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27 offres de Hôtesse aéroportuaire

L'hôte ou hôtesse d'accueil aéroportuaire, à ne pas confondre avec hôtesse de l'air, est une personne essentielle au bon fonctionnement d'un aéroport. L'hôte ou hôtesse aéroportuaire assure le bien-être des passagers, est en permanence en contact direct avec les clients. Pour répondre aux très importants flux de voyageurs dans les aéroports, de nombreux postes d'hôtes et hôtesses sont créés quotidiennement.

La particularité de ce métier réside dans ses horaires qui peuvent être décalées (tôt le matin ou après-midi jusqu'au soir) en raison des horaires de départ et d'arrivée des avions.

Les missions de l'hôte ou de l'hôtesse aéroportuaire :

La mission principale des hôtesses aéroportuaires est de faciliter la vie des passagers lors de leur transit dans l'aéroport et de rendre leur voyage le plus agréable possible, ceci implique les différentes tâches suivantes :

  • assurer le bon déroulement du voyage ou de l'escale de chaque passager.
  • gérer les flux de passagers.
  • gérer l'accueil, l'orientation et l'information des voyageurs et clients.
  • valider et contrôler les billets.
  • accompagner les passagers au départ vers l'enregistrement, à l'arrivée vers le tapis des bagages ou lors d'une escale vers le prochain vol.
  • L'hôte ou hôtesse aéroportuaire peut également aider les clients avec leur bagages ou participer au transfert de l'aéroport au lieu de résidence des clients.

L'hôte ou hôtesse devra également apprendre le fonctionnement de l'aéroport ainsi que l'agencement de celui-ci.

Les compétences de l'hôte ou hôtesse aéroportuaire :

 

La principale qualité pour être hôte ou hôtesse aéroportuaire est de savoir écouter. Pour être au service du passager il faut être capable d'écouter les attentes de celui-ci, savoir communiquer est donc un atout essentiel dans cette profession. Les compétences requises sont plus ou moins similaires à celles demandées pour le poste d'hotesse d'accueil.

Les profils recherchés sont des hôtes / hôtesses dynamiques, ponctuels et sérieux. Il faut avoir une excellente présentation, une bonne élocution et savoir faire preuve d'autonomie. Des qualités relationnelles ainsi qu'une aisance à l'oral sont des éléments indispensables. Les passagers pouvant être exigeants ou mécontents, la gestion du stress et le sang-froid vous aideront dans ce métier. Le travail se fait en équipe, sous la tutelle d'un chef hôte ou hôtesse aéroportuaire.

Le permis B est un plus selon les horaires de travail. Un niveau BEP / CAP minimum sera demandé. Une connaissance de l'anglais est indispensable au vue de la clientèle internationale.

Comme tous les métiers d'hôte / d'hôtesse, une première expérience ne sera pas forcément exigée, les agences recherchent plutôt des profils à potentiel que de l'expérience.

Comment devient-on hôte ou hôtesse aéroportuaire ?

 

Contrairement aux idées reçues, ce ne sont pas les compagnies aériennes qui emploient les hôtes et hôtesses aéroportuaires mais principalement des agences spécialisées. Hôtesse Job est en partenariat avec un grand nombre d'agences telles que CityOne pour vous permettre d'obtenir un emploi d'hôte ou hôtesse d'accueil en aéroport rapidement. Bien qu’il y ait plus souvent d’hôtes que d’hôtesses, les deux profils peuvent être retenus pour ce type de poste.
Vous pouvez rapidement accéder aux dernières annonces d'hôtesses aéroportuaires postées en bas de cette page et postuler en moins de 20 secondes

Salaire et évolution de l’hôte ou hôtesse aéroportuaire : 

Un hôte ou une hôtesse aéroportuaire est rémunéré(e) entre 9€ et 12€ de l’heure + un panier repas. La rémunération varie selon les agences.
L'hôte / hôtesse pourra se reconvertir plus tard dans des domaines comme le secrétariat ou encore l’accueil. Il peut également devenir chef hôte ou hôtesse aéroportuaire.

Affiner la recherche
CityOne
31 janv., 2023
Temps plein
Hôte aéroportuaire bilingue anglais (H/F)- CDD 30h- Lundi au vendredi (ROISSY CDG)
CityOne France
Parce que l'expérience des passagers est notre priorité, City One recrute pour nos clients de renom des :   HÔTES ET HÔTESSES AÉROPORTUAIRE bilingue anglais  (ROISSY CDG ) Vous êtes placé(e) à des endroits indispensables pour accompagner et guider nos passagers tout au long de leur parcours!  Nous vous proposons : -           Une formation théorique et pratique  de 3 jours (Sensibilisation badge aéroportuaire incluse) -           Une opportunité de développer vos compétences linguistiques -           Des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités   Vos missions : -           Accueillir, orienter et gérer le flux des passagers (Anglais obligatoire) -           S’assurer que les passagers aient un coupons d’embarquement et les scanner -           Informer les passagers concernant les mesures de sûreté en application : demande de présentation obligatoire des effets dans les panières à l’inspection      filtrage...
CityOne
31 janv., 2023
Temps plein
Chargé d'accueil aéroportuaire multisites H/F (CDG et ORLY) - CDI 35H
CityOne 95700 Roissy-en-France, France
City One recrute pour l'un de ses clients des hôtes et hôtesses d'accueil Aéroportuaire Multisites. En fonction de nos besoins opérationnels, vous serez affecté(e) à la fois sur l'aéroport CDG et d'Orly, et découvrirez un environnement multiculturel !   Nous vous proposons : - Une formation théorique et pratique de 3 jours (Sensibilisation badge aéroportuaire incluse) - Une opportunité de développer vos compétences linguistiques - Des perspectives d'évolution vers des postes à responsabilités  Vos missions : - Accueil, gestion et orientation du flux des passagers en français et en anglais - Scan des cartes d'embarquement - Préparation des effets personnels des passagers avant les portiques de sécurité.   Poste à pourvoir immédiatement en CDI temps plein 35h/semaine. Disponibilité en semaine et WE Planning variable sur une amplitude horaire de 03h30 à 00h00 RÉMUNÉRATION : 1743€ brut/mois (prime incluse) + majoration dimanche et jour férié + indemnités...
CityOne
24 janv., 2023
Temps plein
Chargé d'accueil aéroportuaire multisites H/F (CDG et ORLY) - CDI 35H
CityOne 95700 Roissy-en-France, France
City One recrute pour l'un de ses clients des hôtes et hôtesses d'accueil Aéroportuaire Multisites. En fonction de nos besoins opérationnels, vous serez affecté(e) à la fois sur l'aéroport CDG et d'Orly, et découvrirez un environnement multiculturel !   Nous vous proposons : - Une formation théorique et pratique de 3 jours (Sensibilisation badge aéroportuaire incluse) - Une opportunité de développer vos compétences linguistiques - Des perspectives d'évolution vers des postes à responsabilités  Vos missions : - Accueil, gestion et orientation du flux des passagers en français et en anglais - Scan des cartes d'embarquement - Préparation des effets personnels des passagers avant les portiques de sécurité.   Poste à pourvoir immédiatement en CDI temps plein 35h/semaine. Disponibilité en semaine et WE Planning variable sur une amplitude horaire de 03h30 à 00h00 RÉMUNÉRATION : 1743€ brut/mois (prime incluse) + majoration dimanche et jour férié + indemnités...
CityOne
18 janv., 2023
Temps plein
Hôtes d'accueil aéroportuaire (H/F)- CDD 30h- lundi au vendredi - (Orly)
CityOne France
Parce que l'expérience des passagers est notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : HÔTES ET HÔTESSES d'ACCUEIL à l'aéroport d'ORLY. Placé(e) à des endroits stratégiques du parcours client, vous êtes l’interlocuteur privilégié(e) des passagers ! Vos missions : -           Accueillir, orienter et gérer le flux des passagers (Anglais obligatoire) -           S’assurer que les passagers aient un coupons d’embarquement et les scanner -           Informer les passagers concernant les mesures de sûreté en application : demande de présentation obligatoire des effets personnels dans les panières, à l’inspection filtrage Nous vous proposons : -           Une formation théorique et pratique  de 3 jours (Sensibilisation badge aéroportuaire incluse) -           Une opportunité de développer vos compétences linguistiques -           Des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités...
Otessa
03 janv., 2023
Horaires particuliers
AGENT D'ACCUEIL AEROPORTUAIRE ORLY (H/F)
€20 000 - €21 000 Annuel
Otessa Aéroport de Paris-Orly (ORY), Orly, France
OTESSA recherche ses futurs collaborateurs pour renseigner, orienter et diriger les passagers dans le secteur aérien sur l'aéroport d'Orly Mission: - Dispatch des passagers - Orientation des passagers - Renseignement auprès des passagers Nous sommes basés sur les zone de check-in Orly 2 et 4 pour l'assistance des voyageurs.
Otessa
03 janv., 2023
Temps partiel Matin
Agent d'accueil / Interprète bilingue Chinois Mandarin temps partiel Roissy Charles de Gaulle (h/f)
€12,50 - €13,50 Horaire
Otessa Aéroport de Paris-Charles de Gaulle (CDG) (CDG), Roissy-en-France, France
Otessa recherche pour un de ses client, un agent d'accueil/interprète bilingue Chinois Madarin. Vous serez en charge d'accueillir les passagers en provenance de Chine et de leur expliquer les procedures à suivre concernant le dispositif sanitaire en vigueur. Mission du lundi au dimanche. Horaire : de 5h00 à 9h00 Lieu : Aéroport Roissy Charles de Gaulle.
CityOne
05 déc., 2022
Temps plein
Agent H/F Aéroportuaire Bilingue Anglais
CityOne Lyon St Exupéry Aéroport, 69125 Colombier-Saugnieu, France
Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : Hôtes et Hôtesses d'Accueil Aéroportuaire Bilingue Anglais - Lyon-Saint-Exupéry aéroport Flexibilité et disponibilité pour des missions de courte durée (variable quelques heures à plusieurs jours)   La volonté de notre client est d’enrichir de façon significative la compétitivité des services en apportant une  prestation haut de gamme , afin de renforcer la  satisfaction client  et offrir ainsi aux accompagnants, passagers et attendant une  expérience voyage enchantée . Votre rôle sera d’être l’un des « Ambassadeurs » de notre client. Véritable point névralgique du parcours client, vous êtes l’ interlocuteur   privilégié des passagers . Garant de la  satisfaction du parcours client , de l’ accueil ,  information  et  orientation , votre  mobilité  vous permet de contrôler le parcours et de signaler ou d’intervenir selon le besoin....
CityOne
05 déc., 2022
Temps plein
Hôtes et Hôtesses d'accueil aéroportuaire H/F - Vacances de Noël
CityOne 44340 Bouguenais, France
Vous êtes dynamique et souriant(e) ? Vous appréciez le travail d'équipe, le contact avec les passagers et aimez le secteur aéroportuaire ? Alors ce poste est fait pour vous ! Vos missions : Vous accueillez, orientez les voyageurs et gérez les flux de passagers Vous préparez les passagers et leurs effets personnels aux portiques de sécurité  Vous dirigez les passagers vers les salles et portes d'embarquement Contrat - Horaires - Rémunération : Contrats vacances scolaires du 15 décembre au 4 janvier 2023 Entre 20h et 30h par semaine Horaires selon plannings : de 3h30 à 23h du lundi au dimanche Jours de repos fixes Rémunération : 11,07 € bruts/h + primes + paniers repas + majoration nuit, dimanche et jours fériés  Les avantages  : Vous évoluerez dans un environnement riche et multiculturel Vous vivrez expérience enrichissante dans un secteur d'activité passionnant avec des journées qui ne se ressemble pas au sein d'une équipe soudée visant...
CityOne
04 août, 2022
Temps plein
Hôtes\Hôtesses Aéroportuaire Bilingue Anglais A
CityOne Lyon St Exupéry Aéroport, 69125 Colombier-Saugnieu, France
Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : Hôtes et Hôtesses d'Accueil Aéroportuaire Bilingue Anglais - Lyon-Saint-Exupéry aéroport Flexibilité et disponibilité pour des missions de courte durée (variable quelques heures à plusieurs jours)   La volonté de notre client est d’enrichir de façon significative la compétitivité des services en apportant une  prestation haut de gamme , afin de renforcer la  satisfaction client  et offrir ainsi aux accompagnants, passagers et attendant une  expérience voyage enchantée . Votre rôle sera d’être l’un des « Ambassadeurs » de notre client. Véritable point névralgique du parcours client, vous êtes l’ interlocuteur   privilégié des passagers . Garant de la  satisfaction du parcours client , de l’ accueil ,  information  et  orientation , votre  mobilité  vous permet de contrôler le parcours et de signaler ou d’intervenir selon le besoin....
CityOne
04 juin, 2022
Temps plein
Hôtes\Hôtesses Aéroportuaire Bilingue russe - Aéroport Lyon
CityOne Lyon St Exupéry Aéroport, 69125 Colombier-Saugnieu, France
Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : Hôtes et Hôtesses d'Accueil Aéroportuaire Bilingue Russe - Lyon-Saint-Exupéry aéroport Flexibilité et disponibilité pour des missions de durée variable quelques heures à plusieurs jours, plusieurs mois La volonté de notre client est d’enrichir de façon significative la compétitivité des services en apportant une  prestation haut de gamme , afin de renforcer la  satisfaction client  et offrir ainsi aux accompagnants, passagers et attendant une  expérience voyage enchantée . Votre rôle sera d’être l’un des « Ambassadeurs » de notre client. Véritable point névralgique du parcours client, vous êtes l’ interlocuteur   privilégié des passagers . Garant de la  satisfaction du parcours client , de l’ accueil ,  information  et  orientation , votre  mobilité  vous permet de contrôler le parcours et de signaler ou d’intervenir selon le besoin....
CityOne
04 juin, 2022
Temps plein
Hôte\Hôtesse Aéroportuaire Lyon St Exupéry Job Été
CityOne Lyon St Exupéry Aéroport, 69125 Colombier-Saugnieu, France
City One recrute pour l’un de ses clients Hôtes et Hôtesses d'Accueil Aéroportuaire Bilingue Anglais - Lyon-Saint-Exupéry aéroport   Flexibilité et disponibilité pour des missions disponible au minimum 2 mois juillet + août La volonté de notre client est d’enrichir de façon significative la compétitivité des services en apportant une  prestation haut de gamme , afin de renforcer la  satisfaction client  et offrir ainsi aux accompagnants, passagers et attendant une  expérience voyage enchantée . Votre rôle sera d’être l’un des « Ambassadeurs » de notre client. Véritable point névralgique du parcours client, vous êtes l’ interlocuteur   privilégié des passagers . Garant de la  satisfaction du parcours client , de l’ accueil ,  information  et  orientation , votre  mobilité  vous permet de contrôler le parcours et de signaler ou d’intervenir selon le besoin. Vos responsabilités : Répondre à toutes les demandes clients (passagers, accompagnants) par tous les...
CityOne
04 juin, 2022
Temps plein
Hôte\Hôtesse Aéroportuaire Lyon St Exupéry WEEK-END
CityOne Lyon, France
City One recrute pour l’un de ses clients Hôtes et Hôtesses d'Accueil Aéroportuaire Bilingue Anglais - Lyon-Saint-Exupéry aéroport Flexibilité et disponibilité pour des missions disponible au minimum 4 mois  et Samedi + Dimanche La volonté de notre client est d’enrichir de façon significative la compétitivité des services en apportant une  prestation haut de gamme , afin de renforcer la  satisfaction client  et offrir ainsi aux accompagnants, passagers et attendant une  expérience voyage enchantée . Votre rôle sera d’être l’un des « Ambassadeurs » de notre client. Véritable point névralgique du parcours client, vous êtes l’ interlocuteur   privilégié des passagers . Garant de la  satisfaction du parcours client , de l’ accueil ,  information  et  orientation , votre  mobilité  vous permet de contrôler le parcours et de signaler ou d’intervenir selon le besoin. Vos responsabilités : Répondre à toutes les demandes clients (passagers, accompagnants) par tous les...
CityOne
18 mai, 2022
Temps plein
Hôtes\Hôtesses Aéroportuaire Bilingue Anglais - LOUNGE Lyon -St-Exupéry
CityOne Lyon St Exupéry Aéroport, 69125 Colombier-Saugnieu, France
Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : Hôtes et Hôtesses d'Accueil Aéroportuaire Bilingue Anglais ou russe - Lyon-Saint-Exupéry aéroport Flexibilité et disponibilité pour des missions de courte durée (variable quelques heures à plusieurs jours) La volonté de notre client est d’enrichir de façon significative la compétitivité des services en apportant une  prestation haut de gamme , afin de renforcer la  satisfaction client  et offrir ainsi aux accompagnants, passagers et attendant une  expérience voyage enchantée . Votre rôle sera d’être l’un des « Ambassadeurs » de notre client. Véritable point névralgique du parcours client, vous êtes l’ interlocuteur   privilégié des passagers . Garant de la  satisfaction du parcours client , de l’ accueil ,  information  et  orientation , votre  mobilité  vous permet de contrôler le parcours et de signaler ou d’intervenir selon le...
CityOne
29 mars, 2022
Temps plein
Hôtes et Hôtesses d'accueil Aéroportuaires H/F - Missions ponctuelles
CityOne Aéroport Nantes Atlantique (NTE), 44346 Bouguenais, France
Excellente présentation Parfaite maîtrise de la langue française. Expérience professionnelle dans le domaine de l'accueil ou aéroportuaire vivement appréciée. Sourire, sens de la diplomatie et de la courtoisie Très bonne communication. Véhiculé(e)
CityOne
29 mars, 2022
Temps plein
Bagagistes Manutentionnaires H/F - CDD 35H
CityOne Aéroport Nantes Atlantique (NTE), 44346 Bouguenais, France
Bonne présentation Ponctualité, sérieux, fiabilité. Bonne maîtrise de la langue française. Capacité à comprendre des documents et consignes. Bonne condition physique (manipulation des bagages). Être véhiculé(e).
CityOne
29 mars, 2022
Temps plein
Hôtes et Hôtesses d'Accueil Aéroportuaires H/F - CDD 6 mois
CityOne Aéroport Nantes Atlantique (NTE), 44346 Bouguenais, France
Excellente présentation Parfaite maîtrise de la langue française. Expérience professionnelle dans le domaine de l'accueil ou aéroportuaire vivement appréciée. Sourire, sens de la diplomatie et de la courtoisie Très bonne communication. Véhiculé(e)
CityOne
22 mars, 2022
Temps plein
Hôtesse/Hôte - Aéroport de Lyon
CityOne Aéroport de Lyon-Saint Exupéry (LYS), 69125 Colombier-Saugnieu, France
- Vous avez une excellente présentation (codes de présentation de l’hôtesse de l’air/steward), - Vous êtes parfaitement  BILINGUE ANGLAIS , - Vous disposez d'un grand sens du  service clients , de  l’écoute  et  attention aux personnes , - Vous êtes ouvert/e d’esprit et désireux/se de travailler dans un  environnement international , - Vous êtes  autonome  et vous savez faire preuve de  réactivité  et  proactivité , - Vous savez  gérer votre stress  et avez le  sens des priorités , - Vous êtes rigoureux/se et ponctuel/le.
CityOne
22 mars, 2022
Temps plein
JOB ETUDIANT : Hôte/Hôtesse Orientation LYON (H/F)
CityOne Aéroport de Lyon-Saint Exupéry (LYS), 69125 Colombier-Saugnieu, France
Dynamique - souriant +++ même derrière un masque !
CityOne
15 mars, 2022
Temps plein
AGENT D'ACCUEIL AEROPORTUAIRE H/F - CDD LONG
CityOne Aéroport Nantes Atlantique (NTE), 44346 Bouguenais, France
Les indispensables pour intégrer notre équipe :  Excellente présentation Parfaite maîtrise de la langue française. Expérience professionnelle dans le domaine de l'accueil ou aéroportuaire vivement appréciée. Sourire, sens de la diplomatie et de la courtoisie Très bonne communication. Être véhiculé(e).
CityOne
15 mars, 2022
Temps plein
AGENT D'ACCUEIL AEROPORTUAIRE H/F - VACANCES D'AVRIL
CityOne Aéroport Nantes Atlantique (NTE), 44346 Bouguenais, France
Les indispensables pour intégrer notre équipe :  Excellente présentation Parfaite maîtrise de la langue française. Expérience professionnelle dans le domaine de l'accueil ou aéroportuaire vivement appréciée. Sourire, sens de la diplomatie et de la courtoisie Très bonne communication. Être véhiculé(e).
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