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Pour notre client spécialisé dans le secteur du chauffage et de la climatisation, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes : Gestion des appels entrants de professionnels Transmission des communications téléphoniques aux services concernés Application des process qualité Hotline de 1er niveau : création de dossiers, envoi de mails, renseignements de premier niveau. Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d’un CDI à temps complet, horairse compris entre 8h00 et 18h00 (35 h) du lundi au vendredi. Le poste est situé à Bron secteur Aviation. A noter déménagement du site prévu à Genas en janvier 2025. Une formation de 2 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages : 1766.92 € brut/mois / 11.65 € brut/heure + prime trimestrielle brute de 100€ (ponctualité Avantages sociaux (participation aux bénéfices,...

Pour notre client spécialisé dans la domotique, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes : Gestion du standard Transmission des communications téléphoniques aux services concernés Application des process qualité Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d’un CDD à temps partiel de 14h00 à 19h00 (25h) du lundi au vendredi jusqu'à fin novembre ( possibilité de renouvellement ) Le poste est situé à NICE. Une formation de 5 sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages : 11.65 € brut/heure + primes (dont ponctualité 100€ brut/trimestrielle proratisée)  Carte titre restaurant de 7 €/jour + remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun

Pour notre client spécialisé dans le secteur de l'automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes : Gestion du standard Transmission des communications téléphoniques aux services concernés Application des process qualité Hotline de 1er niveau : réception des appels pour la prise de rendez-vous en ateliers Le poste est à pourvoir dès que possible, dans le cadre d’un CDD à temps complet de 08h30-12h30 à 13h30-16h30 (35 h) du lundi au vendredi jusqu'au 03/01/25. Le poste est situé à Nice ( Arenas ). Une formation de 4 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages 11.65 € brut/heure + prime de ponctualité de 100€brut/trimestrielle proratisée)  Avantages sociaux : carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun

Pour notre client spécialisé dans le secteur de l'automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes : Gestion du standard Transmission des communications téléphoniques aux services concernés Application des process qualité Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions Le poste est à pourvoir dès maintenant dans le cadre d’un CDI à temps partiel de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30 le jeudi et de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 le samedi (14h/semaine). Le poste est situé à Faches-Thumesnil . Une formation d'une semaine sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages : 11,65€ brut/h + primes Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)...

À la recherche d'un nouveau challenge ? Vous interviendrez sur un portefeuille dédié pour nos clients spécialisés dans l'automobile et l'énergie, afin d'assurer les missions suivantes en tant que téléconseiller/e multisites (h/f) :   Gestion du standard téléphonique, avec une volumétrie importante d'appel Transmission des communications téléphoniques aux services concernés Application des process qualité Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d’un CDI à temps complet du lundi au vendredi avec des horaires variables entre 8h00 à 18h30. Dans le cadre d’une astreinte téléphonique, nous vous confierons les remplacements imprévus et vous devez donc être joignable en semaine de 6h à 9h30 et de 11h30 à 14h30 pour modification éventuelle de votre planning.  Prévoir d'être d'astreinte deux samedis par mois. Le poste est situé sur Nice. Une formation sera...

A la recherche d'un nouveau challenge dans le domaine de la relation client ? Nous recherchons pour un de nos clients spécialisés dans le secteur du chauffage et de la climatisation, un(e) Téléconseiller-ère en Centre d'Appels. Les missions principales sont : Gestion des appels entrants -Hotline (B2B) : réception, qualification et transfert Création de dossiers clients Informations de premier niveau Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI à temps complet (35h). Horaires en alternance : 8h-12h/ 13h-16h et 10h-13h/14h-18h, du lundi au vendredi. Le poste est situé à Bron et prochainement à Genas. Ce poste n'est pas envisageable en télétravail. Notre entreprise est handi-accueillante. Rémunération et avantages : 1 767€ bruts/ mois + prime de ponctualité : 100€ bruts/trimestre, avantages sociaux (mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).

Pour notre client spécialisé dans le service bancaire, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes : Hotline de 1er niveau : traitement des incidents et des demandes client, Gestion des appels entrants uniquement, Application des process de notre client. Le poste est ouvert aux débutants et est à pourvoir au 23/09/2024 , dans le cadre d’une POEI de 5 semaines (préparation opérationnelle à l'embauche) afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client. Le poste est situé à Carcassonne (Montquiers) Les horaires sont fixes ou variables. Les plannings sont organisés du lundi au dimanche avec 2 ou 3 jours de repos hebdomadaires. Les weekends sont travaillés une semaine sur 2 ou sur 3 selon les besoins du client. Les plannings sont communiqués ave 7 jours de prévenance. Rémunération et avantages : 1766.96 € brut/mois / 11.65 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€...

Pour notre client spécialisé dans le secteur de l'automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes : Gestion du standard Transmission des communications téléphoniques aux services concernés Application des process qualité Hotline de 1er niveau : réception des appels pour la prise de rendez-vous en ateliers Le poste est à pourvoir, dès maintenant, jusqu'au 31/12/2024 dans le cadre d’un CDD à temps complet de 08H45- 12H00 / 14h00-17h45 (35 h) du lundi au vendredi. Le poste est situé à Nice Ouest - Zone desservie par les transports en communs. Une formation sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages : 1766.92 € brut/mois / 11.65 € brut/heure + prime de ponctualité de 100€brut/trimestriel Avantages sociaux : carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en...

Pour notre client spécialisé dans le secteur de l'automobile vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes : Gestion du standard Transmission des communications téléphoniques aux services concernés Application des process qualité Hotline de 1er niveau : Réception des appels pour prise de rendez-vous en ateliers Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d’un CDI à temps complet de 09h00-12h00 à 14h15-18h15 (35 h) du lundi au vendredi. Le poste est situé à Nice ouest - zone desservie par les transports en communs. Une formation sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages : 1766.92 € brut/mois / 11.65 € brut/heure + prime de ponctualité de 100€ brut/ trimestriel Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de...

Pour notre client spécialisé dans l'automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes : Gestion du standard Transmission des communications téléphoniques aux services concernés Application des process qualité Hotline de 1er niveau : réception des appels pour prise de rendez-vous en ateliers Le poste est à pourvoir, dès maintenant dans le cadre d’un CDI à temps complet de 09h00- 13h30 / 15h00-17h30 (35 h) du lundi au vendredi. Le poste est situé à Nice, accessible en transport en communs. Une formation sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages : 1766.92 € brut/mois / 11.65 € brut/heure + prime de ponctualité 100€ brut/trimestre. Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

  Nous recherchons actuellement un responsable technique F/H en CDI au sein d'un groupe hôtelier.    Notre responsable technique aura pour missions principales:  Effectuer la maintenance préventive et curative au sein de son périmètre En lien avec l'équipe maintenance, organiser les interventions internes que vous réaliserez seul ou que vous déléguerez à une entreprise partenaire Réaliser une étude sur les prix des interventions de maintenance afin de sélectionner le meilleur prestataire Suivre les interventions et vérifier l'avancement des travaux Suivre votre budget et faire le lien avec le service comptable Débloquer les situations délicates Préparer et suivre les commissions de sécurité Respecter et faire respecter les règles de sécurité lors des interventions Communiquer avec la direction des établissements pour être informé des travaux à faire ou réalisés.   Déplacements professionnels sur les hôtels parisiens du groupe      

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance… Avec plus de 1 000 clients, plus de 4 700 salariés et 121 millions d'€ de CA, faites confiance au leader européen : l'accueil c'est un vrai métier. Si vous souhaitez développer votre esprit de service, d'équipe et de progrès autour de belles opportunités dans une entreprise résolument humaine, votre savoir-faire et votre savoir-être sont les bienvenus. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Phone Régie est une marque du Groupe Armonia .

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