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Pour notre partenaire, hôtel 4**** sur Nice (06), nous recherchons en CDI, statut agent de maîtrise :   SECOND DE CUISINE H/F   Sous l'autorité directe du chef exécutif, vous aurez pour principales missions : Création de l'identité culinaire en partenariat avec le Chef Relation avec les fournisseurs Construction de la carte en concertation avec le Chef Supervision des services lors de l'absence du Chef Mise en place Production culinaire Garant du bon déroulement du service Élaboration des fiches techniques Gestion des commandes et des stocks Animer, former et manager l'équipe de cuisine Fédérer autour du projet du restaurant Maintenir un niveau élevé de prestation Respecter et faire respecter les normes d'hygiène en vigueur   2 jours de repos consécutifs Horaires continus et coupure 50/50 Expérience en restaurant gastronomique indispensable Restaurant au climat sain et bienveillant    

Superviser les équipes sur le terrain. Coordonner la zone d’activité et s’assurer de la fluidité des passagers. Anticiper les aléas d’exploitation et dynamiser l’accueil/Hospitalité du personnel. Encadrer les agents et veiller à leur parfaite présentation. Proactivité dans la gestion à l’aide des outils mis à disposition par le client. Manager les équipes et être garant de la qualité de la prestation. Contrôler les prises de poste et les pauses des salariés sans pénaliser l’organisation Coordonner les moyens humains et matériels tout en optimisant la performance. Consigner/suivre les pointages, les repositionnements, les redéploiements avec tous les intervenants de la zone. Faire l'interface interne et client. Appliquer et faire appliquer les procédures et instructions Gérer les conflits et dysfonctionnement et effectuer le reporting auprès du N+1. Remonter, en temps réel, les actions aux exploitations. Participer aux contrôles qualité. Mettre en place...

Superviser les équipes sur le terrain. Coordonner la zone d’activité et s’assurer de la fluidité des passagers. Anticiper les aléas d’exploitation et dynamiser l’accueil/Hospitalité du personnel. Encadrer les agents et veiller à leur parfaite présentation. Proactivité dans la gestion à l’aide des outils mis à disposition par le client. Manager les équipes et être garant de la qualité de la prestation. Contrôler les prises de poste et les pauses des salariés sans pénaliser l’organisation Coordonner les moyens humains et matériels tout en optimisant la performance. Consigner/suivre les pointages, les repositionnements, les redéploiements avec tous les intervenants de la zone. Faire l'interface interne et client. Appliquer et faire appliquer les procédures et instructions Gérer les conflits et dysfonctionnement et effectuer le reporting auprès du N+1. Remonter, en temps réel, les actions aux exploitations. Participer aux contrôles qualité. Mettre en place...

Coordonner la zone d’activité et s’assurer de la fluidité des passagers. Anticiper les aléas d’exploitation et dynamiser l’accueil/Hospitalité du personnel. Encadrer les agents et veiller à leur parfaite présentation. Proactivité dans la gestion à l’aide des outils mis à disposition par le client. Manager les équipes et être garant de la qualité de la prestation. Contrôler les prises de poste et les pauses des salariés sans pénaliser l’organisation Coordonner les moyens humains et matériels tout en optimisant la performance. Consigner/suivre les pointages, les repositionnements, les redéploiements avec tous les intervenants de la zone. Faire l'interface interne et client. Appliquer et faire appliquer les procédures et instructions Gérer les conflits et dysfonctionnement et effectuer le reporting auprès du N+1. Remonter, en temps réel, les actions aux exploitations. Participer aux contrôles qualité. Mettre en place des plans d’actions et suivi des...

Nous voulons faire la différence. Et vous? Vous souhaitez vous investir dans une entreprise solide, innovante et ambitieuse ? Vous aspirez à donner du sens à votre carrière dans un secteur en fort développement en participant à la protection des individus et des biens ? Securitas est fait pour vous !  Attiré(e) par le monde aéroportuaire et dôté(e) d’un réel esprit  de service, vous souhaitez vous investir dans un environnement dynamique et international. Voici les principales missions qui vous seront confiées  Accueillir, renseigner, orienter et accompagner les passagers vers l'interlocuteur, le service ou la destination adéquat Gérer et orienter le flux des passagers Assurer la vérification des cartes d'embarquement Informer les passagers sur les mesures de sûreté en application: demande de...

Pour un groupe de renommée internationale, offrant une expérience commerciale exceptionnelle grâce à une large gamme de produits de qualité et un service client irréprochable, nous recherchons un(e) agent de service client dévoué(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique en boutique à l’aéroport de Bruxelles ou Charleroi. Missions principales : ● Accueil et Conseil Client : ○ Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. ○ Identifier les besoins des clients et proposer des produits adaptés. ○ Fournir des conseils personnalisés en matière de soins de la peau, maquillage et parfums. ● Vente et Promotion : ○ Atteindre les objectifs de vente fixés. ○ Promouvoir les nouvelles collections et les offres spéciales. ○ Participer aux activités promotionnelles et animations en magasin. ● Démonstration de Produits : ○ Faire tester les produits aux clients pour les convaincre de leur qualité. ● Gestion de Stock et Merchandising : ○ Assurer la mise...

Mahola recrute deux hôtes animateurs (H/F) disponibles le jeudi 17 octobre de 10h30 à 15h30. Ces personnes rejoindront une équipe de 10 animateurs pour animer un quiz musical lors d'un événement professionnel rassemblant 500 participants à Agen (les frais de déplacement seront remboursés). Les personnes retenues bénéficieront d'une formation préalable à l'événement.

Pour le salon « Classe Affaires » d’une prestigieuse Compagnie Aérienne, nous recherchons des agents de service en salle. Accueil clientèle   Offrir un service à la demande du client Réassort des boissons, buffets en continu et gestion des stocks. Veille à la propreté des espaces (débarrassage et nettoyage des tables etc...) Reporting /inventaire CDI 35h Du lundi au dimanche sur planning non fixe  Etre véhiculé(e) ou en zone Filéo (horaires décalés) Horaires décalés variables entre 04h00 et 22h00 Salaire :   1766,92 € bruts  + primes  

Dans le cadre de la transformation de l'Hôtel Dieu, de jeunes architectes, urbanistes et paysagistes européens vont réfléchir sur son devenir dans le cadre du concours Europan. Les projets lauréats, dévoilés en décembre, viendront nourrir les réflexions sur la reconversion de ce site gigantesque, situé en plein cœur de la métropole.  Une exposition sur ce projet va être mise en place de septembre à novembre à l'école d'architecture à Nantes.  MUSEA recherche 2 médiateurs du 21/09 au 6/11, du mercredi au vendredi de 14h à 18h, les samedis de 14h à 17h sauf le 21/09 jusqu'à 18h. Fermeture le 1er novembre. Missions : accueil du public et présentation de l'expo et du projet

Dans le cadre de la campagne plan fête, MUSEA recherche 2 agents d'accueil (H/F) les 11, 26 et 28 sept de 19h à 22h. La mission consiste à communiquer sur le fait que l'on peut faire la fête de façon raisonnable. Nous interviendrons sur des lieux festifs nantais en distribuant des petits stickers avec un QR Code qui permet de rappeler les bonnes pratiques: - garder l'endroit propre et ne pas jeter ses déchets par terre - avoir une consommation d'alcool raisonnable - s'assurer que tout le monde est bien rentré chez lui ne pas laisser partir une personne trop alcoolisée

Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans le secteur du nucléaire :  Accueil physique et téléphonique Gestion des badges visiteurs Forte dimension administrative Autres missions administratives annexes  Le poste est à pourvoir dès maintenant jusqu'au 30/09/2024 (potentiellement renouvelable) dans le cadre d’un CDD à temps partiel sur une plage horaire variable comprise entre 07h00 et 17h00 du lundi au vendredi. Le poste est situé à Chooz (08). Une formation de 3 semaines sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages :  11.65 € brut/heure + prime de ponctualité / prime nucléaire de 40€ brut/mois Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de...

Le GEMA (Groupement d'employeurs des Métiers de l'Accueil) propose des contrats de professionnalisation de 6 à 12 mois en tant qu'agent d'accueil aéroportuaire, agent d'accueil en entreprise, agent d'accueil multi-sites ou agent d'accueil ferroviaire. Ces contrats comportent une formation au CQP d'agent d'accueil (282h) et poste sur site, l'ensemble rémunéré. Possibilité d'emploi durable chez une de nos entreprises adhérentes à la fin du contrat. Accueil des passagers Gestion des flux Contrôle des billets Renseignements 10 semaines de formation (282h) au CQP de chargé d’accueil réparties sur les 9 mois de contrat Poste sur Roissy en 28h par semaine  Horaires décalés Possibilité de travail week-end et jours fériés Contrat 28h rémunéré 100 % du Smic  

Pour notre partenaire, société de gestion d'hôtels en région PACA, nous recherchons en CDI, statut agent de maîtrise sur Nice (06)   CHEF(FE) DE RECEPTION H/F   Sous l'autorité du directeur des exploitations, vos principales missions seront : Coordonner l'équipe de réception pour maintenir un taux d'occupation optimal tout en offrant un service prévenant et de qualité à nos clients. Superviser l'équipe de réceptionnistes, veillant ainsi au respect rigoureux des normes de qualité. Veiller au bon fonctionnement et à la rentabilité de notre hôtel. Être le·la garante de l'excellence opérationnelle, assurant ainsi une expérience client optimum Atteindre les objectifs de satisfaction clientèle et d'équipe Assurer la formation et le développement de votre équipe Assurer les shift Gérer les commissions agences Check-in / Check-out Centraliser les réservations Veiller au maintien d'une politique groupe   Connaissance Availpro serait un plus  

Gestion de la relation clients. Gestion et encadrement des salariés (agents d'accueil, chef d’équipes, …). Suivi des process de recrutement (périodes d’essai, …) et de formation. Gestion de l’exploitation et veille au bon déroulement des prestations. Création de statistiques, reporting et tableaux de bord (Excel doit être parfaitement maitrisé) Planification des équipes.

Pour notre partenaire, groupe de restauration français, spécialisé dans le luxe, nous recherchons en CDI, statut agent de maîtrise   Manager de Restauration H/F En tant que Manager; vous superviserez le terrain et gèrerez des sujets administratifs.   Vous aurez pour principales missions : Contrôler le travail de mise en place qui doit être effectué par les chefs de rang et commis de salle placés sous sa responsabilité Former les chefs de rang Animer les équipes pendant le service et vérifier la tenue des rangs Vérifier le bon déroulement du service Assurer et suivre la qualité totale de l’indice de satisfaction de la clientèle Effectuer le contrôle des caisses des chefs de rang Participer à l’animation du briefing Se soucier en permanence de qualité, de l’hygiène et de la sécurité Vérifier que les collaborateurs connaissent l’ensemble des produits Assurer la mission administrative déléguée par le Directeur (caisse, frais généraux, RH, audit,...

Gestion et encadrement des équipes (agents, chef d’équipes, régulateurs, …). Suivi des process de recrutement (périodes d’essai et formations). Gestion de l’exploitation et veille au bon déroulement des prestations. Création de statistiques, reporting d'activités Planification des équipes. Gestion de la relation client.

Vous souhaitez participer au plus prestigieux évènement sportif de 2024 ? Vous voulez être au cœur de l'action et contribuer à l'atmosphère inoubliable de cet événement mondial ? Alors venez nous rejoindre ! Plus de 3 000 postes à pourvoir Agents d'accueil et d’orientation Hôtes et Hôtesses VIP Chefs d'équipes Coordinateurs Régisseurs Animateurs et animatrices Missions principales dans les zones protocolaires et zones d’épreuves  : Accueil et accompagnement du grand public, des délégations officielles, des médias et des athlètes Orientation et placement, presse et grand public Gestion des transferts  Gestion de parking Animations diverses : distribution de flyers/goodies, animation de jeux, tenue de stand, mascottes… Encadrement et coordination des équipes Dates  : 20 juillet au 15 août 2024 (durée du contrat variable, à définir selon les postes) Lieux : sites emblématiques de Paris et d'Île-de-France, tels que la Tour Eiffel, les...

Gestion et encadrement des équipes (agents, chef d’équipes, régulateurs, …). Suivi des process de recrutement (périodes d’essai et formations). Gestion de l’exploitation et veille au bon déroulement des prestations. Création de statistiques, reporting d'activités Planification des équipes. Gestion de la relation client.

Gestion et encadrement des équipes (agents, chef d’équipes, régulateurs, …). Suivi des process de recrutement (périodes d’essai et formations). Gestion de l’exploitation et veille au bon déroulement des prestations. Création de statistiques, reporting d'activités Planification des équipes. Gestion de la relation client.

Vous souhaitez intégrer une agence qui partage vos valeurs? Rejoignez-nous! Le Groupe City One recherche pour ses clients prestigieux  : Des agents et agentes LOGISTIQUE Mission en CDD à pourvoir à partir de mi Juin jusqu'à mi Septembre (de 9h30 à 17h30) dans le 7ème arrondissement.   Vos Missions : Déménagement, aménagement Petites maintenances Démontage, remontage de meubles Enduit, ponçage, Peinture Petits travaux divers   Contrats : CDD de 3 mois d u lundi au vendredi Rémunération : 11,52€ brut/h +  Indemnité 50% frais transport en commun + Panier repas de 4,05 € nets/jour