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Chers futurs @Charlestowniens, en réels ambassadeurs/rices de notre marque vous porterez au quotidien les valeurs de notre client à Nanterre. En tant que chef(fe) hôte(sse), vous veillerez à ce que chaque détail, de l'accueil aux services annexes, contribue à une expérience client exceptionnelle. Vos missions principales : Accueil et qualité de service : Garantir un accueil d'excellence sur les sites. Management opérationnel: Encadrer et coordonner une équipe de 10 personnes. Pilotage de l'activité : Superviser les accueils physiques, téléphoniques et événementiels. Gestion de l'équipe : Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences. Qualité de service et relation client : Garantir un accueil dynamique et personnalisé. Support et coordination : Coordonner avec les équipes événementielles et gérer les uniformes. Reporting et suivi : Transmettre le planning hebdomadaire et reporter quotidiennement un rapport d'activité. Les modalités...

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance… Avec plus de 1 000 clients, plus de 4 700 salariés et 121 millions d'€ de CA, faites confiance au leader européen : l'accueil c'est un vrai métier. Si vous souhaitez développer votre esprit de service, d'équipe et de progrès autour de belles opportunités dans une entreprise résolument humaine, votre savoir-faire et votre savoir-être sont les bienvenus. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Phone Régie est une marque du Groupe Armonia .

Pour notre client spécialisé dans le secteur médical, vous assurez quotidiennement le lien avec Phone Régie au travers des missions suivantes : Supervision d'une équipe de 6 hôtes.ses (formation, animation, organisation des plannings, respect des procédures) Participation à la gestion des plannings & ajustement du nombre d'hôtes.sses selon les besoins Assurer le suivi & l'évaluation de la qualité des prestations Assurer l'accueil physique et téléphonique & l'orientation des visiteurs de l'hôpital Procéder à l'enregistrement des visiteurs (demande de coordonnées, vérification des papiers d'identité) Remplacement temporaire des hôtes.sses (prise en charge du standard téléphonique) Commande de matériels & mise à jour du classeur de Charlestown Le poste est à pourvoir, immédiatement, dans le cadre d’un CDI à temps complet (35 h) du lundi au vendredi (astreinte le dimanche) : Lundi, mardi, mercredi : 8h30 - 13h / 14h-17h. Jeudi : 8h30 - 13h...

Rejoignez l’excellence : devenez l’ambassadeur(rice) de l’accueil haut de gamme ! Vous souhaitez valoriser votre leadership, votre sens du service et évoluer dans un environnement prestigieux ? Intégrez notre équipe d’élite en tant que Chef(fe) d'équipe adjoint, et participez activement à l’expérience client d’un grand magasin emblématique Lieu : Paris 9e Horaires : 10h-20h, du lundi au dimanche (planning tournant une semaine sur deux) Rémunération : 1913 brut/h Vos missions : En tant que Chef(fe) d'équipe adjoint, vous êtes un acteur clé de notre engagement à délivrer un accueil d’exception au sein d’un environnement retail de luxe . Vous incarnerez nos valeurs d’excellence, d’élégance et de service irréprochable, tout en encadrant une équipe dynamique et impliquée. Vos missions : Superviser l’accueil des clients VIP et groupes internationaux (notamment clientèle asiatique) Garantir un service fluide et irréprochable à tous les niveaux de contact...

Pour l'un de nos prestigieux client, un luxieux Cabinet d'Avocats situé sur Paris 09 ème, nous recherchons un Hôte Référent ou Une hôtesse référente pour superviser une équipe de 4 personnes. Profil recherché : Vous êtes English Speaker. Vous avez déjà managé une équipe ou avez le talent pour. Vous aimez transmettre votre savoir-être et savoir-faire. Vous êtes dynamique et rigoureux dans ce que vous entreprenez. Missions: Mise à jour des procédures, Interface avec le client, s'assurer de l'application des procédures par l'équipe, s'assurer du respect du port de l'uniforme,... Contrat CDI 35h + 4h supplémentaires hebdo Horaires: 08h-17h (1h de pause) du Lundi au Vendredi Salaire & avantages : Salaire attractif + heures supplémentaires majorées  payées par trimestre, Pass restaurant, remboursement 50%...