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Pour notre client, hôtel luxe 5***** sur Antibes, nous recherchons pour la saison (4mois), statut Agent de Maîtrise (39h)   1er(e) Maître d'Hôtel / Assistant(e) Responsable Restauration H/F   Sous l'autorité directe du Responsable Restauration et du Chef Exécutif, vous aurez pour principales missions :   Gestion des points de ventes restauration de l'établissement (bar, piscine, restaurant gastronomique, room service, petit déjeuner...) Veiller à maintenir un niveau constant de prestations pour les hôtes Management des équipes, formation, accompagnement et recrutement Respecter et faire respecter la législation en vigueur Etre présent(e) sur les services et entretenir la relation clientèle Reconnaitre et anticiper les attentes des clients Gérer les plaintes clients en maintenant un haut niveau de professionnalisme Gérer et animer les réunions de service en vous assurant de la pertinence des informations partagées avec votre équipe Participer à...

Parce que l'expérience des passagers est notre priorité, City One recrute pour ses clients  des : HÔTES ET HÔTESSES D'ACCUEIL AÉROPORTUAIRE - Missions ponctuelles -  (ROISSY CDG )    Vous êtes placé(e) à des endroits indispensables pour accompagner et guider nos passagers tout au long de leur parcours!  Selon vos disponibilités renseignées, nous vous proposerons des missions sur la période estivale. Nous vous proposons : -           Une formation théorique et pratique   -           Une opportunité de développer vos compétences linguistiques -           Accroître votre expérience professionnelle dans un contexte international Vos missions : -           Accueillir, orienter et renseigner les passagers (Anglais obligatoire) -           Gérer le flux des voyageurs en zone d'accès -           Informer les passagers concernant les mesures de sûreté en application   Missions ponctuelles : 1 ou plusieurs jours selon les...

Superviser les équipes sur le terrain. Coordonner la zone d’activité et s’assurer de la fluidité des passagers. Anticiper les aléas d’exploitation et dynamiser l’accueil/Hospitalité du personnel. Encadrer les agents et veiller à leur parfaite présentation. Proactivité dans la gestion à l’aide des outils mis à disposition par le client. Manager les équipes et être garant de la qualité de la prestation. Contrôler les prises de poste et les pauses des salariés sans pénaliser l’organisation Coordonner les moyens humains et matériels tout en optimisant la performance. Consigner/suivre les pointages, les repositionnements, les redéploiements avec tous les intervenants de la zone. Faire l'interface interne et client. Appliquer et faire appliquer les procédures et instructions Gérer les conflits et dysfonctionnement et effectuer le reporting auprès du N+1. Remonter, en temps réel, les actions aux exploitations. Participer aux contrôles qualité. Mettre en place...

Superviser les équipes sur le terrain. Coordonner la zone d’activité et s’assurer de la fluidité des passagers. Anticiper les aléas d’exploitation et dynamiser l’accueil/Hospitalité du personnel. Encadrer les agents et veiller à leur parfaite présentation. Proactivité dans la gestion à l’aide des outils mis à disposition par le client. Manager les équipes et être garant de la qualité de la prestation. Contrôler les prises de poste et les pauses des salariés sans pénaliser l’organisation Coordonner les moyens humains et matériels tout en optimisant la performance. Consigner/suivre les pointages, les repositionnements, les redéploiements avec tous les intervenants de la zone. Faire l'interface interne et client. Appliquer et faire appliquer les procédures et instructions Gérer les conflits et dysfonctionnement et effectuer le reporting auprès du N+1. Remonter, en temps réel, les actions aux exploitations. Participer aux contrôles qualité. Mettre en place...

Nous recrutons de nouveaux hôtes évènementiels (H/F) au Mans   & plus largement en Pays de la Loire  ! Que vous soyez sans emploi, étudiants ou déjà en activité, si vous cherchez des missions ponctuelles qui vous changent de votre quotidien et qui vous permettent d'étendre votre domaine de compétences, n'hésitez à vous inscrire chez City One en nous transmettant, dans une premier temps, votre CV.  Les missions vous sont proposées et non imposées. Nous vous faisons des contrats à la mission selon les termes convenus en amont.  Ex de missions  : Accueil des participants lors d'un congrès, orientation du public, gestion du vestiaire, placement des spectateurs, etc. Pas de contrats intermittent du spectacle. 

Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : Hôtes et Hôtesses d'Accueil Aéroportuaire Bilingue Anglais ou russe - Lyon-Saint-Exupéry aéroport Flexibilité et disponibilité pour des missions de courte durée (variable quelques heures à plusieurs jours) La volonté de notre client est d’enrichir de façon significative la compétitivité des services en apportant une  prestation haut de gamme , afin de renforcer la  satisfaction client  et offrir ainsi aux accompagnants, passagers et attendant une  expérience voyage enchantée . Votre rôle sera d’être l’un des « Ambassadeurs » de notre client. Véritable point névralgique du parcours client, vous êtes l’ interlocuteur   privilégié des passagers . Garant de la  satisfaction du parcours client , de l’ accueil ,  information  et  orientation , votre  mobilité  vous permet de contrôler le parcours et de signaler ou d’intervenir selon le...

Pour l'accueil de restaurants haut de gamme, chics et branchés situés dans le centre de Paris, nous recherchons nos hôtes et hôtesses d'accueil de prestige pour assurer les missions suivantes: - L'accueil des clients - Le suivi des réservations - Le placement en salle Le poste est à pourvoir dés que possible en CDD de 3 mois, en  39h hebdomadaires du lundi au dimanche (2 jours de repos consécutifs) avec un planning à horaires variables sur une amplitude horaire comprise entre 11h15 et minuit. Planning différent chaque semaine sur 3 créneaux horaires possibles: 13h30/00h (1h15 de pause) 11h15/14h45-18h15/23h15 12h/15h-18h15/23h30 Le salaire est de 2196.83€ bruts/mois + Indemnité 50% frais transport en commun + panier repas de 4.05 nets par jour

Vos responsabilités :   -           Accueillir, orienter et gérer le flux des passagers (Anglais obligatoire) -           S’assurer que les passagers aient un coupons d’embarquement -           Informer les passagers concernant les mesures de sûreté en application : demande de présentation obligatoire des effets dans les panières à l’inspection filtrage Nous vous proposons : -           Une formation théorique et pratique  de 3 jours (Sensibilisation badge aéroportuaire incluse) -           Une opportunité de développer vos compétences linguistiques -           Des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités   Contrat SAISONNIER : à pour pourvoir immédiatement  jusqu'au 31 octobre 2023                                         CDD de 2 à 6 mois / 30h par semaine   Disponibilité :   Du lundi au dimanche . Horaires variables selon planning entre 03h30 et 00h00. Rémunération : 1527€ bruts/mois (prime...

Superviser les équipes sur le terrain. Coordonner la zone d’activité et s’assurer de la fluidité des passagers. Anticiper les aléas d’exploitation et dynamiser l’accueil/Hospitalité du personnel. Encadrer les agents et veiller à leur parfaite présentation. Proactivité dans la gestion à l’aide des outils mis à disposition par le client. Manager les équipes et être garant de la qualité de la prestation. Contrôler les prises de poste et les pauses des salariés sans pénaliser l’organisation Coordonner les moyens humains et matériels tout en optimisant la performance. Consigner/suivre les pointages, les repositionnements, les redéploiements avec tous les intervenants de la zone. Faire l'interface interne et client. Appliquer et faire appliquer les procédures et instructions Gérer les conflits et dysfonctionnement et effectuer le reporting auprès du N+1. Remonter, en temps réel, les actions aux exploitations. Participer aux contrôles qualité. Mettre en place...

Parce que l'expérience des passagers est notre priorité, City One recrute pour ses clients  des : HÔTES ET HÔTESSES D'ACCUEIL AÉROPORTUAIRE - Missions ponctuelles -  (ROISSY CDG )    Vous êtes placé(e) à des endroits indispensables pour accompagner et guider nos passagers tout au long de leur parcours!  Selon vos disponibilités renseignées, nous vous proposerons des missions sur la période estivale. Nous vous proposons : -           Une formation théorique et pratique   -           Une opportunité de développer vos compétences linguistiques -           Accroître votre expérience professionnelle dans un contexte international Vos missions : -           Accueillir, orienter et renseigner les passagers (Anglais obligatoire) -           Gérer le flux des voyageurs en zone d'accès -           Informer les passagers concernant les mesures de sûreté en application   Missions ponctuelles : 1 ou plusieurs jours selon les...

Superviser les équipes sur le terrain. Coordonner la zone d’activité et s’assurer de la fluidité des passagers. Anticiper les aléas d’exploitation et dynamiser l’accueil/Hospitalité du personnel. Encadrer les agents et veiller à leur parfaite présentation. Proactivité dans la gestion à l’aide des outils mis à disposition par le client. Manager les équipes et être garant de la qualité de la prestation. Contrôler les prises de poste et les pauses des salariés sans pénaliser l’organisation Coordonner les moyens humains et matériels tout en optimisant la performance. Consigner/suivre les pointages, les repositionnements, les redéploiements avec tous les intervenants de la zone. Faire l'interface interne et client. Appliquer et faire appliquer les procédures et instructions Gérer les conflits et dysfonctionnement et effectuer le reporting auprès du N+1. Remonter, en temps réel, les actions aux exploitations. Participer aux contrôles qualité. Mettre en place...

Otessa recrute des postes d'encadrement pour son site de Orly et site de Roissy. Vous avez une expérience dans le management de proximité. Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge N'attendez plus postulez !! Vos missions : Encadrer une équipe sur un poste de travail insuffler le rythme de l'équipe en place Etre un exemple auprès des agents en termes de postures S'assurer de la continuité de la prestation et du respect des consignes tout au long de la prestation ( tenue, posture, téléphone, nourriture, pointage pour les prises de postes,..) Communiquer avec les chefs d'équipe Assurer un reporting en temps réel auprès du chef d'équipe sur le déroulement de la prestation Accompagner les agents dans le développement du savoir être nécessaire à leur mission Organisation du travail :  -Horaires décalés (amplitude 4h-24h) -Travail le weekend  -Travail les jours fériés Rémunération & avantages : -1888€ brut mensuel -Participation aux...

OTESSA recherche ses futurs collaborateurs pour renseigner, orienter et diriger les passagers dans le secteur aérien sur l'aéroport d'Orly Mission: - Dispatch des passagers - Orientation des passagers - Renseignement auprès des passagers Nous sommes basés sur les zone de check-in Orly 2 et 4 pour l'assistance des voyageurs.

Nous recrutons de nouveaux hôtes évènementiels (H/F) au Mans   & plus largement en Pays de la Loire  ! Que vous soyez sans emploi, étudiants ou déjà en activité, si vous cherchez des missions ponctuelles qui vous changent de votre quotidien et qui vous permettent d'étendre votre domaine de compétences, n'hésitez à vous inscrire chez City One en nous transmettant, dans une premier temps, votre CV.  Les missions vous sont proposées et non imposées. Nous vous faisons des contrats à la mission selon les termes convenus en amont.  Ex de missions  : Accueil des participants lors d'un congrès, orientation du public, gestion du vestiaire, placement des spectateurs, etc. Pas de contrats intermittent du spectacle. 

Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : Hôtes et Hôtesses d'Accueil Aéroportuaire Bilingue Anglais ou russe - Lyon-Saint-Exupéry aéroport Flexibilité et disponibilité pour des missions de courte durée (variable quelques heures à plusieurs jours) La volonté de notre client est d’enrichir de façon significative la compétitivité des services en apportant une  prestation haut de gamme , afin de renforcer la  satisfaction client  et offrir ainsi aux accompagnants, passagers et attendant une  expérience voyage enchantée . Votre rôle sera d’être l’un des « Ambassadeurs » de notre client. Véritable point névralgique du parcours client, vous êtes l’ interlocuteur   privilégié des passagers . Garant de la  satisfaction du parcours client , de l’ accueil ,  information  et  orientation , votre  mobilité  vous permet de contrôler le parcours et de signaler ou d’intervenir selon le...

Excellente présentation Parfaite maîtrise de la langue française. Expérience professionnelle dans le domaine de l'accueil ou aéroportuaire vivement appréciée. Sourire, sens de la diplomatie et de la courtoisie Très bonne communication. Véhiculé(e)

Excellente présentation Parfaite maîtrise de la langue française. Expérience professionnelle dans le domaine de l'accueil ou aéroportuaire vivement appréciée. Sourire, sens de la diplomatie et de la courtoisie Très bonne communication. Véhiculé(e)

Bonne présentation Ponctualité, sérieux, fiabilité. Bonne maîtrise de la langue française. Capacité à comprendre des documents et consignes. Bonne condition physique (manipulation des bagages). Être véhiculé(e).

- Vous avez une excellente présentation (codes de présentation de l’hôtesse de l’air/steward), - Vous êtes parfaitement  BILINGUE ANGLAIS , - Vous disposez d'un grand sens du  service clients , de  l’écoute  et  attention aux personnes , - Vous êtes ouvert/e d’esprit et désireux/se de travailler dans un  environnement international , - Vous êtes  autonome  et vous savez faire preuve de  réactivité  et  proactivité , - Vous savez  gérer votre stress  et avez le  sens des priorités , - Vous êtes rigoureux/se et ponctuel/le.