spécialisé dans le domaine de l'automobile. Et puisque le téléconseil n’attend pas, le poste est à pouvoir immédiatement dans le cadre d’un CDD à temps partiel (32h30) de 1 mois (renouvelable) du lundi au vendredi comme suit :  - Lundi : de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30 - Mardi : de 09h00 à 13h30 - Mercredi : de 07h00 à 12h00 - Jeudi : 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h30 - Vendredi : 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00.  Le poste est situé à Angers (49). Notre entreprise est...

A la recherche d’un nouveau challenge en management au sein d’une entreprise en pleine croissance ? Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le secteur bancaire, un Superviseur téléconseiller. Les principales missions s’orientent sur plusieurs axes : - Management d’une équipe -Organiser et adapter les plannings -Assurer le pilotage et le contrôle du centre d'appels -Prise d'appels entrants -Assurer la formation initiale et continue des collaborateurs - Gestion de la QS (qualité de service) et optimisation de la DMT (durée moyenne de traitement) - Planification des ressources et suivi des indicateurs - Etablir les tableaux de bord d’activité - Effectuer les missions connexes à vos fonctions qui pourraient vous être confiées par votre supérieur hiérarchique. Le poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un CDI à temps complet sur des horaires variables de 06h00 à 00h00 (35h) du lundi au dimanche. Le poste est situé à Carcassonne. Notre...

L’accueil c’est nous, l’accueil c’est vous . Votre excellent contact et votre rigueur sont vos meilleurs atouts. Pro du téléphone, aucun appel ne vous échappe : - Réception et traitement des appels entrants - Transmission des communications téléphoniques auprès des services concernés - Application des process qualité - Prise de rendez-vous, créations de fiches clients Pour ce poste de téléconseiller et téléconseillère , votre voix deviendra celle de notre client spécialisé dans le domaine de l'automobile haut de gamme. Secteur automobile Premium Et puisque le téléconseil n’attend pas, le poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un CDD à temps complet  jusqu'au 30 juin 2022. Horaires variables entre 07h30 et 19h00 (35h hebdomadaire) du lundi au vendredi, 1 samedi sur 9 travaillé de 9h00 à 18h00. Le poste est situé à Saint Fons. Notre entreprise est handi-accueillante. Rémunération et avantages : 1 603,12 € brut/mois + primes (ponctualité, ancienneté,...

L’accueil c’est nous, l’accueil c’est vous . Votre excellent contact et votre rigueur sont vos atouts. Votre réactivité, polyvalence et aisance relationnelle sont essentielles pour nous #EssentialToTheTeam. Pro du téléphone, aucun appel ne vous échappe : - Gestion du standard - Transmission des communications téléphoniques aux services concernés - Application des process qualité - Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'intervention Pour ce poste de Téléconseiller et téléconseillère , vous interviendrez pour notre client spécialisé dans le domaine des ascenseurs et escaliers mécaniques. Votre disponibilité est un atout. Vous avez un #ChallengeSpirit et aimez les expériences enrichissantes. Et puisque le téléconseil n’attend pas, le poste est à pourvoir dès maintenant. Poste en CDI à temps complet sur des horaires de 14 h à 22 h du lundi au vendredi. Le poste est situé à Nice Notre entreprise est handi-accueillante....

L’accueil c’est nous, l’accueil c’est vous . Votre excellent contact et votre rigueur sont vos atouts. Votre réactivité, polyvalence et aisance relationnelle sont essentielles pour nous #EssentialToTheTeam. Pro du téléphone, aucun appel ne vous échappe : - Gestion du standard - Transmission des communications téléphoniques aux services concernés - Application des process qualité - Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'intervention Pour ce poste de Téléconseiller et téléconseillère , vous interviendrez pour notre client spécialisé dans le domaine des ascenseurs et escaliers mécaniques. Votre disponibilité est un atout. Vous avez un #ChallengeSpirit et aimez les expériences enrichissantes. Et puisque le téléconseil n’attend pas, le poste est à pourvoir du lundi 10 janvier 2022 au vendredi 29 avril 2022. Poste en CDD à temps complet sur des horaires variables entre 07h00 à 21h00 du lundi au vendredi. Possibilité d'évoluer en...

L’accueil c’est nous, l’accueil c’est vous . Votre excellent contact et votre rigueur sont vos meilleurs atouts. Pro du téléphone, aucun appel ne vous échappe : - Réception d'appels uniquement (appels entrants) - Analyse du besoin - Saisie des informations  - Respect des procédures Pour ce poste de téléconseiller et téléconseillère , votre voix deviendra celle de notre client spécialisé dans le domaine bancaire. Une formation est prévue à partir du 04/01/2022 en amont de l’embauche (6 semaines) au métier de téléconseiller/ère en services bancaires. Nous proposons un CDD de 6 mois à temps complet ou à temps partiel sur des horaires variables du lundi au dimanche. Les plannings sont communiqués avec 7 jours de prévenance. Vous avez 2 à 3 jours de repos par semaine. Formation prévue au métier de téléconseiller/ère en services bancaires. 06 postes à pourvoir - poste évolutif Les postes sont situés à Carcassonne. Notre entreprise est handi-accueillante....

L’accueil c’est nous, l’accueil c’est vous . Votre excellent contact et votre rigueur sont vos atouts. Votre réactivité, polyvalence et aisance relationnelle sont essentielles pour nous #EssentialToTheTeam. Pro du téléphone, aucun appel ne vous échappe : - Gestion du standard - Transmission des communications téléphoniques aux services concernés - Application des process qualité - Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions Pour ce poste de Téléconseiller et téléconseillère , vous interviendrez chez un de nos clients spécialisé dans l'automobile. Votre disponibilité est un atout. Vous avez un #ChallengeSpirit et aimez les expériences enrichissantes. Et puisque le téléconseil n’attend pas, le poste est à pourvoir le 25/01/2022 dans le cadre d’un CDI à temps complet sur des horaires variables entre 07h00 à 21h00 du lundi au vendredi. De 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 du lundi au vendredi au démarrage. Le poste est...

A la recherche d'un nouveau challenge en management au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Nous recherchons pour un de nos clients spécialisés dans le secteur de l'automobile PREMIUM un  Adjoint Superviseur téléconseiller œuvrant H/F Les principales missions s'orientent sur 6 axes : - Aide au management d'une équipe de 8 personnes - Gestion de la QS (qualité de service) et optimisation de la DMT (durée moyenne de traitement) - Planification des ressources et suivi des indicateurs sous la supervision du manager de plateau - Etablir les tableaux de bord d'activité - Intégration et formation des nouvelles recrues - Prise d'appels et suivi rapide des demandes clients Le poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un CDD à temps complet des horaires variables entre 7h30 et 19h00 (35h) du lundi au vendredi, un samedi sur 8 travaillé de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Le poste est situé à Saint Fons. Notre entreprise est handi-accueillante....

Une nouvelle équipe est en création ! Vous êtes motivé(e), dynamique et souriant(e) ? Vous recherchez un poste dans le domaine aéroportuaire ? Alors, nous avons votre poste idéal ! Nous recherchons pour l'un de nos clients, des Hôte(s) et Hôtesse(s) d'Information et Orientation Aéroportuaire pour une prise de poste rapide. Le poste commence par un CDD allant jusqu'au 31 Août, le nombre d'heures est flexible. Le contrat pourra être renouvelé puis aboutir sur un contrat de longue durée. Vos horaires sont variables, dans une tranche horaire allant de 4h30 à 23h30. Vous êtes l'un des premiers contacts des passagers. De ce fait, vous représentez l'image de notre client ainsi que celle de City One ! Le poste s'effectue en point statique et en point dynamique dans différents lieux de l'aéroport. Un poste complet sur lequel vous n'aurez pas le temps de vous ennuyer ! En quoi cela consiste exactement ? Plus précisément, vous devrez assurer l'ensemble des missions suivantes : - Accueillir...

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance… Avec plus de 1 000 clients, plus de 4 700 salariés et 121 millions d'€ de CA, faites confiance au leader européen : l'accueil c'est un vrai métier. Si vous souhaitez développer votre esprit de service, d'équipe et de progrès autour de belles opportunités dans une entreprise résolument humaine, votre savoir-faire et votre savoir-être sont les bienvenus. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Phone Régie est une marque du Groupe Armonia .

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Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance… Avec plus de 1 000 clients, plus de 4 700 salariés et 118 millions d'€ de CA, faites confiance au leader européen : l'accueil c'est un vrai métier. Si vous souhaitez développer votre esprit de service, d'équipe et de progrès autour de belles opportunités dans une entreprise résolument humaine, votre savoir-faire et votre savoir-être sont les bienvenus. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Phone Régie est une marque du Groupe Armonia .

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