Mahola Hôtesses
77420 Champs-sur-Marne, France
En tant que Guest Relation Ambassador, vous représentez l’image de La Vallée Village auprès de nos clients, votre rôle principal consiste à créer une expérience client unique et personnalisée et ainsi fidéliser notre clientèle. Rattaché au Duty Manager, vos missions principales seront : l'accueil, l'information et les services à la clientèle. Vos missions sont: ▪ Accueillir et prendre en charge le client lors de son arrivée à La Vallée Village ▪ Informer le client sur les services et l’actualité de La Vallée Village ▪ Manifester de la disponibilité et de l’empathie envers tous les clients, répondre à toute demande avec amabilité et sourire ▪ Mettre tout en œuvre pour satisfaire les demandes clients ▪ Former et partager ses connaissances avec l’ensemble des équipes ▪ Aider les différentes équipes d’accueil (hôte, greeter, groom, concierge lounge) selon les besoins de l’activité du Village. ▪ Proposer et vendre les différents services de la Vallée Village (shopping...